當下的家電業(yè)正處在向智能家居轉(zhuǎn)變時代，而且正在向輕奢侈品和高端家電邁進?？焖佟⑸倭?、原創(chuàng)和質(zhì)地是家電業(yè)未來趨勢中新的關(guān)鍵詞。工業(yè)品以規(guī)模生產(chǎn)引領大眾時代漸進尾聲。取而代之的是，以個性化需求，講究原創(chuàng)設計和和材質(zhì)的小眾時代拉開帷幕。

　　那么，工業(yè)品能做到這些嗎?鑒于當下消費升級、政府供給側(cè)改革號召的時代背景，砍柴網(wǎng)專訪中國高檔家電領導者——卡薩帝，一起探索高檔家電品牌從0到1的嬗變之道!

　　互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，品質(zhì)依然是第一要訣

　　時下的中國企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)折的臨界點，一方面是來自于消費需求的升級，另一方面來自互聯(lián)網(wǎng)浪潮的侵蝕，真可謂是內(nèi)外交困。一時間轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、改革、020等熱詞，成了傳統(tǒng)企業(yè)的口頭禪，仿佛披上這些熱詞就能化腐朽為神奇。

　　然而現(xiàn)實中，傳統(tǒng)企業(yè)面對著行業(yè)轉(zhuǎn)型的過渡期很多企業(yè)都在迷失。到處泛濫著披著情懷外衣的營銷噱頭，踏踏實實做產(chǎn)品變得越來越成為一種奢侈品。這是中國制造的現(xiàn)狀，也是卡薩帝開始思考的起點。

　　卡薩帝是海爾旗下的高端家電品牌，品牌誕生已經(jīng)有10年的時間，截止到去年年底，卡薩帝冰箱在兩萬元以上產(chǎn)品的市場份額占到30%，洗衣機占到52%，在浮躁的創(chuàng)新環(huán)境下，不可謂不是行業(yè)的一陣強心劑。

　　以洗衣機來講，卡薩帝洗衣機具備30種洗衣模式，以滿足所有的洗衣需求，這背后的雙子直驅(qū)電機科技因為多了一份人性的關(guān)懷而變得溫暖，材質(zhì)上，卡薩帝引領行業(yè)新方向，并首次推出皮質(zhì)外觀定制家電。為高檔市場用戶帶來不一樣的新選擇，精雕細琢的背后是卡薩帝對品質(zhì)的高要求，同時也是互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，靠品質(zhì)逆襲的行業(yè)標兵。

　　從需求側(cè)到供給側(cè)： 引領轉(zhuǎn)型變革新方向

　　近日“供給側(cè)”成了一個高頻熱詞。什么是供給側(cè)?大家耳熟能詳?shù)耐顿Y、消費、出口“三駕馬車”，從經(jīng)濟學角度看，屬于需求側(cè)的三大需求;與之對應的供給側(cè)則聚焦生產(chǎn)要素的供給和有效利用。

　　以家電行業(yè)為例，商家為了促進家電銷售，需求側(cè)管理的思路是推出“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”、“節(jié)能補貼”等政策;而供給側(cè)改革的思路，則是降低家電生產(chǎn)企業(yè)負擔、鼓勵企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售模式等，滿足甚至創(chuàng)造需求，拉動消費。對于傳統(tǒng)家電企業(yè)來說，供給側(cè)改革的著力點是從解決“產(chǎn)品有無”的問題變?yōu)榻鉀Q“品質(zhì)和服務”的問題。

　　在供給側(cè)改革的時代背景下，高端家電品牌卡薩帝增長幅度高達30%，成供給側(cè)改革典范。時代在變，一味地靠價格戰(zhàn)去搶占低端市場，累且不說而且利潤極低，對行業(yè)起不到帶動作用，只能互相攻襲，就像當下的手機市場。因此企業(yè)要想占據(jù)更多市場，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，像卡薩帝一樣從供給端入手，進行顛覆性創(chuàng)新才是王道。

　　與時俱進：從制造產(chǎn)品到制造需求

　　安東尼.伍維克(Anthony W.Uiwick)在其《What Customers Want》一書中強調(diào)要針對顧客期望的成果而不是傳統(tǒng)的“顧客需求”進行產(chǎn)品迭代升級。其中書中的一個關(guān)于奔馳的例子頗為耐人深思。

　　在汽車尚未制造出來之前，人們對速度的需求可能就是想要一批快馬，如果廠商就是提高馬的訓練方式，伙食的改進等等，那么世界上永遠不可能會有汽車。而奔馳卻并沒有完全按著人們的需求去改進馬匹而是生產(chǎn)出來了汽車，至今說都不能否定奔馳對汽車行業(yè)的引領作用。

　　在家電行業(yè)，無疑卡薩帝就是當年引領汽車行業(yè)的“奔馳”。多年來卡薩帝數(shù)次研發(fā)新品，從洗衣機到冰箱再到空調(diào)，一次次顛覆用戶認知，這次皮質(zhì)外觀定制家電就是在藝術(shù)外形上的升級?？ㄋ_帝用國際水準級工廠超越西方，用百年品牌締造的愿景塑造經(jīng)典，通過致敬匠人來制造高端家電，通過高端科技打造新的高端生活方式。讓初心成為承諾，因此卡薩帝從創(chuàng)立之初便追求原創(chuàng)設計，十年以來，斬獲無數(shù)創(chuàng)新獎項。

　　歷經(jīng)數(shù)年沉淀，可以說卡薩帝已經(jīng)不再是單純的提供一件家電，更多的是提供一種生活方式;卡薩帝已經(jīng)不再是單純的為用戶提供產(chǎn)品，更多的是創(chuàng)造需求。