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北大教授胡泳:互聯(lián)網(wǎng)終將影響所有產(chǎn)業(yè)

作者:物聯(lián)網(wǎng)世界采編
來源:長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)
日期:2015-07-28 15:47:15
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國(guó)家戰(zhàn)略,是這個(gè)詞變得熱門的原因。在這一大背景下,可引發(fā)無窮想象:政府會(huì)出臺(tái)政策,拉動(dòng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,“這讓很多人看到機(jī)會(huì)、空間,創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者視‘互聯(lián)網(wǎng)+’為一次機(jī)遇”。

  我們正在步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。

  今年“兩會(huì)”上,李克強(qiáng)總理正式提出國(guó)家將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”一詞從此在全國(guó)大熱。

  近日,記者專訪信息網(wǎng)絡(luò)研究專家、北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授胡泳,他說,“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)將更輕盈、智慧、高效,城市會(huì)慢慢變得柔軟,更便捷宜居,更有親和力。

  “+”指?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)

  2012年11月,易觀國(guó)際董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官于揚(yáng)在一次發(fā)言中,首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。他認(rèn)為在未來,“互聯(lián)網(wǎng)+”公式適用于所有行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),也是企業(yè)需要思考的問題。

  2013年11月,騰訊首席執(zhí)行官馬化騰提出,互聯(lián)網(wǎng)加一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),意味著一種能力,或者是一種外在資源和環(huán)境,是對(duì)這個(gè)行業(yè)的一種提升。當(dāng)年年底的騰訊we大會(huì)上,馬化騰指出:“+”是指?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)。


  2015年3月,“兩會(huì)”上,馬化騰表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來,從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。他希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國(guó)家采納,成為國(guó)家戰(zhàn)略。

  胡泳分析,“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國(guó)家戰(zhàn)略,是這個(gè)詞變得熱門的原因。在這一大背景下,可引發(fā)無窮想象:政府會(huì)出臺(tái)政策,拉動(dòng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,“這讓很多人看到機(jī)會(huì)、空間,創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理者視‘互聯(lián)網(wǎng)+’為一次機(jī)遇”。

  胡泳認(rèn)為,雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)對(duì)某些行業(yè)沖擊巨大,但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率未達(dá)到50%,“互聯(lián)網(wǎng)+”變革尚未觸及很多行業(yè),也未引起足夠重視?!斑@是一種潛在的危機(jī),如果不被行業(yè)重視,未來會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕易擊倒,甚至全軍覆沒”。

  不能只是消費(fèi)端熱鬧

  1996年1月,胡泳為《三聯(lián)生活周刊》寫了一篇萬(wàn)字長(zhǎng)文《Internet離我們有多遠(yuǎn)?》,此后開設(shè)“數(shù)字化生存”專欄,探討數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)涉及的根本性和前瞻性問題。

  他是中國(guó)首批“最懂網(wǎng)絡(luò)的人”,也見證了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的出現(xiàn)和被接受。

  “經(jīng)過這么多年,互聯(lián)網(wǎng)由一個(gè)外來的物種,在中國(guó)艱難生根、曲折成長(zhǎng),并具有了中國(guó)特色和中國(guó)底蘊(yùn)”。

  2014年5月,胡泳發(fā)微博感慨:“當(dāng)下中國(guó)關(guān)心數(shù)字商業(yè)的人數(shù)不勝數(shù),但是關(guān)心數(shù)字社會(huì)基本問題的人少而又少。”

  對(duì)于炙手可熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”,胡泳也有憂慮:“表面上看,中國(guó)不少產(chǎn)業(yè)似乎與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得很成功,但你看到的只是消費(fèi)端的熱鬧。很多行業(yè)的生產(chǎn)端、采購(gòu)端、供應(yīng)鏈激烈的變革還沒有到來,也未被重視。因此亟需喚醒他們,讓他們對(duì)即將來到的變革風(fēng)暴積極應(yīng)對(duì)?!?/p>

  萬(wàn)眾創(chuàng)新會(huì)倒逼不符合創(chuàng)新機(jī)制的行業(yè)

  讀+:當(dāng)今中國(guó)為什么需要“互聯(lián)網(wǎng)+”?

  胡泳:我們應(yīng)該知道,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種基礎(chǔ)性建設(shè)。

  互聯(lián)網(wǎng)作為一種高速成長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,會(huì)帶來很多投資機(jī)會(huì)和企業(yè)成長(zhǎng)空間。當(dāng)然,這個(gè)“基礎(chǔ)設(shè)施”并非傳統(tǒng)意義上的。談到基礎(chǔ)設(shè)施,我們可能會(huì)想到網(wǎng)絡(luò)寬帶建設(shè)、無線基站等,但今天,我們可以把淘寶、天貓、支付寶等也稱為基礎(chǔ)設(shè)施。今天的基礎(chǔ)設(shè)施,既包括傳統(tǒng)的基礎(chǔ)硬件,還包括服務(wù)。這些以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的基礎(chǔ)設(shè)施,在當(dāng)今的中國(guó),還很缺乏。

  讀+:如何評(píng)價(jià)“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念?

  胡泳:“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)詞提煉得很準(zhǔn)確。

  我們不需要一個(gè)單純的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),因?yàn)楝F(xiàn)在早已不是互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)、試圖普及的時(shí)候。

  今天,雖然與居民生活密切相關(guān)的行業(yè)已經(jīng)高度互聯(lián)網(wǎng)化,但能源、鋼鐵等GDP生產(chǎn)大戶,互聯(lián)網(wǎng)程度相當(dāng)?shù)?,存在產(chǎn)能過剩、盲目投資、效率低下等問題。在這種狀況下,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的推進(jìn),能逐步解決傳統(tǒng)行業(yè)的能力低下問題。

  讀+:在很多外國(guó)人看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”在西方世界并不是新鮮事物,中國(guó)人提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”是在玩概念。

  胡泳:用西方的經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)的現(xiàn)實(shí)相比對(duì),肯定不行。中外在“互聯(lián)網(wǎng)+”上最大的區(qū)別是國(guó)家是否介入。

  當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家戰(zhàn)略,國(guó)家、政府會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)給予極大的鼓勵(lì)與支持,提倡大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)。雖然不能說這樣的舉措一定會(huì)取得成功,但我覺得這個(gè)方向是對(duì)的。

  一個(gè)國(guó)家的政府如此大力度地倡導(dǎo)創(chuàng)新,至少,民眾能獲得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)將極大豐富,這些民眾也會(huì)倒逼不符合創(chuàng)新機(jī)制的行業(yè),促其改變。出租車行業(yè)就是一個(gè)很好的例子。

  另外,如果民眾獲得機(jī)會(huì),那么這種機(jī)會(huì)可能是商業(yè)的,也有可能是社會(huì)的,“互聯(lián)網(wǎng)+”勢(shì)必會(huì)造成中國(guó)社會(huì)、文化的微妙變化。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個(gè)空洞的概念,我們對(duì)它可以充滿期望。

  訪談

  中外在“互聯(lián)網(wǎng)+”上最大的區(qū)別是國(guó)家是否介入

  “大門口的野蠻人”隨時(shí)會(huì)到來

  讀+:普通大眾從字面上理解“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)可以與一切行業(yè)發(fā)生關(guān)系。這種理解是否膚淺?

  胡泳:我認(rèn)為大眾的理解沒錯(cuò)。對(duì)于普通民眾來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵不需要深入理解,他們不需要概念,而是體驗(yàn)。比如能足不出戶,方便地在網(wǎng)上挑選商品,他們體驗(yàn)到這種便利,自然也促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵應(yīng)該由行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者去思考,如果他們不思考這個(gè)問題的話,他們所在的行業(yè)可能會(huì)很麻煩。

  讀+:行業(yè)不重視“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)引出怎樣的麻煩?

  胡泳:有一個(gè)詞叫“大門口的野蠻人”。有些行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)這樣想:隔行如隔山,守住自己的“柵欄”,可相安無事。但互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,打破了很多“邊界”,本來是八竿子打不著的行業(yè),可能突然之間就來到你的大門口,并開始肆意進(jìn)攻你的地盤。

  這個(gè)“大門口的野蠻人”會(huì)給很多行業(yè)帶來意想不到的影響。比如說,以前你很難想到,手機(jī)軟件對(duì)出租車行業(yè)有什么關(guān)系,而現(xiàn)在,前者對(duì)后者的影響可謂翻天覆地。

  從互聯(lián)網(wǎng)的視角看,它們會(huì)不斷尋覓、瞄準(zhǔn)、鎖定一些行業(yè)侵入,那些行業(yè)大多技術(shù)最落后,服務(wù)模式最陳腐,體系最封閉,最無視服務(wù)對(duì)象的感受,我稱之為“四個(gè)最”。有這四個(gè)特征的行業(yè)、公司,最有可能被互聯(lián)網(wǎng)襲擊、攻破。

  所以,每個(gè)行業(yè)都不能無視“互聯(lián)網(wǎng)+”的存在,或固步自封,沾沾自喜,否則,這個(gè)行業(yè)將岌岌可危。

  讀+:各行各業(yè)被“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊的程度是否不一樣?

  胡泳:我經(jīng)常將互聯(lián)網(wǎng)比作黑洞,如黑洞效應(yīng)將周邊的東西慢慢吞噬,互聯(lián)網(wǎng)終將影響所有產(chǎn)業(yè),影響速率只是取決于它們與互聯(lián)網(wǎng)距離的遠(yuǎn)近?;ヂ?lián)網(wǎng)最終強(qiáng)烈沖擊各行各業(yè)只是時(shí)間問題。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)行業(yè)的影響首當(dāng)其沖在零售業(yè)、媒體、廣告業(yè)發(fā)生,這些行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)最大,受沖擊更厲害、劇烈。

  第二波沖擊將波及餐飲、旅游、教育、醫(yī)療等行業(yè),這些行業(yè)與居民生活聯(lián)系較近。最后,“互聯(lián)網(wǎng)+”將涉及更為“沉重”的行業(yè),比如房地產(chǎn)、能源、金融、批發(fā)商業(yè)等,因這些產(chǎn)業(yè)還以傳統(tǒng)生產(chǎn)方式為主導(dǎo),所以尚未因互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生顛覆性影響,但這只是暫時(shí)現(xiàn)象。

  兩次工業(yè)革命解放手腳,這次變革解放頭腦

  讀+:有一種觀點(diǎn):我們正在經(jīng)歷以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化為核心的技術(shù)革命,進(jìn)入工業(yè)文明以來,只有前兩次工業(yè)革命可以與之相提并論。你認(rèn)同這種說法嗎?

  胡泳:角度不同,結(jié)論也不同,對(duì)于技術(shù)革命,也有多種分法和命名。

  早在上世紀(jì)70年代,美國(guó)學(xué)者丹尼爾·貝爾就提出,美國(guó)已進(jìn)入“后工業(yè)社會(huì)”。他的一個(gè)比較重要的標(biāo)準(zhǔn)是,社會(huì)中服務(wù)業(yè)所占有的比例,大大超過第一、二產(chǎn)業(yè),無形資產(chǎn)相關(guān)行業(yè)更發(fā)達(dá)。

  如果這次新技術(shù)革命能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生巨大沖擊,導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生逆轉(zhuǎn)性的轉(zhuǎn)移,那么,它才可以與兩次工業(yè)革命這樣的變革相提并論。

  現(xiàn)在,雖然我國(guó)一線城市、沿海地區(qū)有相當(dāng)多的企業(yè)能與國(guó)際發(fā)展同步,但放眼整個(gè)中國(guó),考慮到中西部、城鄉(xiāng)差距,將中國(guó)的這次技術(shù)革命與兩次工業(yè)革命相提并論,還為時(shí)尚早。

  讀+:與之前的兩次工業(yè)革命相比,新一輪技術(shù)革命最大的不同是什么?

  胡泳:之前的技術(shù)革命,所發(fā)生的領(lǐng)域多是工具類的,比如第一次工業(yè)革命以蒸汽機(jī)的發(fā)明為標(biāo)志,這便是典型的工具性技術(shù)革命,通過這種變革,能提升產(chǎn)業(yè)效率,解放勞動(dòng)力,產(chǎn)生更多產(chǎn)能。第二次工業(yè)革命中,電力被廣泛運(yùn)用,電力不僅是工具,也是一種基礎(chǔ)設(shè)施,這種屬性給這次變革賦予了不同的意義。

  有些變革會(huì)演變成一種基礎(chǔ)、前提,在此之上,各行各業(yè)都能得到繼續(xù)發(fā)展的可能。正如新一輪技術(shù)革命,我們把人類創(chuàng)造力、熱情不僅放在工具或基礎(chǔ)設(shè)施的革新上,還放在知識(shí)的產(chǎn)出、分享、被利用的體系中。

  兩次工業(yè)革命,更多地解放了我們的手和腳,現(xiàn)在這次變革,解放的是我們的頭腦。

  互聯(lián)網(wǎng)既是工具,也是基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)也是一套知識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)建方法,這是前幾次技術(shù)革命所不具備的。

  讀+:“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心內(nèi)涵是什么?

  胡泳:在這個(gè)世界上,比特(計(jì)算機(jī)中最小的數(shù)據(jù)單位)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原子。以往,我們往往通過移動(dòng)原子創(chuàng)造價(jià)值,如大規(guī)劃生產(chǎn)背后一定是大規(guī)模營(yíng)銷,讓所有的人克服距離的障礙,去消費(fèi)同樣性價(jià)比高的產(chǎn)品。但是現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn),真正的價(jià)值不是來自移動(dòng)原子,而是移動(dòng)比特,即移動(dòng)無形的貿(mào)易、知識(shí)、信息、智慧,以此產(chǎn)生價(jià)值。

  原子變化的速度非常緩慢,比特卻可以瞬息萬(wàn)變。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于用比特替代原子,以消費(fèi)比特代替消費(fèi)原子,這樣將會(huì)產(chǎn)生難以估量的價(jià)值。能在這個(gè)過程中積極參與的人,將取得豐厚的回報(bào)。

  城市會(huì)慢慢變得“軟”又“輕”

  讀+:“互聯(lián)網(wǎng)+”將給城市帶來什么?

  胡泳:以前的概念來看,城市是一個(gè)沉重的實(shí)體,它根據(jù)人口的數(shù)量、城市人的需求配套相關(guān)設(shè)施,這個(gè)實(shí)體的背后有投資,有管理,有各個(gè)系統(tǒng)的衍接,這些都是原子的東西。

  但在今天,我們需要考慮,如何用比特代替原子,改變我們運(yùn)用實(shí)體資源的方式。這種改變的需要也就是城市發(fā)展的需要。

  比如看病,大家是不是都需要起個(gè)大早,排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),與號(hào)販子競(jìng)爭(zhēng),掛到一個(gè)專家號(hào)?其實(shí)完全可以用比特的方式來改變這種現(xiàn)象,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診療,醫(yī)生能通過虛擬設(shè)備遠(yuǎn)程感觸病人的身體。城市中有相當(dāng)一部分服務(wù)可以完全數(shù)字化,不僅能節(jié)省市民的生活成本,還能節(jié)省城市管理者的管理成本。

  比如,城市交通可轉(zhuǎn)化有數(shù)據(jù)管理的科學(xué)出行系統(tǒng),教育完全可以網(wǎng)絡(luò)化,繁瑣的辦事手續(xù)也可以在網(wǎng)上辦事大廳里完成,

  在這種趨勢(shì)下,城市會(huì)慢慢變“軟”,從原來的堅(jiān)硬實(shí)體,變成一個(gè)被越來越多軟件支撐運(yùn)行的系統(tǒng)。城市還會(huì)變“輕”,城市的發(fā)展將不再以大規(guī)劃城市改造、修建高樓大廈為衡量標(biāo)準(zhǔn),而是輕盈、智慧、高效。

  讀+:中國(guó)的城市在這種“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮中如何應(yīng)對(duì)?

  胡泳:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)城市管理者要求更高了。未來,如果你生活在一個(gè)比特式管理的城市中,你的衣食住行將非常便捷,城市的運(yùn)作也更加高效。比如治安水平,不是看有多少派出所、多少警力,而是治安數(shù)據(jù)系統(tǒng)是否能良好地運(yùn)轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)狀況,能非常高效地進(jìn)行處理。

  我們需要考慮的是,城市中的人有多少時(shí)間、多少事情可以在網(wǎng)上完成?服務(wù)供應(yīng)方能在多大程度上滿足市民的網(wǎng)上需求?

  城市管理者能不能用數(shù)據(jù)系統(tǒng)來管理這個(gè)城市,這很關(guān)鍵,讓城市的市民生活方便,讓市民擁有健康的身體,治安平穩(wěn)的生活環(huán)境,便利、良好的教育等等,這便是智慧城市的目標(biāo)。

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