移動(dòng)支付的“籃球賽” “替補(bǔ)”的可穿戴支付如何打?
一年一度的CES在賭城拉斯維加斯落下帷幕,人們總會(huì)從這全球最大的電子消費(fèi)展中看到一些行業(yè)趨勢(shì)和科技風(fēng)向標(biāo),比如今年異?;鸨奶摂M現(xiàn)實(shí)(VR)和智能可穿戴。而遠(yuǎn)在太平洋彼岸的中國(guó)正在醞釀著一場(chǎng)沒有硝煙的移動(dòng)支付大戰(zhàn),以銀聯(lián)為首的“閃付派”和以支付寶、微信為首的“掃碼派”即將開啟線下支付市場(chǎng)的強(qiáng)強(qiáng)對(duì)決。
Apple Pay等入華將會(huì)是“云閃付”的最有力加碼,但是單從移動(dòng)支付的便捷性來(lái)看,體形更小、售價(jià)更低、生物特征更明顯、更加適應(yīng)特定場(chǎng)景應(yīng)用的智能可穿戴設(shè)備或許才是移動(dòng)支付最好的載體。移動(dòng)支付上的便捷性討論,已經(jīng)無(wú)數(shù)次從理論和體驗(yàn)上證實(shí)了NFC支付確實(shí)優(yōu)于二維碼的事實(shí),無(wú)需亮屏、無(wú)需聯(lián)網(wǎng)、一觸即付,再加上硬件芯片級(jí)別的安全保障,而這些優(yōu)點(diǎn)同樣將會(huì)在基于NFC的可穿戴支付產(chǎn)品上淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái)。
可穿戴支付是移動(dòng)支付比賽的“最佳第六人”
如果將移動(dòng)支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)比作是一場(chǎng)激烈的籃球比賽,NFC支付作為其主力陣容,那么可穿戴支付便是這次比賽的“最佳第六人”,掃碼大軍則是實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手。
六年前,你也許無(wú)法想到現(xiàn)在使用智能手機(jī)掃一下二維碼就能完成支付,而幾年后,你可能也無(wú)法想象抬手即付的可穿戴支付應(yīng)用會(huì)成為主流。人們追求方便與快捷的腳步從來(lái)都沒有停止過(guò),可穿戴支付滿足了一切讓人們便捷的理由,雖然現(xiàn)在還無(wú)法取代其它移動(dòng)支付方式,但是目前來(lái)說(shuō)它是移動(dòng)支付最完美的補(bǔ)充。
目前蘋果、三星、谷歌、微軟等科技大佬、國(guó)內(nèi)大部分手機(jī)廠商都在計(jì)劃開發(fā)自己的智能可穿戴設(shè)備,眾多卡商、芯片商甚至是傳統(tǒng)可穿戴廠商都在轉(zhuǎn)型做可穿戴支付產(chǎn)品,比如捷德、同方微、儒度科技等等。過(guò)去一年可穿戴+支付的產(chǎn)品相繼面世,一瞬間成為了移動(dòng)支付界的寵兒。而據(jù)中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的《可穿戴設(shè)備研究報(bào)告》顯示,2015年,中國(guó)智能可穿戴設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模為125.8億元,增速高達(dá)471.8%,預(yù)計(jì)2016年可穿戴市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到200億元。國(guó)際調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)測(cè),到2018年成熟市場(chǎng)的半數(shù)消費(fèi)者將會(huì)使用智能機(jī)或可穿戴設(shè)備進(jìn)行移動(dòng)支付。深圳市儒度科技有限公司CEO Lam在接受移動(dòng)支付網(wǎng)采訪時(shí)表示,“可穿戴目前尚處在初級(jí)階段,未來(lái)還有很大的上升空間,尤其是與支付和認(rèn)證相結(jié)合而言,但同時(shí)也面臨著很多挑戰(zhàn)。”
所以,以NFC支付為主力陣容的“閃付派”要想打贏掃碼大軍都不是容易的事,NFC產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)、設(shè)備支持有限的問(wèn)題由來(lái)已久,而掃碼支付靠著社交和電商基因已經(jīng)逐漸深入人心,如此“替補(bǔ)”的可穿戴支付又該如何發(fā)揮呢?
替補(bǔ)要逆襲 可穿戴的品牌度和平臺(tái)化是關(guān)鍵
NBA球隊(duì)里都有球星效應(yīng),一個(gè)好的球隊(duì)總是少不了當(dāng)家球星的存在。當(dāng)然,球隊(duì)的正面形象還需要有歷史背景、城市背景、球迷支持、社交媒體等一系列的因素來(lái)塑造。
可穿戴產(chǎn)品同樣如此,其中品牌度即是正面形象的體現(xiàn)。品牌度象征著實(shí)力和形象,實(shí)力當(dāng)然不是靠耍耍嘴皮子而來(lái)的,像蘋果、三星等企業(yè)擁有著天然的實(shí)力和形象,這是先天積累下來(lái)的。而對(duì)于那些剛剛邁進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域的可穿戴廠商或者是開發(fā)可穿戴支付產(chǎn)品的支付背景企業(yè)而言,首先可穿戴產(chǎn)品的外觀、性能、體驗(yàn)則是其實(shí)力的最直接體現(xiàn)。形象則需要加大對(duì)外的宣傳度和曝光度,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“輿論”有著難以想象的驚人力量。
可穿戴支付產(chǎn)品的本質(zhì)還是手表、手環(huán)、飾品、衣物等,對(duì)于普通消費(fèi)者而言人們首先關(guān)心的是它們的外觀,別忘了這是一個(gè)看臉的世界,太low的東西誰(shuí)也不好意思整天戴在手上。當(dāng)然外觀是一個(gè)比較主觀的概念,每個(gè)人的審美觀不一樣,所以每個(gè)人的選擇也就不一樣。其次,就是性能和體驗(yàn)。性能包括產(chǎn)品的功能、續(xù)航、防水等級(jí)、穩(wěn)定性、監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確性等等;體驗(yàn)即是產(chǎn)品消費(fèi)者實(shí)際使用中的人性化表現(xiàn),和上述的每一項(xiàng)都息息相關(guān)。這些都是可以通過(guò)對(duì)比而得出來(lái)的客觀因素,因此在我看來(lái),可穿戴產(chǎn)品的外觀是“痛點(diǎn)”,而性能和體驗(yàn)則是“癢點(diǎn)”,如果能有一個(gè)好的曝光和眼前一亮的宣傳無(wú)疑會(huì)是錦上添花的“興奮點(diǎn)”。
另外,平臺(tái)化則是一個(gè)產(chǎn)品長(zhǎng)久生存的條件??纱┐鳟a(chǎn)品也需要建立自身的平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代單靠買硬件產(chǎn)品來(lái)賺錢已經(jīng)不切實(shí)際了,大數(shù)據(jù)成了所有企業(yè)都想抓住的一根救命稻草,利用大數(shù)據(jù)建立平臺(tái),利用平臺(tái)化擴(kuò)展增值服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)成了必然選擇。當(dāng)然,不同行業(yè)的銷售渠道也是平臺(tái)化的一種體現(xiàn),比如金融領(lǐng)域、交通領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用等等。儒度科技CEO Lam認(rèn)為,“可穿戴支付必定是未來(lái)移動(dòng)支付的趨勢(shì),尤其是基于NFC技術(shù)的可穿戴產(chǎn)品將會(huì)在NFC日漸普及的將來(lái)成為主流。而可穿戴支付的應(yīng)用最重要的就是要有平臺(tái)化的支撐,有能力建立整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài)的玩家才是可穿戴支付最后的BOSS?!?/p>
打進(jìn)移動(dòng)支付的“決賽” 整體性方案很重要
一直以來(lái)NFC都以其產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng),利益糾紛復(fù)雜而導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法落地和推廣,因此對(duì)于NFC產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)完整的移動(dòng)支付解決方案非常的重要。整體性方案就相當(dāng)于球隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)體系,包括隊(duì)員陣容的完整度和球隊(duì)技戰(zhàn)術(shù)等等。
對(duì)于可穿戴支付而言,基于可穿戴設(shè)備的移動(dòng)支付整體性解決方案包括了可穿戴設(shè)備的各零部件的設(shè)計(jì)制造以及移動(dòng)支付云服務(wù)、APP等軟件的搭配。從可穿戴設(shè)備的整體外觀設(shè)計(jì)到內(nèi)部的NFC天線、芯片、MCU、藍(lán)牙等,功能性和靈敏度的測(cè)試,以及與智能手機(jī)的通訊能力、應(yīng)用程序和云端服務(wù)器的構(gòu)建,這一整套服務(wù)的方案涉及到眾多的利益鏈條和生產(chǎn)廠商,并且缺一不可。
當(dāng)這些功能和零件配合完整、搭配合理之后,可穿戴支付產(chǎn)品才能發(fā)揮它比較好的體驗(yàn),就如同球隊(duì)的隊(duì)員磨合和化學(xué)反應(yīng)一樣,因此,一套“磨合已久”的可穿戴支付解決方案是至關(guān)重要的。深圳市儒度科技有限公司致力于提供可穿戴支付的完整解決方案和供應(yīng)鏈,為可穿戴+支付的成功“逆襲”掃清一切障礙。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到方案提供,從代工制造到成品提供,完美解決NFC產(chǎn)業(yè)鏈的冗長(zhǎng)問(wèn)題。無(wú)論是卡商、銀行還是POS廠商,走進(jìn)移動(dòng)支付領(lǐng)域,需要的不就是這樣的一站式服務(wù)么?
可穿戴支付作為移動(dòng)支付隊(duì)伍中不可或缺的一員,未來(lái)勢(shì)必會(huì)成為一股新鮮力量,而如今我們只能期盼在“球星”蘋果、三星們的帶領(lǐng)下,銀聯(lián)的NFC支付隊(duì)伍能殺出一條血路,“第六人”可穿戴支付能提供持續(xù)的火力,只有這樣這場(chǎng)激烈的球賽才有看頭,也只有這樣才會(huì)有越來(lái)越多的“觀眾”。