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菜市場(chǎng)掃碼支付:中年老人不買賬 普及成問(wèn)題

作者:彭盼盼
來(lái)源:微媒體
日期:2015-09-16 10:42:13
摘要:當(dāng)聽(tīng)說(shuō)支付寶開(kāi)始滲透至菜市場(chǎng)時(shí),小微其實(shí)是拒絕的。菜市場(chǎng)都掃碼了,存錢罐里五毛一角的零花錢難道要存到地老天荒么。

  當(dāng)聽(tīng)說(shuō)支付寶開(kāi)始滲透至菜市場(chǎng)時(shí),記者其實(shí)是拒絕的。菜市場(chǎng)都掃碼了,存錢罐里五毛一角的零花錢難道要存到地老天荒么。

  不過(guò)當(dāng)記者看到這高大上的“智慧菜場(chǎng)”,想起多次去菜市場(chǎng)忘帶錢包的尷尬后,瞬間路轉(zhuǎn)粉,這下沒(méi)有現(xiàn)金也能喂飽自己了。

   菜市場(chǎng)掃碼支付:中年老人不買賬 普及成問(wèn)題

  9月15日,支付寶官方宣布,中國(guó)首個(gè)“智慧菜場(chǎng)”亮相溫州狀元農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。買菜后只要掃一下攤主的支付寶二維碼,就能付錢,省去找零錢的各種麻煩。

   菜市場(chǎng)掃碼支付:中年老人不買賬 普及成問(wèn)題

  據(jù)記者了解,后續(xù)研發(fā)的智能秤也即將投入使用。消費(fèi)者在狀元農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)使用智能秤稱重后,需要支付的總金額會(huì)自動(dòng)生成二維碼。更為X炸天的是,狀元農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Wi-Fi全覆蓋!以后可以去菜市場(chǎng)蹭WIFI了呢。

  支付寶透露,接下來(lái)全國(guó)有50個(gè)菜場(chǎng)報(bào)名“支付寶智慧菜場(chǎng)”??梢?jiàn),繼超市、便利店、商場(chǎng)、交通、餐飲等線下行業(yè)外,菜市場(chǎng)或?qū)⒊蔀橹Ц秾氶_(kāi)拓的又一支付場(chǎng)景。

   菜市場(chǎng)掃碼支付:中年老人不買賬 普及成問(wèn)題

  對(duì)于菜市場(chǎng)掃碼支付這件事兒,部分網(wǎng)友表示很期待,“真洋氣”、“牛逼轟轟啊”、“逛菜市場(chǎng),再也不用擔(dān)心找零了”。

   菜市場(chǎng)掃碼支付:中年老人不買賬 普及成問(wèn)題

  不過(guò)也有部分網(wǎng)友持觀望態(tài)度,“棋下大了不一定會(huì)贏,容易成為棄子”、“去買菜的大爺大媽們表示手里的黑白屏諾基亞刷不了碼”、“蹲下去掃碼,客戶體驗(yàn)不佳”。

   菜市場(chǎng)掃碼支付:中年老人不買賬 普及成問(wèn)題

  除此之外,記者還有以下四個(gè)方面的疑惑:

  1、如何普及推廣至所有菜市場(chǎng)商家?

  菜市場(chǎng)商戶的年齡存在差異、并非全都使用智能手機(jī),而且使用移動(dòng)支付將導(dǎo)致商家減少一定時(shí)間段的現(xiàn)金流。如何說(shuō)服每一家商戶使用移動(dòng)支付,是支付寶的第一步。

  2、老人不習(xí)慣移動(dòng)支付怎么破?

  由于大部分年輕人整天忙于工作,菜市場(chǎng)的買家、賣家普遍以中老年人居多。他們對(duì)移動(dòng)支付的使用度、信任度都不如年輕人。而且老年人理解力、記憶力普遍不好,支付寶操作方法、WIFI登陸等又相對(duì)較為麻煩,很大部分老人擔(dān)心自己不會(huì)用,或怕自己眼花輸錯(cuò)金額也不愿使用。菜市場(chǎng)買菜的主要目標(biāo)客群是中老年人,獲得這部分人信任最關(guān)鍵。

  3、移動(dòng)支付的網(wǎng)速問(wèn)題如何保證?

  移動(dòng)支付必須有快速的網(wǎng)絡(luò)支撐才能保證良好的用戶體驗(yàn)。雖然智慧菜場(chǎng)覆蓋了WIFI,但也需要解決老年人不會(huì)連接WIFI的難題。更何況支付寶并未表示以后拓展的每個(gè)菜市場(chǎng)都會(huì)覆蓋免費(fèi)WIFI。

  4、移動(dòng)支付真的便利嗎?

  試想,當(dāng)你在菜市場(chǎng)挑選完菜品后,手上或多或少沾上污垢。再加上手上拎著的大包小包,還會(huì)愿意從口袋里掏出手機(jī),再?gòu)澭鼟叽a支付嗎?

  要想深入滲透菜市場(chǎng),上述四條都是支付寶必須思考的問(wèn)題。不過(guò)對(duì)于記者來(lái)說(shuō),最大的誘惑在于,以后媽媽再也不用擔(dān)心我忘帶錢包了!

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