2017上海首席信息官峰會(huì)暨IT創(chuàng)新在上海順利召開(kāi)，來(lái)自全球的各大企業(yè)信息官齊聚一堂，共同探討新興技術(shù)，站在更前沿的視角洞見(jiàn)新的發(fā)展方向。知名電信運(yùn)營(yíng)商AT&T的大中華區(qū)技術(shù)方案總監(jiān)李嘉康先生在峰會(huì)上做了精彩的演講，而記者也對(duì)李嘉康先生進(jìn)行了專(zhuān)訪，以下是專(zhuān)訪實(shí)錄：

　　記者：“物聯(lián)網(wǎng)”是一個(gè)比較新興，也比較前沿的技術(shù)，而AT&T是知名老牌電信運(yùn)營(yíng)商。首先，我想問(wèn)一下，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，作為一個(gè)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)的新興技術(shù)，它對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)提出了什么樣的新要求，又帶來(lái)了什么新機(jī)遇或是挑戰(zhàn)?

　　李嘉康先生：首先，作為一個(gè)新興技術(shù)，IoT物聯(lián)網(wǎng)肯定會(huì)給很多行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇，但如何更好地利用好物聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的自身的發(fā)展，這個(gè)問(wèn)題確實(shí)需要一番規(guī)劃。從我們的角度看，“物聯(lián)網(wǎng)”它不是一個(gè)單一技術(shù)，在它之下有很多的技術(shù)在支撐著這一概念，比如RFID(Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別)、ZigBee(紫蜂協(xié)議)，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中，包括4G、3G甚至說(shuō)2G網(wǎng)絡(luò)，都可以作為構(gòu)建IoT的基石，所以，“物聯(lián)網(wǎng)”概念之下涵蓋了很多方面的相關(guān)技術(shù)。而我們今天常常聽(tīng)到NB-IoT(Narrow Band Internet of Things，基于蜂窩的窄帶物聯(lián)網(wǎng))，LPWA(Low Power Wide Area,低功耗廣域技術(shù))等等，又都是能用來(lái)實(shí)現(xiàn)IoT方案的途徑和方向。因?yàn)镮oT本身不是特指某一個(gè)技術(shù)，所以我們要全面去衡量如何抓住物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇。我可以解釋一下，AT&T在這一方面，其實(shí)做了幾個(gè)重點(diǎn)的工作：

　　首先，在美國(guó)，AT&T當(dāng)然是一家國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)商，在美國(guó)，我們有自己的4G LTE網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然也在研究5G網(wǎng)絡(luò)未來(lái)的發(fā)展方向。我們也收購(gòu)了一個(gè)墨西哥的運(yùn)營(yíng)商，來(lái)加強(qiáng)我們的4G網(wǎng)絡(luò)、增加覆蓋范圍。在全球的覆蓋來(lái)講，我們也利用了一些技術(shù)讓用戶(hù)更方便的使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，比如我們跟全球六百多家運(yùn)營(yíng)商有合作協(xié)議，用戶(hù)通過(guò)使用AT&T的全球連通性(Global Connectivity)，通過(guò)與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作，不用擔(dān)心在出國(guó)之后無(wú)法使用電信服務(wù)的問(wèn)題。也正基于這一點(diǎn)，我們可以交付給我們的客戶(hù)一個(gè)覆蓋全球的IoT方案。這是首要的一點(diǎn)，一個(gè)connectivity，一個(gè)將物物相連構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，所有的IoT都需要基于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。舉個(gè)例子，很多航空公司的業(yè)務(wù)范圍在地域上分布都很廣，這也意味著航空公司的資產(chǎn)會(huì)分散在各個(gè)地區(qū)，管理上非常不便，很多諸如餐飲手推車(chē)這類(lèi)的可移動(dòng)設(shè)備會(huì)出現(xiàn)遺失的情況，給航空公司帶來(lái)沒(méi)必要的損失。所以很多航空公司希望，通過(guò)一種有效的IoT手段來(lái)解決這一問(wèn)題。從我們AT&T的角度來(lái)講，我們就能提供connectivity，提供一個(gè)“人”、“物”、“網(wǎng)絡(luò)”的連線部分，為用戶(hù)帶來(lái)一些定制化的服務(wù)，即便是跨越全球范圍的網(wǎng)絡(luò)需求我們也能做到。

　　而構(gòu)成IoT除了有成熟的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成connectivity之外，第二個(gè)重要的部分就是Module，就是設(shè)備上面的communication module通訊模塊，它可能需要加上一些感應(yīng)器，把周邊環(huán)境的數(shù)據(jù)收集起來(lái)，然后通過(guò)AT&T的connectivity送到客戶(hù)指定的一個(gè)地方，比如一個(gè)“云”端，或者是AT&T的數(shù)據(jù)中心，或者是客戶(hù)自己的數(shù)據(jù)中心。這是module的作用，收集設(shè)備本身及周邊環(huán)境中的有效數(shù)據(jù)，成為后面利用好物聯(lián)網(wǎng)做基礎(chǔ)。所以module是構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)重要部分。

　　第三點(diǎn)則是平臺(tái)。在前兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上，IoT仍需要一個(gè)平臺(tái)來(lái)支持application，因?yàn)榈阶詈罂蛻?hù)收集了IoT的數(shù)據(jù)之后，還是需要做出一定的程度的整理和分析，以達(dá)到Big Data大數(shù)據(jù)的層面，這樣才能充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的效用，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

　　而要做好這三個(gè)方面，說(shuō)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著一定的挑戰(zhàn)，但這恰恰是就是AT&T可以為客戶(hù)在IoT領(lǐng)域做的一些事情。

　　記者：我想問(wèn)一下，您覺(jué)得5G網(wǎng)絡(luò)會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)，它對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)又有什么樣的意義呢?

　　李嘉康先生：就現(xiàn)在的情況而言，在5G網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化還并不十分成熟的情況下，討論5G網(wǎng)絡(luò)的具體優(yōu)勢(shì)和意義還是有些為時(shí)過(guò)早。5G網(wǎng)絡(luò)肯定會(huì)在很多方面有進(jìn)步，但真正大規(guī)模商用還需要一段時(shí)間。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)積極地進(jìn)行研究和測(cè)試。但是，我們還是可以注意到，除了5G以外，AT&T在美國(guó)也在部署一個(gè)叫LTE-M的IoT網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)LTE-M是專(zhuān)門(mén)針對(duì)有些機(jī)房、設(shè)施是設(shè)置在地底，在地下幾層的情況，本身的網(wǎng)絡(luò)接收信號(hào)的條件是比較惡劣的，通過(guò)LTE-M技術(shù)就能很有效地解決一些這樣的問(wèn)題。利用LTE-M的網(wǎng)絡(luò)，來(lái)實(shí)現(xiàn)IoT在某些場(chǎng)合下對(duì)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)更強(qiáng)穿透性的需求。所以，有一些問(wèn)題，現(xiàn)在就能通過(guò)技術(shù)解決，并不需要等著5G來(lái)解決。

　　當(dāng)然，5G自有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，第一個(gè)就是時(shí)延。有一些特殊的場(chǎng)景對(duì)時(shí)延非常敏感，比如時(shí)下很熱門(mén)的航拍無(wú)人機(jī)。現(xiàn)在來(lái)講，無(wú)人機(jī)常常需要通過(guò)WiFi或者移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)用控制器來(lái)進(jìn)行控制，隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，航拍機(jī)廠商也在考慮有沒(méi)有利用IoT的可能，將一些IoT的module到他的航拍機(jī)上。但是有一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題是，4G網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延是比較長(zhǎng)的，這樣的話控制人員很難對(duì)航拍機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)的控制。面對(duì)這種4G網(wǎng)絡(luò)難以解決的問(wèn)題，5G網(wǎng)絡(luò)有望在 這類(lèi)特定應(yīng)用場(chǎng)景下解決一些特定的問(wèn)題。

　　5G另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是高頻寬，但是有一些IoT的方案并不需要很高的頻寬。比如，一些用到重型機(jī)械的企業(yè)，他們需要收集機(jī)械運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)劃對(duì)器械的維護(hù)工程。其實(shí)這種IoT方案的數(shù)據(jù)量是很小的，可能一個(gè)月只需要幾個(gè)MB就可以了。這種也IoT方案也不需要5G來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　當(dāng)然，說(shuō)到頻寬，還有一個(gè)不得不提的是車(chē)聯(lián)網(wǎng)。談道車(chē)聯(lián)網(wǎng)，有兩個(gè)主要的內(nèi)容，一是通過(guò)IoT幫助汽車(chē)制造商來(lái)收集汽車(chē)上面的各種數(shù)據(jù);另一方面是幫助乘客提供infotainment(數(shù)字娛樂(lè)服務(wù))。這樣的IoT方案中對(duì)頻寬的需求就很高了，如果頻寬不夠，乘客就很有可能無(wú)法接收到實(shí)時(shí)的infotainment，例如一些4K的電影、高清直播內(nèi)容等。所以，如果需求是應(yīng)對(duì)infotainment的需求，那么5G網(wǎng)絡(luò)將大有可為。

　　所以從IoT發(fā)展的總體來(lái)看，5G是未來(lái)的方向，但是現(xiàn)在在很多領(lǐng)域的一些問(wèn)題并不一定要等著5G來(lái)解決，最重要的是根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)制定最合適的IoT方案。

　　記者：近年來(lái)，中國(guó)新興的“共享經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)崛起迅速，比如前幾年熱門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)、這兩年的共享單車(chē),以及剛進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就被看好的愛(ài)彼迎(Airbnb)等。隨著國(guó)家管控的加強(qiáng)和企業(yè)優(yōu)化服務(wù)的需要，數(shù)量龐大的共享單車(chē)開(kāi)始接入物聯(lián)網(wǎng);而近期愛(ài)彼迎平臺(tái)上，房屋出租后被損壞的事件也讓用戶(hù)希望通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)來(lái)隨時(shí)掌握自家房屋的情況。所以現(xiàn)在有一種說(shuō)法，在中國(guó)爆發(fā)式增長(zhǎng)的這類(lèi)“共享經(jīng)濟(jì)”將會(huì)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要推動(dòng)力，您怎么看?

　　李嘉康先生：推動(dòng)作用肯定是有的。就像你剛說(shuō)的共享單車(chē)，可能有一部分已經(jīng)內(nèi)建有一些傳感器，它有能力對(duì)共享單車(chē)的位置、各個(gè)區(qū)域的數(shù)量等信息進(jìn)行監(jiān)控。其實(shí)，每一臺(tái)單車(chē)都是一個(gè)終端，而到2020年的時(shí)候，全球?qū)⒂屑s500億臺(tái)IoT終端會(huì)聯(lián)上網(wǎng)，當(dāng)然這是一個(gè)預(yù)測(cè)。為什么會(huì)有這么多呢?單從中國(guó)目前的狀況就不難看出原因，光是共享單車(chē)就投放了有數(shù)百萬(wàn)輛，這個(gè)龐大的數(shù)量肯定會(huì)帶動(dòng)IoT的需求。

　　其實(shí)Uber、Airbnb這類(lèi)的共享經(jīng)濟(jì)也一樣。每個(gè)Uber司機(jī)都會(huì)配相應(yīng)的application，當(dāng)然它并不是一個(gè)嵌入在車(chē)子上的設(shè)備，但是每個(gè)司機(jī)都要在自己的手機(jī)上有apps，需要通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在線上運(yùn)作。Airbnb的話，讓用戶(hù)可以把自己的家也拿出來(lái)分享，但家畢竟是一個(gè)重要的地方，用戶(hù)可以通過(guò)什么樣的方法知道自己的房子有沒(méi)有被破壞呢?其實(shí)IoT就是一個(gè)很有效的手段來(lái)監(jiān)控自己的房子。

　　AT&T在美國(guó)有一個(gè)叫Digital Life的服務(wù)，而這個(gè)Digital Life就是一個(gè)實(shí)時(shí)的物業(yè)安全管理系統(tǒng)，客戶(hù)只需要安裝了這個(gè)服務(wù)，他就可以遠(yuǎn)程監(jiān)控自己家的狀態(tài)，包括門(mén)有沒(méi)有上鎖，窗戶(hù)有沒(méi)有打開(kāi)等等，都能隨時(shí)掌握到，甚至可以遠(yuǎn)程執(zhí)行上鎖、開(kāi)鎖等操作。

　　所以，如果客戶(hù)有需求，就會(huì)有相應(yīng)的IoT方案，而共享經(jīng)濟(jì)的一些性質(zhì)決定了它就是IoT的需求大戶(hù)。所以，共享經(jīng)濟(jì)肯定會(huì)對(duì)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起到推動(dòng)作用。

　　記者：說(shuō)了這么多物聯(lián)網(wǎng)的帶來(lái)的便利，那您覺(jué)得，在發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中有什么值得格外注意的東西嗎?

　　李嘉康先生：在IoT領(lǐng)域，還有一個(gè)不得不提的一點(diǎn)是安全性。其實(shí)IoT的發(fā)展在比較早期的一段時(shí)間，很多IoT方案沒(méi)有吧安全放在首位，以至于很多問(wèn)題由此產(chǎn)生，用戶(hù)的個(gè)人數(shù)據(jù)被竊取，甚至讓很多智能化的家電被不法分子利用。就像是去年，有一個(gè)家電制造商，它的智能電視、冰箱一類(lèi)的智能產(chǎn)品，被黑客攻擊，黑客不但獲得了用戶(hù)的個(gè)人信息數(shù)據(jù)，還利用這些智能家電發(fā)動(dòng)一些DDoS攻擊。所以，IoT除了能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)巨大的價(jià)值以外，企業(yè)在規(guī)劃IoT方案的時(shí)候，很重要的一環(huán)就是要考慮怎么樣去保護(hù)IoT上面的終端，而在這個(gè)領(lǐng)域AT&T擁有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的安全團(tuán)隊(duì)，會(huì)負(fù)責(zé)幫助客戶(hù)解決IoT安全方面的問(wèn)題。

　　記者：非常感謝您對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題的詳細(xì)解答，也感謝您抽出時(shí)間接受采訪，謝謝!

　　李嘉康先生：謝謝!