支付體系重塑 銀聯(lián)與第三方支付謀求轉(zhuǎn)型
面對支付市場亂象叢生局面一時間無法扭轉(zhuǎn)的現(xiàn)實,作為這一產(chǎn)業(yè)鏈上最重要的參與方,無論是身為卡組織的中國銀聯(lián),還是第三方支付機構(gòu),都在積極謀求新出路。
其中,內(nèi)外夾擊下的銀聯(lián),無疑最為引人關(guān)注,“開放式平臺型綜合支付服務商”也成為銀聯(lián)正在積極爭取的新標簽。
盡管眼下仍然是國內(nèi)惟一的轉(zhuǎn)接清算機構(gòu),但隨著中國人民銀行(央行)去年6月宣布將5個聯(lián)網(wǎng)通用文件廢止,標志著對銀聯(lián)的政策保護已經(jīng)徹底取消,用銀聯(lián)總裁時文朝的話說,就是銀聯(lián)從此進入了“一夜裸泳”局面。
危機并不僅由于政策保護的消失,VISA、萬事達等國際巨頭同樣虎視眈眈。
按照世界貿(mào)易組織(WTO)2012年8月31日公布的仲裁結(jié)果,2015年8月29日,中國的人民幣轉(zhuǎn)接清算市場要對外開放,國際卡組織將被允許在中國境內(nèi)發(fā)行人民幣支付卡,目前單一帶有VISA、Mastercard(萬事達卡)標識的卡在中國境內(nèi)的POS機上無法受理的局面也將成為歷史。
而銀聯(lián)的轉(zhuǎn)型,從內(nèi)部架構(gòu)開始。
在去年下半年履新銀聯(lián)后,經(jīng)過數(shù)月的醞釀,在現(xiàn)任總裁時文朝的倡導下,銀聯(lián)對自身的組織架構(gòu)進行了一輪優(yōu)化調(diào)整,整合后的部門分為“戰(zhàn)略、國際業(yè)務、市場與產(chǎn)品、業(yè)務支持、技術(shù)支持、財務、人力資源、辦公行政和監(jiān)審群工”等九大板塊,并成立了戰(zhàn)略、市場與產(chǎn)品、技術(shù)、考核和投資等五個專業(yè)委員會。
在組織架構(gòu)調(diào)整完成后,銀聯(lián)嘗試改變過去十多年來相對封閉不透明、對質(zhì)疑和抨擊保持沉默的低調(diào)風格,早報記者在與多位銀聯(lián)內(nèi)部人士的交流中發(fā)現(xiàn),“開放”“平臺”“市場化”等成為反復被提及的詞語。
“銀聯(lián)要做一個開放式的平臺,這個平臺將對所有支付行業(yè)各方開放,包括對當下激烈辯論中持不同立場的各方;銀聯(lián)不但要成為高效、安全的轉(zhuǎn)接清算服務提供者,規(guī)則、標準的制定者和推廣者,新業(yè)務、新產(chǎn)品的創(chuàng)新者和引領者,境內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)各方利益的協(xié)調(diào)者,也要成為中國支付產(chǎn)業(yè)國際化的推動者和實踐者。”時文朝在接受《新世紀》周刊專訪時如是說。
銀聯(lián)也已經(jīng)嘗試改變眼下將轉(zhuǎn)接清算收入作為最主要收入來源的狀況。
一方面,今年6月,銀聯(lián)砸下2億元推出其史上最大規(guī)模的營銷活動,目的在于借力“銀聯(lián)錢包”,打造O2O閉環(huán),整固銀聯(lián)卡保衛(wèi)線下市場,通過這個平臺,銀聯(lián)更看中的是,可以對接商戶和用戶,在未來更好地開拓支付市場。
另一方面,銀聯(lián)還在不斷發(fā)力自己倡導的NFC支付來搶灘移動支付市場。
一個好消息是,在日前備受矚目的iPhone 6發(fā)布會上,蘋果宣布推出Apple Pay,可通過NFC與Touch ID完成支付。盡管銀聯(lián)并沒有出現(xiàn)在蘋果公司的合作名單上,但在中國市場上,銀聯(lián)無疑是蘋果最有可能的合作對象。
希望轉(zhuǎn)型的不僅是銀聯(lián),包括匯付天下和快錢在內(nèi)的支付機構(gòu)中的大佬們也在紛紛擴大自己的業(yè)務版圖。
其中,眼下遭到央行重罰的匯付天下,已經(jīng)形成匯付數(shù)據(jù)、匯付金融和匯付科技的“1+3”模式,一方面在支付領域繼續(xù)深耕,在網(wǎng)絡支付、移動支付、跨境支付等領域穩(wěn)健增長;另一方面在互聯(lián)網(wǎng)金融領域大舉邁進、P2P托管賬戶、理財平臺、信用業(yè)務等業(yè)務也開始涉足。
針對其今年大力發(fā)展的同業(yè)業(yè)務,匯付天下總裁稍早前在接受早報記者采訪時曾表示,不同于銀行的同業(yè)業(yè)務,匯付其實是很多銀行把它的銀行卡業(yè)務運營外包出來,比如賬戶托管服務,一些小的銀行等金融機構(gòu)本身業(yè)務量不大,自身進行運營管理完全不能效率最大化,在規(guī)模經(jīng)濟規(guī)模效應的情況下面,把很多東西外包給匯付來做。
另一家過往以收單為主要業(yè)務的第三方支付機構(gòu)快錢,也在今年開始涉足跨境人民幣結(jié)算業(yè)務,以及支付疊加營銷模式。