“百度錢包上線一年來，注冊(cè)用戶突破1.5億。而在百度連接3600行的目標(biāo)下，百度錢包要成為百度的消費(fèi)樞紐?！?月8日，在百度世界2015大會(huì)“連接人與服務(wù)分論壇”上，百度百付寶公司總經(jīng)理章政華發(fā)表了題為“匯聚權(quán)益突破邊際”的主題演講。他表示，百度錢包作為百度的移動(dòng)支付品牌，未來將會(huì)發(fā)揮更大價(jià)值，為用戶提供消費(fèi)決策管理。此前，百度錢包于2015年8月12日正式啟動(dòng)了源泉商業(yè)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“源泉”)，受到各界關(guān)注。據(jù)介紹，源泉的上線在傳統(tǒng)商家領(lǐng)域引發(fā)巨大關(guān)注，商戶每周都在以上千家的數(shù)量大量涌入。

　　9月8日，百度錢包的上門服務(wù)平臺(tái)(shang.baidu.com)也正式發(fā)布，上線不到半天，上千單服務(wù)項(xiàng)目即被一搶而光。章政華表示，百度錢包的上門服務(wù)平臺(tái)切中當(dāng)下O2O風(fēng)口。它作為源泉的重要落地平臺(tái)，將以匯聚權(quán)益為核心，為用戶提供一站式上門服務(wù)。

　　(章政華在百度世界2015大會(huì)“連接人與服務(wù)”分論壇上透露，百度錢包一年注冊(cè)用戶數(shù)超1.5億)

　　當(dāng)天上午，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏宣布推出幫助用戶搜索服務(wù)的機(jī)器人助手“度秘”。章政華介紹，百度錢包源泉商業(yè)平臺(tái)體現(xiàn)了百度連接3600行，建設(shè)共贏生態(tài)閉環(huán)的努力。只有讓各行各業(yè)的服務(wù)提供者更加便捷地接入百度平臺(tái)，分享百度平臺(tái)的資源、技術(shù)能力，獲得可觀的收益，才能讓更多合作伙伴與“度秘”一起，為用戶提供無所不能的服務(wù)。

　　上線一年注冊(cè)用戶數(shù)超1.5億移動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大

　　章政華首先分享了百度錢包過去一年的“支付能力”建設(shè)。自2014年4月正式上線以來，短短一年多的時(shí)間里，百度錢包注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)超過1.5億。根據(jù)日前DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)支付票務(wù)場(chǎng)景分析》顯示，百度錢包在電影、演出和景點(diǎn)場(chǎng)景中的平均滲透率已達(dá)26.9%，成功躋身前三甲，成為增速最快的第三方移動(dòng)支付工具。而在包括Uber、外賣等用戶高頻使用的用車、餐飲等服務(wù)領(lǐng)域，百度錢包更是已經(jīng)成為用戶最常使用支付工具，在支付成功率及流暢體驗(yàn)等方面，領(lǐng)先行業(yè)內(nèi)發(fā)展水平。

　　百度錢包的快速發(fā)展，與我國(guó)移動(dòng)支付行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)基本同步。數(shù)據(jù)表明，用戶停留在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間越來越多，平均一個(gè)用戶每天的手機(jī)在線時(shí)長(zhǎng)達(dá)到800分鐘。而其中使用百度系產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)占到180分鐘。且這些時(shí)長(zhǎng)多源自用戶的真實(shí)需求，渴望獲取線下真實(shí)的服務(wù)，可謂應(yīng)需而生。

　　然而，面對(duì)萬億移動(dòng)支付市場(chǎng)，傳統(tǒng)商戶卻仍面臨高流量的社交場(chǎng)景無法進(jìn)行有效營(yíng)銷，更無法直接帶來消費(fèi)流量轉(zhuǎn)化;線上優(yōu)惠分享無法獲得實(shí)際的線下客流，營(yíng)銷反而降低商戶利潤(rùn);以及支付從業(yè)者僅僅是作為支付清算工具存在，卻無法從商業(yè)合作模式上進(jìn)行創(chuàng)新，提供增值服務(wù)等眾多移動(dòng)營(yíng)銷痛點(diǎn)及營(yíng)銷錯(cuò)位。

　　因此，章政華認(rèn)為，當(dāng)前支付在移動(dòng)商業(yè)生態(tài)中的核心價(jià)值正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，一方面可通過技術(shù)創(chuàng)新以及移動(dòng)支付場(chǎng)景構(gòu)建，為用戶提供‘即搜即得’的一站式移動(dòng)支付解決方案;另一方面則通過大數(shù)據(jù)的挖掘、重組，為商戶提供針對(duì)性的流量定向分發(fā)，在精準(zhǔn)對(duì)接供需雙方的背景下，重塑商業(yè)生態(tài)，賦予‘支付能力’新生命力。面對(duì)傳統(tǒng)商戶的移動(dòng)營(yíng)銷訴求，章政華表示，百度源泉商業(yè)平臺(tái)的推出，就是希望借助互聯(lián)網(wǎng)，把商戶需求轉(zhuǎn)變成用戶消費(fèi)計(jì)劃，再把用戶消費(fèi)計(jì)劃轉(zhuǎn)變成消費(fèi)行為。即幫助商家進(jìn)行更加精準(zhǔn)的優(yōu)惠分發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷，從而拉動(dòng)用戶消費(fèi)，打造增量市場(chǎng)。

　　為3600行開啟O2O營(yíng)銷新平臺(tái)百度源泉撬動(dòng)消費(fèi)價(jià)值

　　那么如何撬動(dòng)用戶的移動(dòng)消費(fèi)?章政華表示，百度源泉將基于百度搜索、百度地圖、百度聯(lián)盟等入口，將線下商家原有的優(yōu)惠券、打折卡、禮品卡等促銷優(yōu)惠精確地注入用戶的百度錢包，并在線下通過百度錢包完成商家優(yōu)惠的享用。在此過程中，商戶可以通過源泉商業(yè)平臺(tái)，基于地理位置、目標(biāo)用戶、投放渠道等進(jìn)行精準(zhǔn)的權(quán)益發(fā)放，獲取核心用戶。而用戶則可以通過搜索、地圖等產(chǎn)品，基于其搜索的關(guān)鍵詞、地理位置、消費(fèi)數(shù)據(jù)等信息，獲得最適合自己的消費(fèi)服務(wù)和優(yōu)惠權(quán)益。

　　具體來說，百度源泉將解決移動(dòng)營(yíng)銷三大痛點(diǎn)：

　　第一，解決營(yíng)銷入口分發(fā)。商戶可以進(jìn)入統(tǒng)一的后臺(tái)，在后臺(tái)上選擇需要的人群，投放的區(qū)域，需要營(yíng)銷的方式，而源泉?jiǎng)t會(huì)通過ICVM客戶價(jià)值管理系統(tǒng)，將之推送給最需要的核心用戶。

　　第二、解決營(yíng)銷的呈現(xiàn)。源泉商業(yè)平臺(tái)結(jié)合百度卓越的大數(shù)據(jù)計(jì)算能力，通過嚴(yán)密的預(yù)算平臺(tái)對(duì)營(yíng)銷投放計(jì)劃、用戶投放及消費(fèi)情況等進(jìn)行科學(xué)管理。

　　第三，提供線下多樣的核銷方式。源泉商業(yè)平臺(tái)支持百度錢包和傳統(tǒng)銀行卡雙向支付。實(shí)現(xiàn)第三方支付、銀行、卡組織、機(jī)具方等多方共贏。

　　章政華在演講中，還推薦現(xiàn)場(chǎng)觀眾在百度世界大會(huì)百度錢包展臺(tái)處體驗(yàn)“O2O生活消費(fèi)領(lǐng)域無現(xiàn)金便利店”，通過手機(jī)百度搜索好鄰居，領(lǐng)取優(yōu)惠券，現(xiàn)場(chǎng)掃碼、或刷卡體驗(yàn)源泉商業(yè)平臺(tái)帶來無現(xiàn)金支付的便利和優(yōu)惠。目前，線下200多家好鄰居便利店內(nèi)，也已經(jīng)可以享受源泉的優(yōu)惠和便捷。

　　撬動(dòng)移動(dòng)營(yíng)銷、整合3600行，百度源泉推出了組合拳。源泉將率先在“百度錢包O2O權(quán)益聯(lián)盟”中運(yùn)行，該聯(lián)盟將依托于百度優(yōu)勢(shì)，與服務(wù)合作伙伴緊密合作，建立線上+線下的開放、共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的上門生活服務(wù)體驗(yàn)。以支付+源泉+百度直達(dá)號(hào)作為產(chǎn)品支撐體系，通過線上導(dǎo)流與交叉營(yíng)銷和線下地推整合推動(dòng)整個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷生態(tài)布局。目前已經(jīng)有包括家政、按摩、洗衣、做飯、洗車、代駕、美甲、寵物等八大品類的近百家上門服務(wù)商戶率先加入。

　　百度消費(fèi)眾籌平臺(tái)的新玩法豐富消費(fèi)與金融權(quán)益

　　在解決消費(fèi)權(quán)益的同時(shí)，百度消費(fèi)眾籌平臺(tái)也在此次“連接人與服務(wù)分論壇”上正式上線。章政華表示，百度金融中心將聯(lián)合國(guó)內(nèi)信托巨頭中信信托，全面打造百度消費(fèi)眾籌平臺(tái)(8.baidu.com)，用戶在平臺(tái)上將不僅可以購(gòu)買到廠家直供的低價(jià)、優(yōu)質(zhì)正品，在消費(fèi)的同時(shí)，未參與消費(fèi)的資金還將享受預(yù)計(jì)7-8%左右的金融權(quán)益，且1元起投，普惠金融，真正做到讓用戶邊消費(fèi)、邊投資。一期上線的消費(fèi)眾籌項(xiàng)目將包括票務(wù)眾籌(英國(guó)國(guó)寶級(jí)舞臺(tái)劇《戰(zhàn)馬》)、食品眾籌(圣元乳業(yè)集團(tuán)、科爾沁牛業(yè))、影視眾籌(星美集團(tuán))等。

　　“對(duì)于用戶來說，消費(fèi)眾籌可以提升用戶的消費(fèi)質(zhì)量和投資收益;而對(duì)于商戶而言，百度消費(fèi)眾籌平臺(tái)不但吸引了潛在的消費(fèi)者，而且還將把互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)母哔|(zhì)量用戶發(fā)展成為了商戶的潛在消費(fèi)人群。讓商戶在促進(jìn)銷售的同時(shí)，還可豐富金融權(quán)益。消費(fèi)眾籌平臺(tái)將和源泉一道，打通用戶、商戶在消費(fèi)和金融領(lǐng)域的全方位、多復(fù)合權(quán)益模式。”章政華表示。

　　章政華最后表示，從連接人與服務(wù)，到幫助3600行開啟O2O營(yíng)銷新模式，百度錢包將以開放的心態(tài)，進(jìn)一步為用戶、商戶匯聚消費(fèi)、金融權(quán)益，讓用戶能夠直達(dá)所需，直享所需，讓商戶能夠更有效的獲取用戶，完成商業(yè)閉環(huán)，真正擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。未來，百度錢包將不僅僅作為支付工具，而將通過源泉、消費(fèi)眾籌、權(quán)益聯(lián)盟等眾多方式，成為用戶管理未來消費(fèi)的核心手段和樞紐。