廣州“無現(xiàn)金支付”體驗 那些“沒錢”的日子
7月9號晚上9時許,小編在深圳北坐上了開往廣州南的高鐵。車票是在鐵路12306的APP上購買的,網(wǎng)上購票后直接刷身份證過閘機,由于是周四,一路暢通無阻體驗杠杠的。
廣州地鐵銀聯(lián)卡自助充值終端
廣州是座美麗的城市,又被稱為花城、五羊城。這么久不見,不知華燈是否依然。然而在小編走出地鐵站的時候迎接小編的是狂風暴雨,橫風橫雨的夜晚,小編壞了一把傘。身無分文的小編終于能體會到那些在路上問人借錢坐車的背包客,所幸,小編有滴滴打車。
無現(xiàn)金體驗就這樣在一個雨夜開始了......
第一天:全家便利店掃碼支付使用人數(shù)驚人
一覺醒來,也就是7月10日早上7點30分,小編得去香格里拉參加一個O2O產(chǎn)業(yè)峰會。如果附近沒有地鐵站,那么BRT出行也是個不錯的選擇,廣州BRT統(tǒng)一收費2元,比許多公交線路都要便宜。這里的支付工具當然就是羊城通或者嶺南通,還能打折,比現(xiàn)金劃算不少。
據(jù)記者了解,羊城通發(fā)卡量已經(jīng)突破了500萬,日刷卡消費人次達220萬人次,廣州常住民眾一般人手一張,甚至更多。除了搭乘公交地鐵外,也可以用于支付打計程車的費用,能用于常見便利店的購物消費。但羊城通的主要功能在于交通出行,消費只是作為輔助,因為一般人不會往里面充值很多錢(怕丟),頻繁的用于消費就意味著頻繁的充值。
像刷公交一樣買零食
中午13點,會議休息時間,眾人紛紛覓食。五星級的香格里拉酒店附近就是其他五星級酒店,沒有沙縣小吃,沒有牛腩河粉,也沒有肯德基麥當勞,小編只好選擇全家便利店。便利店的人出乎意外的多,看來也有不少人午餐是選擇在便利店熱個便當。
在排隊買單時,小編驚訝的發(fā)現(xiàn),前面的人都是在用微信支付,當時還有微信支付的減免活動。就餐全程,小編都在觀察著排隊等待買單的人,沒有人有要掏錢的意思,一般都是手機握著手機,淡定從容。在20分鐘里,看到的都是用手機掃碼支付。不過當天到店消費包含了許多參會人員,附近出了酒店就是一些比較高端的寫字樓,如此之高的普及率,想想也沒什么好大驚小怪了。記者認為,掃碼支付是現(xiàn)階段最適合線下場景的小額支付方式了,盡管掃碼的缺點也不少。
顧客用全部是手機掃碼
下午6點30分,小編離開會場,打車軟件又能派上用場,這次用的是UBER,比滴滴快車要貴一些。
第二天:團購的用戶體驗從支付開始
周六上午小編來到正佳廣場,在負一層都是一些小商戶,賣衣服賣零食各種。大部分賣衣服的商店都是支持刷卡的,有些規(guī)模的連鎖小吃也是支持刷卡的,但還有一些是完全的個體戶小吃店就還只能收取現(xiàn)金。這些店主既是老板又是員工,沒有專職的收銀員,掃碼槍對他們來說似乎也不是很方便。路過一家鮮榨果汁店,小編問:“老板,小編能不能用手機給你付款?”好吧,沒人搭理小編。小編只好再往前走去便利店買喝的,這是沒現(xiàn)金最不方便的時候。
微小商戶的支付需求也是有的,但是不夠強烈?,F(xiàn)有的收銀方式所帶來的便捷性沒有達到他們預期的效果,或者效果不大時,店主是不會主動去更換支付的。包括很多不知名的便利店,沒有品牌的支持,也是一樣的不能刷卡不能掃碼。再樓上走,一般都是一些比較知名的品牌了,比如優(yōu)衣庫。雖然取號試衣略顯麻煩,但是刷卡體驗一如既往的好。
正佳廣場樓上地下
下午小編去看電影,電影票是在糯米上團購的,可以在線選座,不用去到現(xiàn)場排隊等候,還便宜。在等候進場的時候,星巴克喝杯什么什么的最好不過了。由于沒有進行電子現(xiàn)金的圈存,刷卡只能老老實實輸密碼了,不過免去簽名也算方便了一點點吧。盡管如此,按照目前的刷卡(插卡、揮卡)步驟,小編認為其體驗是比不上掃碼支付的。倘若星巴克支持微信或者支付寶掃碼,那么小編首選肯定是掃碼。

在團購電影票的時候,小編順便團購了肯德基,于是這間世界著名餐廳成了我們吃晚飯的地方。來到肯德基后,小編還發(fā)現(xiàn)了傳說中的支付寶掃碼支付,和其他地方的掃碼槍不一樣的是,肯德基用的是“掃碼盒”,顧客自行把手機屏幕貼過去即可完成支付。支付完成后,還可以進行評價。
值得一提的是,當時收銀員收錯錢了,一開始她給小編退的現(xiàn)金,后來經(jīng)過了解后又讓小編把現(xiàn)金還回去,重新在支付寶上進行退款。支付寶的退款速度很快,退款后小編被要求重新進行付款,霸王餐并沒有。幾十年來一個連卡都不能刷的地方,突然可以掃碼了,有一些規(guī)矩看來還不是很了解。從整個支付流程下來,肯德基的掃碼支付也相當不錯,最大的不一樣就是那個異形掃碼槍了,手機的“姿勢”可能要比平時更優(yōu)雅??吹娇系禄膾叽a盒,那微小商戶是否也適用呢?再稍微簡化一下收銀操作,讓顧客自行掃碼支付聽起來就很美。
肯德基掃碼支付
第三天:移動支付實現(xiàn)O2O閉環(huán)
又一天過去了,星期天上午,來到一個位于車陂,類似于城中村的地方,由于沒錢路邊的小吃小編依然吃不起。來之前小編以為繼續(xù)無現(xiàn)金會有難度,然而并沒有,便利店還是有的,肯德基也是有的,只是便利店變成了美宜佳。午飯是在一間重慶雞公煲吃的,店面不大,他們家的老板以前也在路邊敗過攤。像這種小店面的餐飲店在城中村里有不少,他們一般都會安裝有POS機,也有許多接入美團、糯米等團購網(wǎng)站。
在O2O產(chǎn)業(yè)峰會上,微信支付總經(jīng)理表示了移動支付幫助O2O實現(xiàn)閉環(huán),以前O2O沒發(fā)展起來正是因為智能手機不普及,移動支付的缺失。這幾年O2O的興起幾乎和移動支付的興起是同步的,互聯(lián)網(wǎng)大佬企業(yè)們也紛紛加入支付行列。作為一個支付寶、微信支付、百度錢包、京東錢包的使用者,沒出息的小編表示哪個補貼大用哪個。但是O2O大量燒錢的好日子不會一直有,因此做好用戶體驗、支付安全等等才是最終王道。由于小編是微信的重度使用者,微信支付使用頻率是最高的,支付寶更多作為轉(zhuǎn)賬等較大額用途。

這種店名就和“沙縣小吃”一樣,也有團購
由于大意疏忽,小編忘記提前買從廣州到深圳的高鐵票,到發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)為時已晚,站票都沒了。無奈之下只好去汽車站了,由于身上沒有現(xiàn)金,車站還不能刷卡,最后只能是讓朋友買的汽車票。這個故事告訴我們......
結(jié)語:
沒錢買票這個故事告訴我們,現(xiàn)金還是要有的。記者溫馨提示:現(xiàn)金還是要帶一些作為備用的。
小編作案工具
三天時間里,小編除了最后買汽車票算是用到了現(xiàn)金外,其余時間都沒有使用過任何現(xiàn)金。信用卡、儲蓄卡、深圳通、羊城通、微信支付、支付寶、百度錢包是小編這幾天用到的支付工具,這些也是大部分人都會用得到的。以現(xiàn)有的工具,電子貨幣要實現(xiàn)正常的出行、娛樂、餐飲、購物問題都不大。當然正常人或多或少都會帶上現(xiàn)金的,以上支付工具再配合少量現(xiàn)金是最好不過了。不可否認的是,一旦解決了更小型商戶的支付方式,那么“無現(xiàn)金”會更加愜意。雖然電子貨幣已經(jīng)覆蓋了生活的方方面面,但是人們的接受程度才會導致最后的使用方式,以小編的周圍的朋友、同學作為參考,團購掃碼刷卡等等大家都有使用,當然現(xiàn)金金也照常使用。但相比于爸爸媽媽那一輩,我們的現(xiàn)金使用頻率明顯低很多。從這個角度看,“無現(xiàn)金”也許不遠。