在言必稱互聯(lián)網(wǎng)+的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)大大地改變了人們的生活方式，各行各業(yè)都或多或少地受其影響，O2O模式的泛濫成災(zāi)即是明證。科技是第一生產(chǎn)力，而互聯(lián)網(wǎng)這個先進的生產(chǎn)力所帶來的不僅僅是生產(chǎn)效率的提升，更多是一種思維方式的變革，比如共享經(jīng)濟即是這種思維模式所產(chǎn)下的蛋。

　　事物有其利亦必有其害?；ヂ?lián)網(wǎng)+以及由此所衍生的思維方式給一些傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型帶來了陣痛，其沖擊力不亞于一次革命的洗禮，在這些面臨轉(zhuǎn)型之困的眾多企業(yè)中，通卡公司即是其中之一。

　　思維成為通卡公司的阿喀琉斯之踵

　　截止目前，住建部信息中心的最新數(shù)據(jù)顯示，我國城市通智能IC卡的總發(fā)行量已經(jīng)突破7.5億張，而以筆者所在的城市深圳為例，截止2015年11月，深圳通卡累計發(fā)行量突破3000萬張，即使以保守的20元每張計算，總計其發(fā)卡費已達6億之巨，此外，龐大的沉淀資金以及手續(xù)費等，這些構(gòu)成了通卡公司最為主要的盈利來源，這種種的收入已可讓通卡公司衣食無憂了，也許正是因為現(xiàn)實太過豐滿，在面對新技術(shù)、新思維時，通卡公司往往反應(yīng)遲緩，直至互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里巴巴(支付寶)、騰訊(微信)等推出的“寶寶”們在不斷蠶食自己的領(lǐng)地時才恍然大悟，此刻已到通卡公司不得不改變的時候了，否則興許現(xiàn)在還尚有肉吃，但過不了多久恐怕就只能喝這些“寶寶”們剩下的湯了。

　　對手是最好的老師

　　隨著支付寶、微信在移動支付領(lǐng)域的迅速崛起，通卡公司原本在這些小額支付領(lǐng)域的市場份額恐怕會被逐漸蠶食，事實上，通卡公司目前面臨的困境可不僅僅在小額支付領(lǐng)域，而是在互聯(lián)網(wǎng)+時代下不斷涌現(xiàn)的O2O業(yè)務(wù)對其核心業(yè)務(wù)的沖擊與稀釋。面對這些彪悍的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的瘋狂分食，通卡公司該拿什么來應(yīng)對?筆者看來，重要的倒不是如何去應(yīng)對，比應(yīng)對更重要的是首先要弄清楚這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們何以贏得了用戶的芳心?

　　師夷長技以制夷，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們之所以成功是因為它們將注意力悉數(shù)傾注在用戶身上，它們關(guān)注用戶需求，在乎用戶體驗。這點在移動支付領(lǐng)域亦是如此，一部智能手機，開啟app，掃碼，然后走人，這樣的支付流程相對傳統(tǒng)的信用卡或者現(xiàn)金而言，皆快捷許多，即使是對一卡通而言，依然具備優(yōu)勢，比如便捷的充值途徑以及對消費詳情的顯示等。

　　通卡公司在借鑒這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們成功經(jīng)驗的同時，不妨從以下幾個方面入手以提升自己的競爭力。

　　首先，通卡公司需要建立起自己的“大數(shù)據(jù)”，目前城市通卡很多是不記名卡，這種不記名卡對通卡公司而言，其價值相對有限，但亦絕非一無是處，就以公交卡為例，依據(jù)城市某路車的刷卡數(shù)據(jù)即可判定該路車在一天中各個時段的刷卡頻率，公交公司可依據(jù)這些數(shù)據(jù)合理地調(diào)派車次，提升單位時間的刷卡量，減少車次空置率，節(jié)約能源的同時亦提升了城市交通的效率。

　　對通卡公司而言，大數(shù)據(jù)的價值主要體現(xiàn)在實名卡上，因為這是大數(shù)據(jù)能進行有效數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，因此，對于通卡公司而言，通卡實名化是未來業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)，重要性不言而喻。

　　那么實名制的價值到底是什么?其價值在于不但可挖掘特定用戶的消費行為與習(xí)慣，還能有效地挖掘出大量用戶的消費趨勢，前者可針對特定用戶提供個性化服務(wù)，如依據(jù)你日常消費行為與習(xí)慣向你推薦感興趣的商品門類或信息，有效提升用戶使用體驗的同時亦可提升廣告的投放效率;而后者則為企業(yè)的戰(zhàn)略與規(guī)劃提供參考，比如哪些商品暢銷、哪些又滯銷、什么樣年齡段的人喜歡什么樣的商品等等，這些都是企業(yè)未來策略的重要參考。

　　其次，通卡公司要有危機意識，不應(yīng)再固守在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上睡大覺，況且傳統(tǒng)業(yè)務(wù)日漸萎縮基本已然是定勢，轉(zhuǎn)型勢在必行。通卡公司應(yīng)該大膽擁抱互聯(lián)網(wǎng)+，借助互聯(lián)網(wǎng)來拓展自己的業(yè)務(wù)范圍?？陀^來講，拋開政策因素，通卡公司的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在龐大的發(fā)卡量與城市中業(yè)已形成的用戶使用習(xí)慣，依據(jù)這個龐大的用戶群體，通卡公司可有效地開展更多地業(yè)務(wù)，比如與更多的本地商家展開合作，加大優(yōu)惠與宣傳的力度，不斷激發(fā)用戶的參與熱情以形成新的消費習(xí)慣等。同時開展更多的O2O業(yè)務(wù)，大膽地進行創(chuàng)新，比如南京市民卡可以在其平臺上實現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的掛鉤，目前已覆蓋了南京大部分的醫(yī)院，市民可通過APP實現(xiàn)掛號、買藥等服務(wù)。

　　最后，共享、合作與共贏是很多通卡公司目前所欠缺的，而這些正是互聯(lián)網(wǎng)之所以成為互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵要素之一，通卡公司應(yīng)將這些融入到自己的血液之中，讓其成為自己基因的一部分，因此，與互聯(lián)網(wǎng)公司的合作共贏甚至與自己的競爭對手合作共贏亦不失為通卡公司未來的應(yīng)對良策。

　　結(jié)語

　　在可以預(yù)見的未來，實體卡市場的逐漸萎縮是一個必然的發(fā)展趨勢，毫無疑問，在這個轉(zhuǎn)變的過程中，通卡公司將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型成為擺在通卡公司面前的一道必選題。生或者死很可能就在一念之間，但這個市場的萎縮絕非一夜之間，而是一個逐漸更替的過程，因此，通卡公司首先要做的就是看清當(dāng)下的現(xiàn)狀與趨勢，同時立足自身優(yōu)勢，不斷地用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己，拓展新業(yè)務(wù)，通過合作與共贏以實現(xiàn)在有限時間內(nèi)的順利轉(zhuǎn)型，謀取未來更大的生存與發(fā)展空間!

　　（文/徐永紅 RFID世界網(wǎng)獨家稿件，轉(zhuǎn)載請注明來源作者?。?/b>