3月20日，中國(guó)移動(dòng)披露2013年業(yè)績(jī)時(shí)指出，中國(guó)移動(dòng)五大物流中心已投入運(yùn)營(yíng)，國(guó)際信息港投入使用。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)組建采購(gòu)共享服務(wù)中心，建成了全集團(tuán)統(tǒng)一的電子采購(gòu)與招標(biāo)、投標(biāo)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、研發(fā)中心等集中化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華表示，中國(guó)移動(dòng)推進(jìn)改革創(chuàng)新，建立適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的組織機(jī)制、管理模式和支撐體系，在管理集中化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、機(jī)制市場(chǎng)化、組織扁平化、流程標(biāo)準(zhǔn)化方面做出探索與實(shí)踐，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供支撐。終端營(yíng)銷、國(guó)際業(yè)務(wù)、集客經(jīng)營(yíng)和物聯(lián)網(wǎng)終端營(yíng)銷、國(guó)際業(yè)務(wù)、集客經(jīng)營(yíng)和物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力逐漸形成。

　　在國(guó)際業(yè)務(wù)方面，2013年，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力不斷提高，推出資費(fèi)更清晰簡(jiǎn)明的國(guó)際漫游語(yǔ)音及數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品，降低使用資費(fèi)，客戶感知進(jìn)一步提升。

　　2013年，中國(guó)移動(dòng)加快物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，推出了“行車衛(wèi)士”自主品牌終端和多款通信模塊，完成首款物聯(lián)網(wǎng)專用芯片研發(fā)。