“一卡通”開辦首日，老年人扎堆前往小西門站點辦卡。 趙永峰 攝

　　昆明“城市交通一卡通”20日起發(fā)行 追蹤

　　“城市交通一卡通”昨日迎來發(fā)行首日，也是公交老年愛心卡、學生卡換辦“一卡通”的第一天。但辦卡首日，小西門公交卡充值點就被“擠爆”了。老人們早上8點前便趕到小西門充值點排起了長隊，直至下午1時許，小西門站點仍然人滿為患，隊伍甚至從大廳一直排到了大街上。除了老年人扎堆辦卡外，不少老人也對換辦“愛心卡”還有哪些站點模糊不清，對辦卡手續(xù)流程模糊不清，證件不齊、照片不符合要求等問題，也使得換辦卡效率降低。昆明“城市交通一卡通”有限責任公司提醒老年人：公交老年愛心卡一卡通業(yè)務全年辦理，包括節(jié)假日，且可由他人代辦，老年人無需趕早扎堆換辦卡。

　　擠

　　小西門充值點 隊伍排上街

　　昨日一大早，小西門公交卡充值中心便“生意火爆”，老人們在早上8點前便在門外排起了長隊，一位在現(xiàn)場售卡的工作人員估計，隊伍長達百米。雖然小西門充值中心專門為老年人換卡開放了6個窗口，但直至昨日下午1時許，辦卡點依舊人滿為患，隊伍從大廳里一直排到了門外。在辦卡點，除了有維持秩序的4、5名工作人員外，還有宣傳人員在辦卡點門口預先幫排隊老年人檢查證件，若發(fā)現(xiàn)老人沒有帶齊老年證等重要證件，宣傳人員會提醒他們“沒有老年證無法換卡”，讓其帶齊證件改日再來辦理。

　　此外，交三橋和塘子巷的“一卡通”普通卡辦理點人流量較集中，斗南地鐵站充值點的人相對較少。人流量相對集中的時間在上午9時—10時30分左右，一個多小時內(nèi)辦理了100張卡，到下午2時許，該點辦了160余張新卡。

　　地鐵站工作人員表示，為方便“一卡通”的充值服務，地鐵站近期將實現(xiàn)自助充值。

　　暈

　　不知其他換辦點 不知辦卡流程

　　昨日，在小西門公交卡充值中心換辦新卡的老年人可謂來自四面八方，有來自茨壩、東華小區(qū)、西站片區(qū)的，還有來自新亞洲體育城的……不少老年人不知道換辦“老年愛心卡”的地點除了小西門站點外，還有黃土坡售卡充值點、眠山車場售卡充值點、菊花村售卡充值點、北市區(qū)售卡充值點、新螺螄灣售卡充值點都可換辦“愛心卡”。

　　82歲的晏奶奶昨日帶了公交老年卡和地鐵老年愛心卡，她說，其實也不太清楚為什么要更換新的老年一卡通?！笆遣皇遣粨Q卡，之前那些卡就作廢了？”還有一些老年人對換卡流程產(chǎn)生了誤解——之前辦的地鐵卡還沒退，是不是不能辦老年“一卡通”？當?shù)弥瞬煌说罔F卡都對更換老年愛心卡“一卡通”沒有影響時老人們才放心。

　　在“一卡通”普通辦卡點，工作人員辦卡速度很快，不到兩分鐘就能辦理一張卡，但辦理老年卡的窗口則速度較慢，工作人員稱，主要原因是不少老人在換辦卡時證件不齊全，“如果老人帶的票據(jù)、證件齊全，換辦一張愛心卡5分鐘足夠了?！?/P>

　　據(jù)“一卡通”公司統(tǒng)計，截至昨日下午4時許，一卡通公司共出動200余人次，其中6個點共辦理換老年“城市交通一卡通”業(yè)務753張，新辦理老年“愛心卡”270張。目前包括之前公交CPU卡在內(nèi)，既可以乘公交又可乘地鐵的卡已達50.2萬張左右。

　　老人換辦卡注意事項：

　　★更換卡規(guī)定要求帶老年人大一寸照片（近期淺灰底免冠彩照）；

　　★需帶《老年人乘車意外傷害險》保險卡，雖然未帶該保險卡不影響辦卡，但嚴重影響更換辦卡速度；

　　★無需舍近求遠換辦“愛心卡”，除小西門站點外，還有新螺螄灣、黃土坡、北市區(qū)等5個充值點均可辦理；

　　★換辦卡全年辦理（包括節(jié)假日），且中午不休息、可代辦。老人無需扎堆、搶時間辦理。此外，老年“一卡通”新卡辦理后需5個工作日內(nèi)才能拿到新卡，這5個工作日內(nèi)不影響原公交愛心卡的使用。