在全市范圍內(nèi)實(shí)行醫(yī)療保險“一卡通”；成功實(shí)現(xiàn)吉安至贛州醫(yī)療保險區(qū)域一體化，成為江西省內(nèi)首家實(shí)行醫(yī)療保險區(qū)域一體化的地市；門診慢性特殊病種取消收費(fèi)，申報由原每年末受理變更為工作日內(nèi)隨到隨受理……在剛剛過去的2014年，吉安市醫(yī)保處陸陸續(xù)續(xù)推出了一攬子的便民舉措，獲得市民好評。并在全省人社系統(tǒng)窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動總結(jié)視頻會議上，吉安市醫(yī)保處的窗口工作做法在全省進(jìn)行推廣。

　　“一卡通”，通向市民心坎

　　“以前泰和的醫(yī)?？ㄔ诩輩^(qū)是用不了的，現(xiàn)在可不一樣了，只要是吉安市范圍內(nèi)，醫(yī)?？ǘ伎梢运ⅲ_實(shí)方便了我們老百姓?。　本幼≡诩輩^(qū)的胡女士聽說吉安實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療保險“一卡通”，再也不用擔(dān)心回老家泰和用不了醫(yī)?？?。

　　據(jù)悉，2014年6月1日起，吉安全市范圍內(nèi)實(shí)行醫(yī)療保險“一卡通”，即縣區(qū)與市本級、縣區(qū)與縣區(qū)之間全面實(shí)行就醫(yī)雙向互通。并且，所有市內(nèi)異地住院人員由以往事前審批制度改為事中報告制度，窗口工作人員每日只需網(wǎng)上受理住院報備審核，即可實(shí)現(xiàn)百姓無障礙入院、輕松刷卡出院的需求。

　　除了“一卡通”，吉安市醫(yī)保處還有許多通向市民心坎的便民之舉。去年11月份，成功實(shí)現(xiàn)吉安-贛州醫(yī)療保險區(qū)域一體化、雙向互通，成為江西省內(nèi)首家實(shí)行醫(yī)療保險區(qū)域一體化的地市，參保人員在醫(yī)保窗口直接辦理相關(guān)手續(xù)后，即可享受兩地優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源及醫(yī)保服務(wù)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年一年里，已有7935人次實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)異地就醫(yī)刷卡即時結(jié)算，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用54225215元；本市醫(yī)保一卡通刷卡412667人/次，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用140675984元；吉贛一卡通成功刷卡即時結(jié)算，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用6339.96元。

　　高效率，窗口服務(wù)便民化

　　推行一攬子的便民舉措之余，吉安市醫(yī)保窗口也在便民、簡化流程上給市民提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)?！熬湍眯⌒〉难a(bǔ)辦醫(yī)保卡來說，以前要7個工作日才能補(bǔ)辦好，現(xiàn)在立等可取，讓市民體會到實(shí)實(shí)在在的便利?！贝翱诠ぷ魅藛T介紹 道。

　　在過去的一年里，吉安市醫(yī)保窗口不斷改進(jìn)工作作風(fēng)：審核藥費(fèi)時限由原每月末的5個工作日縮短至工作日內(nèi)隨到隨辦；醫(yī)?？ㄟz失補(bǔ)卡時限由7個工作日縮短至1個工作日；異地安置手續(xù)由原每年末受理變更為即辦即生效；門診慢性特殊病種取消收費(fèi)、申報由原每年末受理變更為工作日內(nèi)隨到隨受理；強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)、一次性告知等制度，讓群眾辦事一目了然、遇有問題能夠得到及時的答復(fù)和解決。

　　截至2014年12月，窗口已審批點(diǎn)外報銷1541人/次，藥費(fèi)10473649元；發(fā)放醫(yī)?？?1070張、發(fā)放省內(nèi)異地就醫(yī)卡286張，發(fā)放異地安置實(shí)名卡336張；辦理異地安置手續(xù)336人/次，辦理門診慢性病特殊病種1228人。