日本科技:便利店將于2025年全面實(shí)現(xiàn)自助結(jié)算
為緩解日益嚴(yán)峻的人手不足問題,7-11、全家等日本5家連鎖便利店公司計(jì)劃在2025年之前實(shí)現(xiàn)全國店鋪的自助結(jié)算。
據(jù)報(bào)道,7-11、全家、羅森、MINISTOP、NEW DAYS與日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省共同發(fā)布了“便利店電子標(biāo)簽1000億枚宣言”,其中明確表示將在2025年之前,五家連鎖便利店內(nèi)銷售的所有商品(約1000億個(gè))粘貼IC標(biāo)簽。
這樣,消費(fèi)者只需將裝有商品的購物筐直接放入專用的設(shè)備上,就可以結(jié)算。目前一些超市內(nèi)可以通過讀取每個(gè)商品上的二維碼進(jìn)行自助結(jié)算,但以購物筐為單位整體快速結(jié)算的自助系統(tǒng)在全球還是首例。
IC標(biāo)簽厚度不超過1毫米,貼在商品包裝上。通過RFID(無線自動(dòng)識(shí)別)技術(shù),可以讀取商品信息。標(biāo)簽內(nèi)將錄入商品的制作時(shí)間、產(chǎn)地、消費(fèi)期限等信息。制造商通過遠(yuǎn)程瀏覽,能夠隨時(shí)掌握商品的銷售情況,迅速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,修改銷售計(jì)劃等,還可以結(jié)合店鋪的需求提供商品,減少退貨,從而減輕物流環(huán)節(jié)的壓力。同時(shí),消費(fèi)者也可以通過網(wǎng)絡(luò)在家確認(rèn)商品的產(chǎn)地及消費(fèi)期限等。
各便利店計(jì)劃自2018年起,從首都圈等大城市開始逐步推廣自助結(jié)算。其主要背景是人手不足的問題日益嚴(yán)峻。據(jù)報(bào)道,2017年2月,包括便利店在內(nèi)的零售店兼職的有效求人倍率高達(dá)2.8倍,因此設(shè)置沒有店員的無人店鋪成為各便利店的破局之策。
然而,采用IC標(biāo)簽面臨著生產(chǎn)成本過高的課題。目前一枚IC標(biāo)簽的價(jià)格在10至20日元之間,對(duì)于便利店內(nèi)數(shù)十日元的商品來說存在很大的障礙。為了加快IC標(biāo)簽的技術(shù)開發(fā)以及量產(chǎn),日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省計(jì)劃通過向相關(guān)企業(yè)提供補(bǔ)助等方式推動(dòng)IC標(biāo)簽的普及。