現(xiàn)在，使用Postmates按需配送服務(wù)的顧客可以購買到American Apparel的基本款產(chǎn)品。該服務(wù)利用了American Apparel在所有商品上附著的無源超高頻RFID標(biāo)簽，Postmates可以確認(rèn)客戶的地理區(qū)域內(nèi)有庫存的商品。

　　American Apparel首席數(shù)字官Thoryn Stephens稱，3月21日，Postmates開始提供American Apparel遍及美國31個大型城市的79家門店的產(chǎn)品。Postmates同時也提供其他零售商不使用RFID的商品，但這些公司無法清楚了解特定日期某特定區(qū)域的庫存信息。

　　Postmates主要為在線購物者提供1小時配送服務(wù)(包括美食，雜貨，辦公用品)。用戶可以通過Postmates移動程序購買商品并快速得到配送。American Apparel是Postmates的第一家服裝零售合作伙伴。消費者可以選擇包括男女T恤，襪子，T恤和帽衫在內(nèi)的50個基本款商品進行購買。配送費用為1.99美元。

　　通常情況下，Postmates都可以認(rèn)為餐廳及咖啡廳的商品有足夠多庫存，但服裝店的庫存則一般都有限，公司很難為這類商品提供快速配送服務(wù)。然而，使用RFID技術(shù)，庫存數(shù)據(jù)便會更加精確，配送過程也將減少15到20分鐘。

　　消費者下訂單時，最近的American Apparel門店會收到訂單信息，然后在幾分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好所需貨物。工作人員可以使用手持RFID讀取器定位物品位置，然后在Postmates系統(tǒng)上更新其狀態(tài)為售出。

　　最近幾年，American Apparel一直在其所有商品上使用EPC UHF RFID標(biāo)簽。RFID吊牌使用了Avery Dennison及LS Industrial系統(tǒng)提供的RFID內(nèi)嵌，在商品制造時進行附著。該公司使用了3個固定式RFID讀取器(一個安裝在收銀處，一個安裝在里屋用于接收商品，另一個用于商品補貨)管理店內(nèi)物品的清單。

　　該公司使用了Zebra Technologies (Motorola) FX7400以及Alien Technology ALR-9900讀取器。此外，門店員工還使用手持Motorola FX3190-Z 或Nordic ID Merlin讀取器進行每周庫存盤點。這也讓店內(nèi)庫存精確率達到了99%。

　　公司還使用SML智能庫存解決方案(IIS)軟件分析讀取到的數(shù)據(jù)并提供給店內(nèi)員工。American Apparel還在3家門店內(nèi)試點Senitron實時位置系統(tǒng)。

　　Stephens稱：“RFID技術(shù)保證了庫存精確度，這也減少了斷貨的可能性。同時，該技術(shù)也是我們物聯(lián)網(wǎng)及全渠道策略的關(guān)鍵?！?/p>

　　使用Postmates及web系統(tǒng)，消費者可以在線購買American Apparel商品。SML軟件還將RFID數(shù)據(jù)傳輸?shù)絇ostmates管理軟件。這樣，消費者在某特定區(qū)域購物時，Postmates系統(tǒng)會搜尋該區(qū)域門店的庫存數(shù)據(jù)并顯示該區(qū)域附近有貨的商品。

　　消費者下單后，區(qū)域內(nèi)的American Apparel門店會接收到訂單信息。然后員工準(zhǔn)備商品交付Postmates配送。

　　Stephens稱，American Apparel正開發(fā)一款移動POS系統(tǒng)，這樣攜帶平板的員工便可不必在收銀臺處完成交易。該方案中，平板電腦還將連接一個移動讀取器，用于自動更新庫存數(shù)據(jù)。該零售商還將投資一個在線庫存補貨系統(tǒng)。

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