護士向患者演示如何運用“銀醫(yī)通”

　　“銀醫(yī)通”自助終端機

　　內江市資中縣人民醫(yī)院全面推行信息化建設

　　8月5日，內江市資中縣人民醫(yī)院迎來了16位“新員工”，它們肩負著幫助患者節(jié)約就診等候時間的重要職責，原來，這是一批名為“銀醫(yī)通”的自助服務終端，放上身份證即可辦理就診卡，插入就診卡就可以實現當日掛號、預約掛號、門診費用繳納、住院預交金繳納和自助打印檢驗報告等多項功能。

　　“銀醫(yī)通”僅僅是醫(yī)院信息化建設中的一個縮影，為了提高醫(yī)療服務水平，加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理，資中縣人民醫(yī)院先后啟動運行了無線移動查房系統(tǒng)、醫(yī)療儀器漏收費智能管理系統(tǒng)等。

　　優(yōu)化就醫(yī)流程 掛號、繳費分分鐘搞定

　　8月24日，李先生因為胃病來到了資中縣人民醫(yī)院，一走進門診住院綜合大樓的大廳，他就被5臺自助服務終端吸引，在護士的指導下，僅僅1分鐘，他就完成了建卡、掛號兩項服務，這么快的速度讓李先生頗為意外。

　　為解決患者就醫(yī)存在的“三長一短”問題，減少患者就診等候時間，優(yōu)化就醫(yī)流程，提升服務水平，8月5日，醫(yī)院與中國農業(yè)銀行資中縣支行合作的“銀醫(yī)通”自助服務系統(tǒng)正式上線運行，全院共有16臺自助服務終端。

　　自助服務系統(tǒng)才上線不久，就已經收獲了一大批“粉絲”。

　　門診部護士長王明珠告訴記者，“銀醫(yī)通”方便快捷，深受年輕人和外地打工回來的患者家屬青睞，患者只要按照屏幕上的提示操作，就能在系統(tǒng)終端上自助完成辦理就診卡、當日掛號、預約掛號、門診費用繳納、住院預交金繳納和自助打印檢驗報告等多項服務。

　　同時“銀醫(yī)通”系統(tǒng)還全面支持門診患者明細費用查詢、住院患者住院費用明細查詢、主要檢驗檢查價格查詢和各種銀聯卡余額查詢等服務;借助該系統(tǒng)與銀行的網絡通道功能，患者可使用任何銀行的銀聯卡，直接從銀聯卡上實現繳費，而且不收手續(xù)費。

　　規(guī)范醫(yī)院管理 再遇“人情檢查”機器“罷工”

　　帶熟人免費做檢查，少收或者不收檢查費用，這樣的情況在很多醫(yī)院都存在，為加強醫(yī)院科學化、規(guī)范化管理，進一步規(guī)范科室的管理，杜絕“錯收、漏收、人情檢查”現象的發(fā)生，8月1日起，醫(yī)院對醫(yī)技科室的醫(yī)療儀器(設備)實行智能收費管理(漏收費管理系統(tǒng))。

　　在醫(yī)院信息中心辦公室，科室主任池華勇向記者演示了系統(tǒng)操作原理。打開“醫(yī)療智能物聯網管理系統(tǒng)”，在操作界面中可以見到門診、住院、體檢患者的個人信息，檢查科室根據信息可以查看是否繳費，確認繳費才能為病人做檢查。如果沒有繳費，檢查機器將不會運行。

　　“當然急診等其他特殊情況除外，可以通過綠色通道先檢查再繳費?！背厝A勇說。

　　為了確保制度的嚴明，醫(yī)院不僅確定各醫(yī)技科室負責人為本科室漏收費系統(tǒng)管理的第一責任人，科室全體人員為第二責任人，而且明確了懲罰細則。

　　打造數字醫(yī)院 高值耗材追溯系統(tǒng)即將上線

　　一項又一項智能系統(tǒng)相繼上線運行，在信息化建設道路上，資中縣人民醫(yī)院并沒有暫停腳步。

　　池華勇說，目前醫(yī)院和各科室正在進行庫房盤存，為即將在9月上線的高值耗材追溯系統(tǒng)的運行做鋪墊。

　　據悉，醫(yī)用高值耗材不但價格貴，更直接關系到醫(yī)療質量和患者的生命安全。系統(tǒng)運行后，可以實現采購、保管、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)的控制，形成從準入到臨床安全使用的可追溯性。

　　下半年，醫(yī)院還將推行護理手持終端。護士手持一個智能手機大小的終端機，掃描病人腕帶信息，就能確認病人身份，在方便快捷的同時保證醫(yī)療質量，同時也能減輕護士的工作量。

　　為何醫(yī)院要不遺余力的加快信息化建設步伐?資中縣人民醫(yī)院黨總支書記王挺回答說，打造數字化醫(yī)院管理體系，既是醫(yī)院精細化管理的需要，也是提高醫(yī)療服務水平，更好地滿足病人需求的必然決策。