無需排隊(duì) 上海首推支付寶看病自動(dòng)繳費(fèi)

現(xiàn)在,去國(guó)際和平婦幼保健院(簡(jiǎn)稱“國(guó)婦嬰”)就診,包括醫(yī)保部分和自費(fèi)部分,均可通過支付寶直接自動(dòng)繳納,病患無需去繳費(fèi)窗口反復(fù)排隊(duì)繳納檢查費(fèi)、藥費(fèi) 等。據(jù)悉,國(guó)婦嬰也成為上海首家開通支付寶自動(dòng)繳納醫(yī)療費(fèi)的醫(yī)院。據(jù)介紹,新開通的就醫(yī)付費(fèi)流程也特別簡(jiǎn)單。在該院就診的用戶,登錄支付寶后,添加“國(guó)際 和平婦幼保健院”服務(wù)窗,在首頁(yè)“繳費(fèi)不排隊(duì)”或“添加就診人”菜單中授權(quán)就診卡(醫(yī)??ɑ蜃再M(fèi)卡)與支付寶賬號(hào)進(jìn)行綁定,開通自動(dòng)扣費(fèi)即可。
此后,在該院就診期間所產(chǎn)生的檢查、藥品費(fèi)用,醫(yī)院結(jié)算平臺(tái)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行結(jié)算,用戶會(huì)收到相應(yīng)的消息提醒,屬于醫(yī)保部分的將直接從醫(yī)??鄢再M(fèi)部分將從用戶綁定的支付寶賬戶中自動(dòng)支付,無需再往返排隊(duì)繳費(fèi)。
“也就是說,醫(yī)生做完檢查或開完處方后,患者不需要進(jìn)行任何的付款操作,支付寶會(huì)直接繳費(fèi),然后就可以直接進(jìn)行下一個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)了?!眹?guó)婦嬰相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
每一次支付扣費(fèi)都會(huì)實(shí)時(shí)通過服務(wù)窗消息提醒用戶核對(duì)金額。用戶也可登陸“首頁(yè)-賬單”或支付寶“服務(wù)窗-用戶中心”查詢付費(fèi)記錄?!?
懷孕5個(gè)月的黃女士體驗(yàn)過后表示,相對(duì)之前,確實(shí)從體驗(yàn)上來說更方便了,也不用排隊(duì)交費(fèi),感覺一個(gè)人完成產(chǎn)檢也很輕松。
為了盡可能幫助患者解決支付難題,支付寶還將提供包括賬戶余額、余額寶、儲(chǔ)蓄卡及信用卡、花唄等多種支付方式。用戶可在就診前選擇好默認(rèn)的支付方式。如果用戶沒有提前設(shè)定,支付寶會(huì)根據(jù)用戶以往的支付習(xí)慣,幫助用戶完成就診所需的各類支付。
據(jù)了解,除了繳費(fèi)功能外,支付寶還與國(guó)婦嬰系統(tǒng)進(jìn)行了信息對(duì)接,用戶可直接在支付寶中查詢個(gè)人的候診信息、檢查或化驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)內(nèi)容。
作為國(guó)內(nèi)知名三級(jí)甲等婦產(chǎn)科醫(yī)院,國(guó)婦嬰一貫重視患者的就醫(yī)體驗(yàn),近年來也不斷通過信息化手段優(yōu)化就醫(yī)流程。此前,用戶就可在醫(yī)院“一站式”自助服務(wù)機(jī)、掛號(hào)窗口通過支付寶掃碼支付醫(yī)藥費(fèi)?,F(xiàn)在,服務(wù)體驗(yàn)再次提升,完全實(shí)現(xiàn)在線支付醫(yī)療費(fèi),為患者帶來全新的就醫(yī)新形式。
對(duì)此,支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,希望通過和醫(yī)院、相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,為更多用戶就醫(yī)提供便利。未來,支付寶還將繼續(xù)推動(dòng)更多智慧醫(yī)療服務(wù)落地。