優(yōu)秀可穿戴設(shè)備的4條原則
智能手表之所以未能普及,很多人將問題歸結(jié)于設(shè)計(jì)不夠時(shí)尚,但這種說法并不全面。因?yàn)閷?duì)于這類產(chǎn)品來說,軟件體驗(yàn)也是至關(guān)重要的,而當(dāng)前的智能手表的體驗(yàn)很難稱得上讓人滿意。那么如何設(shè)計(jì)出足夠吸引人的智能手表UI呢?知名科技媒體《連線》(Wired)給出了自己的理解:
優(yōu)秀可穿戴設(shè)備的4條基本原則
1.掃視,而非注視:智能手表不應(yīng)該一直要求得到關(guān)注,特別是來自用戶眼睛的。用戶把目光留在智能手表上的時(shí)間只應(yīng)該有幾秒而已,超過的話就和使用智能手機(jī)沒什么兩樣了
2.單次交互,多次顯示:智能手表應(yīng)該主要去提供信息和提醒的顯示,而非帶來豐富的交互元素,也就是說,它們要顯示大量被被動(dòng)消化的信息。
3.速度高于準(zhǔn)確度:消費(fèi)類智能手表應(yīng)該變得靈活和有趣,并成為用戶當(dāng)下的伙伴。這就是說,他們應(yīng)該提供大量的可忽視建議,而非向當(dāng)前的預(yù)測(cè)服務(wù)那樣花費(fèi)更長的時(shí)間來提供更加準(zhǔn)確的建議。
4.通過幻覺測(cè)試:智能手表可以被認(rèn)為是前衛(wèi)的設(shè)備,但它們不能像藍(lán)牙耳機(jī)那樣,讓用戶無法分辨電話里和周圍環(huán)境的聲音。
語音
自從蘋果發(fā)布Siri之后,外界就一直期待著語音控制成為下一件大事??紤]到智能手表沒有顯示虛擬鍵盤的空間,許多人都認(rèn)為語音會(huì)成為和智能手表進(jìn)行交互的理想方式。
但實(shí)際上,這是一條死路。語音的準(zhǔn)確性非常低,同時(shí)依賴于相對(duì)安靜的環(huán)境(這顯然排除了任何公共地點(diǎn),和可穿戴設(shè)備的基本理念背道而馳)。這也就意味著用戶需要小心翼翼地盯著屏幕,并重復(fù)自己的命令,而這和上文4條基本原則的前三條都相悖。
手勢(shì)
相比語音,手勢(shì)控制是操控智能手表更為理想的方式。遙控、拍打、扭轉(zhuǎn)和翻轉(zhuǎn)等手勢(shì)都非常適合用來清除通知、跳過信息或歌曲播放、或者是代表確定或取消的操作。手勢(shì)控制也符合4條基本原則的前三條:它是一種掃視并交互的控制模式,側(cè)重于信息的快速顯示。這些手勢(shì)只是一些細(xì)微的動(dòng)作,通過幻覺測(cè)試也沒有問題。
語境響應(yīng)
大數(shù)據(jù)在過去幾年里變得如此重要的原因之一就是它有能力根據(jù)語境來對(duì)信息和活動(dòng)進(jìn)行個(gè)性化,這方面有一個(gè)不錯(cuò)的例子,那就是你可以在iOS上設(shè)置一個(gè)提醒,讓你在回家之后查看郵件。語境響應(yīng)是面向用戶的,它會(huì)根據(jù)你當(dāng)前的位置、情緒、活動(dòng)、偏好和身體分析來重新排列信息和觸發(fā)事件。語境信息可以通過設(shè)計(jì)來滿足前三條基本原則,由于它只是向用戶提供當(dāng)前可行的選擇,所以不存在幻覺問題。
無人領(lǐng)先的競賽
在2014年,智能手表或許終于要迎來轉(zhuǎn)折。谷歌已經(jīng)展示了自己的Android Wear平臺(tái),蘋果也隨時(shí)可能會(huì)帶來自己的iWatch。雖然機(jī)遇的存在已經(jīng)非常清晰,但成功的方法還沒有人能摸準(zhǔn)。筆者認(rèn)為,手勢(shì)加語境響應(yīng)將成為在這個(gè)市場上取勝的方式,而真正機(jī)遇的來臨要等到用戶界面和使用方式(健康、移動(dòng)支付、后PC個(gè)人生產(chǎn)力)相結(jié)合之后。