南京移動(dòng)智慧開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)與資源，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)為市場(chǎng)拓展、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)，打造未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“孵化器”。

　　大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為信息時(shí)代的“新油田”，蘊(yùn)藏著無(wú)限的價(jià)值和商機(jī)?！霸缭?013年，我們就開(kāi)始嘗試大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用，為南京市旅游委量身訂制了信息化應(yīng)用產(chǎn)品‘客源分析系統(tǒng)’，為實(shí)時(shí)掌控景區(qū)游客數(shù)據(jù)提供了有效支撐?！蹦暇┮苿?dòng)工作人員許介紹說(shuō)。該大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用不僅為企業(yè)帶來(lái)信息化收入，更助力旅游管理部門(mén)提升市場(chǎng)管理水平，為游客帶來(lái)舒適的旅游體驗(yàn)。以南京夫子廟景區(qū)為例，今年以來(lái)客源分析系統(tǒng)為景區(qū)監(jiān)控游客超過(guò)3000萬(wàn)人次，分析客流來(lái)源，實(shí)時(shí)發(fā)布景區(qū)舒適度指數(shù)，為游客出行提供參考。

　　從大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用中初嘗甜頭后，南京移動(dòng)將大數(shù)據(jù)作為提高生產(chǎn)率和企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力，在網(wǎng)絡(luò)、集客、市場(chǎng)等基礎(chǔ)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域全面發(fā)力，擴(kuò)大大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的廣度與深度，以大數(shù)據(jù)技術(shù)承接企業(yè)發(fā)展的春天。在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面，南京移動(dòng)積極構(gòu)建大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)主動(dòng)根據(jù)貼近用戶行為的價(jià)值數(shù)據(jù)，分析潛在換機(jī)目標(biāo)用戶關(guān)注機(jī)型、關(guān)注時(shí)間和頻次等，從而精準(zhǔn)識(shí)別用戶對(duì)特定終端的需求，針對(duì)性開(kāi)展4G終端換機(jī)精確營(yíng)銷(xiāo)。以今年10月為例，南京移動(dòng)對(duì)爬蟲(chóng)目標(biāo)用戶中非4G終端用戶開(kāi)展閉館團(tuán)購(gòu)，共外呼用戶2000戶，成功辦理240戶，成功率為32.5%。

　　在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，南京移動(dòng)基于信令監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)開(kāi)展4G上網(wǎng)感知速率端到端優(yōu)化試點(diǎn)，通過(guò)聚類(lèi)定界、智能預(yù)判、閉環(huán)評(píng)估等手段，改善用戶業(yè)務(wù)使用感知。截至目前，南京移動(dòng)已完成百度、QQ空間、騰訊新聞、國(guó)泰證券等19個(gè)業(yè)務(wù)共78個(gè)內(nèi)容源服務(wù)器的推送優(yōu)化。此外，南京移動(dòng)還以視頻播放速率為切入點(diǎn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)聚焦無(wú)線側(cè)4G感知問(wèn)題小區(qū)，開(kāi)展優(yōu)化。共計(jì)優(yōu)化TOP問(wèn)題小區(qū)600個(gè)，解決率達(dá)73%。

　　未來(lái)，南京移動(dòng)將持續(xù)深入研究運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。