在蘇州打的，不少市民已經(jīng)養(yǎng)成了刷市民卡的習(xí)慣，既不用找零，還方便快捷。但近日，鐵絲孫小姐打車刷卡時(shí)，卻被一位司機(jī)婉拒，小哥給出的理由是“市民卡刷掉的錢，可能返不回司機(jī)賬上，還是現(xiàn)金直接”。不想讓司機(jī)白跑，但身上也沒帶現(xiàn)金，這讓孫小姐很是窘迫。難道，刷市民卡打車存在Bug，很多司機(jī)小哥在做虧本生意?

　　司機(jī)

　　刷市民卡不靈光，有時(shí)漏單，有時(shí)分多次返還

　　針對(duì)孫小姐遇到的情況，昨天，記者聯(lián)系上了這位的車司機(jī)。該司機(jī)姓李，開的車才幾個(gè)月，所以格外關(guān)注每天的進(jìn)賬金額?！?月底的時(shí)候，有一位客人用市民卡刷了一個(gè)36元的單子，因?yàn)樗サ牡胤竭€挺特別，所以我記住了這一單。但后來一直等到5月中旬，我都沒有接到匯款。后來又有一次，乘客刷了25元，結(jié)果返了一個(gè)11元一個(gè)14元。”李師傅很無(wú)奈，不是他不讓乘客刷市民卡，而是怕這種遺漏車費(fèi)的情況再次發(fā)生。

　　刷市民卡真的會(huì)漏單嗎?記者向多位司機(jī)了解。王師傅開的車已經(jīng)3年，鏈接市民卡的銀行賬戶上已經(jīng)有了3000多元?！捌鋵?shí)我倒是沒有留意過是否會(huì)漏單，因?yàn)槊看畏靛X的時(shí)間都不太固定。譬如說，有的乘客今天刷了卡，快的話，錢明天就能來，但慢的話，拖個(gè)4、5天也有。”王師傅說，因?yàn)槊看毋y行打錢只有金額顯示，而不可能做到提示這些錢屬于哪一單，所以他沒有深究，“但漏單的情況應(yīng)該還是少數(shù)吧?！?/p>

　　市民卡公司

　　數(shù)據(jù)上傳確實(shí)會(huì)遺漏，但概率很小，且能找回

　　那么，從乘客刷卡到金額入賬，又經(jīng)過了怎樣的流程呢?李師傅表示，他在出租車公司入職時(shí)，就曾辦過一張銀行卡。公司告訴他，若有乘客刷市民卡，消費(fèi)金額會(huì)在市民卡公司、銀行之間進(jìn)行中轉(zhuǎn)，2至3天后，該次收入便會(huì)打入司機(jī)的這張預(yù)留卡中。李師傅補(bǔ)充道：“我去計(jì)價(jià)器維修點(diǎn)查過，的確每次刷卡都會(huì)有記錄，銀行工作人員也和我講，如果有遺漏，可以帶著存根去柜臺(tái)查。”

　　隨后，記者向市民卡公司求證。當(dāng)了解詳情后，負(fù)責(zé)人季經(jīng)理表示，確實(shí)存在類似的漏單情況，這是數(shù)據(jù)上傳時(shí)出現(xiàn)了問題，概率很小?！笆忻袼⒖ê?，單子情況會(huì)通過GPS進(jìn)行無(wú)線傳輸，正常情況下數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，但由于信號(hào)、天氣等關(guān)系，也會(huì)有傳輸失敗?！奔窘?jīng)理表示，當(dāng)司機(jī)發(fā)現(xiàn)漏單，可以到出租車設(shè)備維修中心對(duì)賬，“所有的數(shù)據(jù)都會(huì)有記錄，司機(jī)們只需要帶上自己的司機(jī)卡，就能找回，不會(huì)白白出趟車的。”

　　客管處

　　司機(jī)拒刷市民卡，乘客有權(quán)不付車費(fèi)

　　季經(jīng)理另外補(bǔ)充，由于銀行對(duì)公業(yè)務(wù)在周末會(huì)暫停，所以若是在周末刷單，金額打入銀行卡的時(shí)間會(huì)有延遲，司機(jī)們也不用擔(dān)心，“但分兩次返還的情況應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)?！蓖瑫r(shí)，銀行負(fù)責(zé)人也表示，只要銀行收到了匯款數(shù)據(jù)，就不會(huì)存在不打錢的情況。

　　雖然李師傅的困惑得到了答復(fù)，但他婉拒乘客刷市民卡的行為，也讓乘客很心塞。這算是情有可原嗎?對(duì)此，蘇州市城市客運(yùn)交通管理處工作人員卻表示：司機(jī)必須接受乘客的刷卡要求，不能拒絕，否則乘客有權(quán)不付車費(fèi)，并向客管處投訴。