由上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)電子支付專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主辦的“2015移動(dòng)支付應(yīng)用創(chuàng)新(上海)論壇”在上海東錦江希爾頓逸林酒店舉行。銀聯(lián)商務(wù)、微信支付、國(guó)美在線、微智全景等支付和電商領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)參與論壇并圍繞議題展開(kāi)了小組討論。

　　期間，北京微智全景信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼CEO李巖，作為論壇開(kāi)場(chǎng)主講嘉賓，首先為與會(huì)人員帶來(lái)了題為“互聯(lián)網(wǎng)POS及其新商業(yè)生態(tài)”的主題演講。通過(guò)行業(yè)分析、數(shù)據(jù)圖表及生動(dòng)的案例，徹底地解析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體商戶(hù)的商業(yè)模式發(fā)展趨勢(shì)及其帶來(lái)的支付變革，并就互聯(lián)網(wǎng)POS的發(fā)明和與之相應(yīng)的新興商業(yè)生態(tài)進(jìn)行了解讀。

　　商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的三個(gè)變化

　　在應(yīng)用不斷創(chuàng)新、技術(shù)不斷升級(jí)的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，用戶(hù)端消費(fèi)習(xí)慣的變化已經(jīng)完成轉(zhuǎn)身、消費(fèi)模式日趨成型。李巖指出，在O2O迅猛成長(zhǎng)的今天，商業(yè)交易出現(xiàn)了賬戶(hù)在線化、交易移動(dòng)化、邊界模糊化的三種變化趨勢(shì)。用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣與行為已將傳統(tǒng)的線上與線下“劃江而治”的格局打破，純粹的在線或離線交易已經(jīng)很難界定。作為支付行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，在中國(guó)擁有1600萬(wàn)臺(tái)巨大存量的傳統(tǒng)POS網(wǎng)絡(luò)，卻數(shù)十年未發(fā)生明顯變化，僅用于各類(lèi)信用卡、借記卡支付結(jié)算的POS機(jī)依然停留在工業(yè)時(shí)代水平，因此坐等線上支付向線下的大舉侵入。

　　針對(duì)這種現(xiàn)狀，用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變和商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的變革，都使傳統(tǒng)POS機(jī)的形態(tài)革新、功能升級(jí)等問(wèn)題迫在眉睫。李巖表示，摒棄卡交易實(shí)現(xiàn)無(wú)卡化，升級(jí)POS將其從收款工具轉(zhuǎn)變?yōu)樯虘?hù)連接互聯(lián)網(wǎng)的工具，支付行業(yè)才能真正迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　移動(dòng)支付價(jià)值鏈變化的三個(gè)趨勢(shì)

　　隨著通過(guò)多種通訊手段實(shí)現(xiàn)近場(chǎng)支付已漸成用戶(hù)習(xí)慣，移動(dòng)支付在技術(shù)層面的創(chuàng)新也日趨多樣化。但支付ID的載體和近場(chǎng)通訊的方式的變化不是移動(dòng)支付創(chuàng)新的根本，這些工具層面的革新并不能帶來(lái)支付產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的變化。

　　李巖將此種根本變化的發(fā)展趨勢(shì)也概括為三點(diǎn)：一是占領(lǐng)交易場(chǎng)景，二是ID與銀行賬戶(hù)分離，三是用戶(hù)多種身份的歸集。顯然，沒(méi)有交易就不會(huì)發(fā)生支付，因此交易場(chǎng)景的前置化是移動(dòng)支付發(fā)展的先決條件;而基于安全性與便捷性考慮的“賬戶(hù)分離”則為用戶(hù)提供了更多的支付選擇空間。

　　“身份歸集”是李巖提出的最為獨(dú)到的見(jiàn)解。他指出“四個(gè)身份的統(tǒng)一”是必然趨勢(shì)。每一個(gè)用戶(hù)都存在四種身份：法律身份(法律認(rèn)可的姓名、身份證號(hào)等)、通訊身份(手機(jī)號(hào)、微信號(hào))、支付身份(賬戶(hù)ID、需要密碼或簽字來(lái)鑒權(quán))、以及交易身份(不同的交易身份擁有不同的交易條件，用戶(hù)便有折扣優(yōu)惠等不同待遇)。

　　他表示“過(guò)去這四種身份在我們的日常生活中是疏離開(kāi)的，而今天O2O的電子商務(wù)使這四個(gè)身份緊密地壓縮在一起，通過(guò)一個(gè)通訊身份或者一種ID的載體就可以迅速地對(duì)應(yīng)出其他三種身份?！?/p>

　　在如今資金劃轉(zhuǎn)前置而用戶(hù)權(quán)益后置的現(xiàn)狀中，“身份歸集”就顯得尤為重要;只有在用戶(hù)的支付身份進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)的同時(shí)，通過(guò)這個(gè)支付身份在第一時(shí)間直接對(duì)應(yīng)出該用戶(hù)的其他三個(gè)身份，才可以?xún)冬F(xiàn)產(chǎn)品使用的承諾以及該用戶(hù)其他身份所關(guān)聯(lián)的應(yīng)得的各種服務(wù)。

　　商戶(hù)也連接互聯(lián)網(wǎng)是其發(fā)展方向

　　據(jù)已公開(kāi)的數(shù)據(jù)表明，有為數(shù)眾多的商戶(hù)，尤其是餐飲行業(yè)，其收入比例已有60%轉(zhuǎn)移到了線上。李巖通過(guò)具體實(shí)例為與會(huì)者講述了四家社區(qū)便利店的興衰:在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)商超市場(chǎng)，其中兩家通過(guò)微智全景產(chǎn)品“旺POS”接入“京東到家”的互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)，從而截流同一區(qū)域內(nèi)更多的客源與訂單，導(dǎo)致其它兩家沒(méi)有使用互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)的便利店在短短20天的時(shí)間內(nèi)“盤(pán)店轉(zhuǎn)讓”。

　　李巖指出，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以將用戶(hù)的需求與商戶(hù)的產(chǎn)品或服務(wù)更精確的匹配;而且可以使商戶(hù)“突破地理位置、突破物理空間、突破經(jīng)營(yíng)時(shí)間”的限止實(shí)現(xiàn)更高的商業(yè)效率。

　　跳出“支付” 旺POS助力全新商業(yè)生態(tài)

　　商業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)并不足以解決線下到線上的融合、轉(zhuǎn)型;擁有線下資源的實(shí)體商業(yè)需要將自身轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的工具，去面對(duì)日趨嚴(yán)峻的線上對(duì)線下的沖擊與蠶食的挑戰(zhàn)。

　　李巖認(rèn)為應(yīng)該跳出“支付”來(lái)看，才可以擁有更廣闊的視野;微智全景便是依托這種視野，重新定義POS機(jī)產(chǎn)品，以互聯(lián)網(wǎng)思維去解決實(shí)體商戶(hù)的根本需求。

　　互聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)“旺POS”不僅是實(shí)體商戶(hù)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)的硬件工具。據(jù)介紹，旺POS上的操作系統(tǒng)”旺UI“是中國(guó)第一個(gè)面向商戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)POS操作系統(tǒng)，而其上的”旺商市場(chǎng)“更是中國(guó)第一個(gè)企業(yè)級(jí)安卓應(yīng)用市場(chǎng)，它已與國(guó)內(nèi)120余家主流電商簽約并進(jìn)行系統(tǒng)適配，可以快速支撐實(shí)體商戶(hù)實(shí)施移動(dòng)商務(wù)。

　　李巖表示，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)POS建立的，是一個(gè)開(kāi)放、共享、共建的新商業(yè)生態(tài);它包括，開(kāi)放數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)體系，以及通訊接口，共享ID識(shí)別和位置信息等。旺POS為商戶(hù)提供流水、會(huì)員、交易頻次等數(shù)據(jù);而基于這些數(shù)據(jù)的金融服務(wù)也將建立，包括貸款、眾籌及保理等多種中小商戶(hù)的金融服務(wù)。

　　通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步， POS將不再是支付的末端和下游，而是成為了互聯(lián)網(wǎng)金融的前端和入口。