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移動支付時代小額高頻菜市場場景遇到的問題

作者:本站采編
來源:中國一卡通網(wǎng)
日期:2016-04-15 12:02:46
摘要:隨著金融IC卡普及的深入,多應用成為了行業(yè)關注的重點。特別在2015-2016年,銀聯(lián)對閃付的大力推動之下,小額多頻的金融IC卡和移動支付應用需求越來越多,也出現(xiàn)了的適用各種不同環(huán)境的POS機。其中,菜市場應用從金融IC卡推行之初的2011年到現(xiàn)在,已經(jīng)開始出現(xiàn)成熟的模式。諸多詬病的應用問題,都得到了良好的解決。

  隨著金融IC卡普及的深入,多應用成為了行業(yè)關注的重點。特別在2015-2016年,銀聯(lián)對閃付的大力推動之下,小額多頻的金融IC卡和移動支付應用需求越來越多,也出現(xiàn)了的適用各種不同環(huán)境的POS機。其中,菜市場應用從金融IC卡推行之初的2011年到現(xiàn)在,已經(jīng)開始出現(xiàn)成熟的模式。諸多詬病的應用問題,都得到了良好的解決。

  菜市場復雜環(huán)境下的問題

  菜市場的支付場景是小額多頻的,對于現(xiàn)金支付來說,問題也是顯而易見的:其一是找零麻煩。商販需要準備大量的零錢進行找零,在收取過多的小額現(xiàn)金之后,隔三差五去銀行存款對于商販也是較大的麻煩。其二,規(guī)避假幣風險。菜市場環(huán)境復雜,交易頻繁,對于假幣的識別并沒有那么認真,給現(xiàn)金支付留下了較大的隱患。其三,實體錢幣污染食品。由于流通需要,實體錢幣接觸各種各樣的人,難免有病菌。

  基于以上的問題,許多地方政府和商業(yè)團體都在推動金融IC卡在菜市場的應用,希望能夠為市民和商販雙方帶來便利。但是新事物的形成應用,到商販市民的習慣都是需要時間,其中暴露的問題也讓人深思。

  一、POS機環(huán)境適應難。菜市場潮濕雜亂,對POS機性能要求高;若是移動POS機,對電源續(xù)航能力要求高,刷卡反應需要靈敏,操作需要盡量簡單。

  二、結款細節(jié)讓商販顧忌。許多商販秉承“落袋為安”的心理,對于POS機的結款周期問題影響了使用頻率。加之銀聯(lián)結算需要一定的手續(xù)費,商販對此有所顧忌。

  三、盈利模式讓推動有點問題。在2012年左右,菜市場應用仍然面臨,資金流動小,利益驅動不大的問題,許多企業(yè)不愿意推動。但是這個問題到現(xiàn)在有所緩解,微信與支付寶對移動支付場景的搶占,逼迫銀行銀聯(lián)共同推動線下支付場景的增加,特別是基于云閃付的移動支付場景。還有近幾年政府對民生工程的關注力度增大,給予市場較大發(fā)展支持。此前電子現(xiàn)金需要提前圈存,并且圈存環(huán)境不成熟,現(xiàn)在不但圈存比較便捷,還可以支持主賬號消費小額免密免簽。

移動支付時代小額高頻菜市場場景遇到的問題

  廠商的技術突破與移動支付時機

  上部分所說的問題,自從2011年金融IC卡推動之初就存在,到現(xiàn)在許多問題已經(jīng)解決,從廠商的技術突破上,已經(jīng)有廠商針對菜市場的應用環(huán)境推出相應的支付方案。以德卡科技為例,其T80小額支付電子秤 +德卡菜市場管理平臺就很好的解決了菜市場曾經(jīng)面臨的問題。該平臺具備小額支付電子秤稱量、計價一體設計,完成刷卡/刷機支付、小票打印、實時或定時上傳、隨時統(tǒng)計查詢功能。整個菜市場應用和產業(yè)鏈廠商都需要解決上部分的三個問題:

  1、 解決POS機的問題。菜市場最常見的就是電子秤,POS機與電子秤的結合,一方面可以解決設備的冗余問題,另一方面,方便計價。而且POS機與電子秤的電源線綁定,可以解決移動POS機的續(xù)航時間的問題,也拒絕了商販在攤位多個電源造成線盤根錯節(jié)的問題。以德卡T80 POS機為例,防水、語音交易信息播報、任意電子秤開發(fā)支持以及對分體安裝的支持,都很好的適應了菜市場特殊環(huán)境。在支付體驗上,商販也不需要過于繁冗的操作,在稱量商品的同時能夠順勢完成支付,對于商戶來說就是最好的體驗。

  2、 解決結款的問題。結款問題,雖然很多情況下是銀聯(lián)銀行等金融機構在推動的事,但整個菜市場系統(tǒng)也仍然需要跟進商戶需求。比如實時查詢功能,聯(lián)網(wǎng)環(huán)境迥異,也需要實時或定時累計上傳結算。值得一提的是,以德卡科技為代表的解決方案商進行了許多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,支付平臺可以實時通過微信方式推送給商戶交易上送信息。此外通過選配GPRS模塊,也可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)無線自動采集。

移動支付時代小額高頻菜市場場景遇到的問題

  3、 市場變幻帶來商業(yè)模式的巨大想象空間。經(jīng)過5年的嘗試,金融IC卡在菜市場的應用已經(jīng)從點到面的各地開花。不僅僅如此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭微信和支付寶也嗅到了這塊“要熟的肉”,無奈于掃碼自身的體驗局限,仍然沒有較大發(fā)展。倒是銀聯(lián)一直推動云閃付發(fā)展,Apple Pay的入華帶來了很大的應用場景想象空間,隨之而來的Samsung Pay、MiPay、Huawei Pay進一步活躍市場。也正是在市場利好下,德卡的T80小額支付電子秤也支持Apple Pay為代表的云閃付、芯片卡小額免密免簽等聯(lián)機交易,方便快捷,解決持卡人圈存的麻煩。

移動支付時代小額高頻菜市場場景遇到的問題

  總的來說,菜市場作為小額高頻的支付場景,必然是移動支付爭奪戰(zhàn)的橋頭堡。產業(yè)鏈廠商在設備上,解決菜市場環(huán)境支付問題的同時,也應該在系統(tǒng)和體驗上,為商販解決支付過程中遇到的問題。大環(huán)境利好的同時,商業(yè)模式的各方利好也要精雕細磨。

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