米倉資本:關(guān)于智能硬件的6個關(guān)鍵問題和9大誤區(qū)
米倉資本是一家早期投資機(jī)構(gòu),由兩位阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人發(fā)起設(shè)立,專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字娛樂傳媒、智能硬件、云計算等領(lǐng)域。
因為一直持續(xù)關(guān)注智能硬件,米倉資本形成了一整套對智能硬件創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的看法。具體而言,如果你在以下六個方面形成自己的競爭優(yōu)勢,具備其中的一項或多項,很可能就是我們的菜:
1、擁有核心技術(shù)或核心專利的團(tuán)隊。
智能硬件仍處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期。技術(shù)和專利對于一個行業(yè)早期發(fā)展的重要性不言而喻。而且,隨著智能硬件接下來競爭的加劇,專利大戰(zhàn)也在所難免。擁有核心技術(shù)和專利,就意味著在智能硬件的爆發(fā)式增長中,占據(jù)主動地位。
如果硬件團(tuán)隊,本身的創(chuàng)始成員靠譜、團(tuán)隊組合不錯,而且還有核心技術(shù)或?qū)@?,這基本上就達(dá)到了米倉資本的投資要求。
2、極其精致的設(shè)計感。
粗放的功能導(dǎo)向的產(chǎn)品已經(jīng)宣告落伍。尤其是在科技的前沿領(lǐng)域,追逐趨勢的科技達(dá)人對于用戶體驗的要求非常高。這就要求智能硬件產(chǎn)品不能僅僅關(guān)注功能的實現(xiàn),更要關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計本身。如果一個智能硬件的團(tuán)隊里,有一位品位一流的設(shè)計師,這無疑會大大增加產(chǎn)品的成功率——因為用戶體驗本身就是說服用戶參與到“智能硬件”的原動力之一。
3、具有打造生態(tài)鏈的能力。
什么是生態(tài)鏈?就是你的產(chǎn)品能夠基于原有的生態(tài)鏈生長,但又能孵化和形成全新的生態(tài)鏈。iPhone在原有的手機(jī)市場誕生以后,通過App Store迅速構(gòu)建了全新的生態(tài)系統(tǒng),從而使iPhone的價值超越了傳統(tǒng)的功能手機(jī)本身,帶領(lǐng)我們進(jìn)入到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
舉個例子。如果一個智能遙控器就是比別的遙控器聰明“一點兒”,這個創(chuàng)新價值是有限的;但如果在這個智能遙控器背后,能夠把所有使用者匯聚到一起,成為用戶交流電視節(jié)目、以及家居電器使用心得的一個點評平臺,那就相當(dāng)于創(chuàng)造出了全新的生態(tài)鏈條。硬件之所以智能,就是要有這樣的想象力。
4、對圖像、語音、語義的識別技術(shù)上有自己的突破。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)者在考慮智能硬件自身的智能實現(xiàn)時,我們更關(guān)心用戶與智能硬件之間的交互方式。如果你在這些方面能夠取得突破,那么這不僅會讓你的產(chǎn)品大大加分,甚至有可能對整個智能硬件領(lǐng)域產(chǎn)生積極影響。
5、具有強(qiáng)大供應(yīng)鏈的保障。
供應(yīng)鏈保障的涵義有二:
一是能夠保證供給,無論是當(dāng)前產(chǎn)品的生產(chǎn)還是產(chǎn)品的更新?lián)Q代。智能硬件需要通過組織供應(yīng)鏈的規(guī)?;a(chǎn)和銷售才能發(fā)揮效力,如果供應(yīng)鏈管理不力,會導(dǎo)致整個項目的拖延、甚至崩潰。在智能硬件領(lǐng)域,3個月可能就是一代產(chǎn)品的間隔。
二是能夠保證質(zhì)量,第一時間拿到最好的元器件,以及拿到最低的價格。iPhone剛推出“視網(wǎng)膜屏”時,其他廠商根本拿不到貨。具有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保障,本身不僅證明了你的實力,而且也會在后續(xù)競爭中主導(dǎo)后續(xù)走向。
6、要在用戶的衣食住行中占據(jù)更多的場景。
不同于手機(jī)的貼身和隨行,智能硬件有自身的場景局限。這就要求智能硬件的創(chuàng)業(yè)者們,要能占據(jù)更多的使用場景,最好是打通不同的使用場景,讓用戶對此產(chǎn)生更多的依賴。
比如,汽車上的智能硬件,如果能夠記錄行車有關(guān)的所有數(shù)據(jù),并且根據(jù)行車的不同場景給用戶更好的解決方案,其想象空間就會很大。
再比如,如果你做了一個可以放在iPhone耳機(jī)插孔上的汽車鑰匙,可能價值就不大;但如果這個鑰匙是萬能鑰匙,可以解鎖汽車,可以打開房門,也可以遙控空調(diào),那么它的想象空間就會無限放大。
那么,在智能硬件領(lǐng)域,米倉資本不看好哪些?在持續(xù)關(guān)注智能硬件多年之后,我認(rèn)為,一個智能硬件創(chuàng)業(yè)者可能會陷入以下9大誤區(qū)里。
1、偽需求。
有些創(chuàng)業(yè)者,很少站在用戶的角度考量痛點和偽痛點得區(qū)別,最終的結(jié)果是,自己認(rèn)為的痛點用戶不在乎。
比如,現(xiàn)在有人推出智能插排。問題在于,人們需要智能插排嗎?實際上,即便很多人買智能插排,恐怕也是因為便宜,而非智能本身。沒有人在意插排是否智能,除非另辟蹊徑或者是大企業(yè)的布局需要,這樣的創(chuàng)業(yè)項目很難獲得關(guān)注。
2、炒概念。
我看到有些號稱智能硬件的創(chuàng)業(yè)項目,在使用中仍然需要全程人工干預(yù),沒有預(yù)判和基于數(shù)據(jù)的分析。這樣的智能從何而來?
智能不等于硬件加上APP,應(yīng)該是人機(jī)深度交互,而不是僅僅停留在控制和自動記錄。
我們來看一個正面的例子。谷歌收購的Nest本身非常簡潔、美好而且可以自學(xué)習(xí),它會很快適應(yīng)每個家庭的個性化需求?,F(xiàn)在很多中國的智能硬件創(chuàng)業(yè)者距離這一點都很遠(yuǎn)。
3、舊思維引導(dǎo)硬件創(chuàng)新。
硬件創(chuàng)新和軟件創(chuàng)新完全不同。軟件開發(fā)中,大多數(shù)時候是功能導(dǎo)向,而且開發(fā)過程中也會強(qiáng)調(diào)小步試錯、快速迭代。
但在智能硬件領(lǐng)域,創(chuàng)始人和設(shè)計師組合是成功的必要條件,甚至創(chuàng)始人如果沒有設(shè)計感覺,也建議盡快放棄這一領(lǐng)域。正如喬布斯所說,設(shè)計不僅是外觀,而且還包括對硬件、軟件和功能融合、簡化的理解。我們需要的是,能夠?qū)Ξa(chǎn)品制造充滿熱情、而且能夠有全新思維,想著改變每個人生活中體驗的智能硬件——首先是改變生活的美好產(chǎn)品,然后還有智能的功能。
4、抄襲模仿。
抄襲模仿以及微創(chuàng)新都是對智能硬件行業(yè)最大的傷害。由于大家都陷入同質(zhì)化競爭,最后依靠抄襲模仿的結(jié)果就是只能殺價格。
即便不考慮抄襲模仿對行業(yè)發(fā)展的傷害。一家依靠抄襲模仿誕生的智能硬件企業(yè),也很難建立自己的護(hù)城河,當(dāng)?shù)诙?、第三家跟上以后最后的結(jié)果就是一地雞毛。
5、To VC模式。
現(xiàn)在,有一種誤區(qū),無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人,都生怕錯過某些“風(fēng)口”,最終的結(jié)果就是大家一窩蜂的涌入到某個熱門產(chǎn)品中。O2O是如此,互聯(lián)網(wǎng)金融如此,智能硬件也是如此。
ToVC模式可能適用于某些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,但對于智能硬件這個行當(dāng),完全不適用。智能硬件是一個非常重的模式,而且非常容易驗證模式的可行性。為了拿投資而蜂擁到某個領(lǐng)域,也很難挺到第二輪融資。
6、有硬件無智能。
智能硬件本身,智能并不是僅僅是“聯(lián)網(wǎng)”。
硬件能聯(lián)網(wǎng)不是目的,智能的核心是通過硬件獲取用戶在使用過程中所有的數(shù)據(jù),以及通過這些數(shù)據(jù)還原用戶行為并作出預(yù)測。這些數(shù)據(jù)才是有價值的。
但是,我們看到很多智能硬件只是在炒概念,如果不能收集到用戶數(shù)據(jù);或者缺乏核心算法,無法還原用戶數(shù)據(jù);或者根本沒有規(guī)劃產(chǎn)品路線圖,沒有整體解決方案……這樣的創(chuàng)業(yè)項目是非常糟糕的。
7、言必顛覆。
顛覆一個行業(yè)不是某個企業(yè)完成的。如果沒有安卓和眾多安卓廠商集體跟隨造反,蘋果是不可能自己顛覆手機(jī)行業(yè),將世界帶入移動互聯(lián)網(wǎng)市場的。如果蘋果都做不到,我們幾乎可以斷言,任何一個言必顛覆的創(chuàng)業(yè)者都是口出妄言。而自不量力的創(chuàng)業(yè)者,往往也對具體情勢缺乏清醒的認(rèn)識。
以互聯(lián)網(wǎng)為例,融資1億美金可能對創(chuàng)業(yè)者非常巨大的融資了。但中國任何一個農(nóng)村信用社都可能有幾百億的規(guī)模。對于任何一個非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),顛覆都是一個極其困難的事情。
更重要的是,即便是真正的“顛覆”,也一定是與過去行業(yè)合作才能做得到的。iPhone如果沒有得到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)——硬件制造、AT&T在內(nèi)的通信商等多方面的支持,就根本不能問世。這一點,看看蘋果電視的難產(chǎn)就會很清楚。
真正想顛覆市場,先要韜光養(yǎng)晦,以對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合和補充切入市場。只有傳統(tǒng)市場的支持,才能幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)顛覆。
8、貪大求全。
很多投資人都會看一個創(chuàng)業(yè)項目的市場體量、頻次、模式、需求等等多方因素,導(dǎo)致很多創(chuàng)業(yè)者把自己的夢想放在腦后,先滿足投資人的夢想。
這沒有必要。在我看來,只要你能夠在任何一個很小的切面做出爆款產(chǎn)品,然后該切面具有向上的規(guī)模延展性,就是很好的智能硬件項目。
例如,你開發(fā)了一個智能廚房秤或者智能菜板(面板),可以讓每個家庭在上面稱菜稱面或者播放菜譜??雌饋磉@是非常小的領(lǐng)域,但是切口很好,能夠黏住用戶,同時我們也可以想象你能夠向上延伸到整個廚房甚至生活的各個方面。這比直接構(gòu)建一個智能廚房要容易得多。
9、頻次太低。
一個智能除草機(jī)每周一次的使用頻率,可能無法獲得足夠的數(shù)據(jù);智能的椅子和馬桶都可能都比它好。當(dāng)然,如果你能夠整合已有硬件,把低頻變成高頻也是可行的。
就比如我在上文提到過的,據(jù)說iOS9將植入智能家居功能,如果你把iPhone耳機(jī)的防塵塞變成了智能的萬能鑰匙,可以對汽車、房門以及家里各種工具或家電進(jìn)行控制,那么這個低頻應(yīng)用就會變成高頻,而且會更具有價值。