脫離eBay后 Paypal加速在華開(kāi)放合作
去年7月從母公司eBay分拆后,國(guó)際在線支付平臺(tái)Paypal已獨(dú)立運(yùn)營(yíng)近一年。受中國(guó)跨境電商增長(zhǎng)勢(shì)頭刺激,這家外資支付公司明顯在以更加開(kāi)放的姿態(tài)在華尋求多方合作。
Paypal北亞區(qū)副總裁兼總經(jīng)理胡柏迪對(duì)記者稱,獨(dú)立之后對(duì)外將有更多合作機(jī)會(huì),對(duì)于其他平臺(tái),如果可以看到有一些雙贏機(jī)會(huì),不排除合作可能,“以前與eBay在一起的時(shí)候是不太可能的,因?yàn)橛凶约旱钠脚_(tái),但是現(xiàn)在不一樣了?!?/p>
將支付接口與更多第三方電商平臺(tái)打通,借助后者在中國(guó)積累的用戶群來(lái)拓展Paypal的在華覆蓋范圍,看起來(lái)是一條共贏捷徑。此前,Paypal已經(jīng)與洋碼頭、什么值得買等跨境電商平臺(tái)建立了合作關(guān)系。
全球范圍內(nèi),俄羅斯的QiVi Wallet、巴西的電子錢包Boleto、“印度版支付寶”Paytm、東南亞支付新秀Hello Pay等區(qū)域支付工具在這兩年發(fā)展迅速,線上線下商業(yè)體也愈發(fā)呈現(xiàn)出融合趨勢(shì)。在中國(guó)大陸,受限于支付牌照門檻,Paypal還不能像支付寶和微信錢包那樣大刀闊斧地拓展移動(dòng)支付市場(chǎng),它瞄準(zhǔn)的方向是在繼續(xù)鞏固B端出口業(yè)務(wù)的同時(shí),盡可能地覆蓋更多C端海淘用戶。
PayPal中國(guó)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是幫助中國(guó)商戶實(shí)現(xiàn)貫通全球的交易、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。針對(duì)外貿(mào)商戶,Paypal剛剛推出的服務(wù)升級(jí)方案包括簡(jiǎn)化外匯兌換流程以提升商戶資金周轉(zhuǎn)率;將現(xiàn)有的美元對(duì)人民幣提現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展至歐元、英鎊、澳元等多幣種;并將線下商戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)鋪設(shè)到杭州、青島等10個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市。
與Paypal在中國(guó)賣家一方建立的強(qiáng)印象相比,它在國(guó)內(nèi)C端用戶市場(chǎng)的知名度遠(yuǎn)大于其實(shí)際使用程度。當(dāng)支付寶和微信不惜用巨額補(bǔ)貼培養(yǎng)中國(guó)消費(fèi)者的線下手機(jī)付款習(xí)慣時(shí),Paypal正在設(shè)法拓展中國(guó)的“千禧一代”(18-34歲)海淘用戶,服裝服飾、化妝品、食品等是這個(gè)群體的消費(fèi)者最熱衷的海淘品類。Paypal正在用買家保障方案和退貨運(yùn)費(fèi)賠付沉淀這批用戶。顯然在中國(guó)式市場(chǎng)補(bǔ)貼氛圍下,Paypal也開(kāi)始入鄉(xiāng)隨俗,并透露今年下半年將推出支付返現(xiàn)活動(dòng)。
但Paypal在跨境交易上面臨的競(jìng)爭(zhēng)者并不少。眼下用于跨境支付的工具就不下20種,除了傳統(tǒng)的Visa和Masterc Card信用卡、西聯(lián)國(guó)際匯款等,還包括MoneyGram、CashPay、Moneybooker、Escrow(國(guó)際支付寶)、WebMoney等。分散的跨境支付市場(chǎng)尚未形成一家獨(dú)大局面,Paypal品牌效應(yīng)背后的風(fēng)控能力及交易便捷性是其參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)因素。
Paypal在華尋求合作的態(tài)度可以視為其目前全球策略的一個(gè)延續(xù)。在國(guó)際范圍,移動(dòng)跨境電商Wish也接入了Paypal,部分中國(guó)賣家正在這個(gè)平臺(tái)上做外貿(mào)交易,使用Paypal進(jìn)行收付款。這兩年,華為、小米、魅族、OPPO等中國(guó)自主品牌手機(jī)與數(shù)碼產(chǎn)品在海外新興市場(chǎng)、歐洲等地需求量增長(zhǎng)明顯,這給跨境支付平臺(tái)帶來(lái)利好。