鄭州社??ㄩ_通新服務(wù) 上網(wǎng)電話微信掛失方式多樣
近日,鄭州市人力資源和社會保障局傳來好消息,鄭州市社會保障卡網(wǎng)上掛失、語音自助掛失、微信掛失功能正式開通,鄭州市民不去服務(wù)大廳也能辦理社??⊕焓I(yè)務(wù)了!
隨著社會保障卡發(fā)行量的不斷增加,鄭州市社保局服務(wù)大廳掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)量呈快速上升趨勢。之前社會保障卡一直采用現(xiàn)場辦理和人工值班的掛失方式,不僅浪費(fèi)了大量人力、財(cái)力,還出現(xiàn)了惡意掛失、掛失時間長、流程不明確、不能及時掛失致資金被盜用等問題。
為緩解大廳工作人員壓力,方便市民辦事,鄭州市人社局?jǐn)?shù)據(jù)管理中心按照服務(wù)向下延伸的總體要求,集中精尖技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān),最終三套系統(tǒng)成功上線。實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,市民不出家門就能辦理社??⊕焓I(yè)務(wù)。
具體的掛失方式為:
網(wǎng)上掛失:登錄鄭州市人力資源和社會保障局網(wǎng)站(http://www.hazz.lss.gov.cn),進(jìn)入網(wǎng)上掛失頁面,登錄個人社??ㄏ到y(tǒng),輸入用于接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號,系統(tǒng)將往手機(jī)號上發(fā)送驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼后即可掛失;
語音掛失:撥打24小時自助服務(wù)號碼56560000,根據(jù)語音提示操作;
微信掛失:打開微信,搜索公眾號“鄭州市社會保障卡”或zz_sbk,關(guān)注鄭州市社會保障卡公眾服務(wù)平臺,根據(jù)相關(guān)提示操作。此外,微信公眾服務(wù)平臺還提供五險(xiǎn)查詢、社??ń壎?、社??ǜ拿芗罢叻ㄒ?guī)宣傳服務(wù)。