Ruckus推出云端智慧型Wi-Fi定位服務(wù)
Ruckus Wireless日前推出業(yè)界首創(chuàng)的云端智慧型定位服務(wù),即Ruckus Smart Positioning Technology(SPoT)服務(wù)。透過此項(xiàng)服務(wù),營運(yùn)業(yè)者/電信服務(wù)供應(yīng)商及企業(yè)將透過Ruckus智慧型Wi-Fi網(wǎng)路提供廣泛的加值服務(wù),以協(xié)助提高企業(yè)獲利能力,并提升使用者的上網(wǎng)體驗(yàn)。
Ruckus SPoT不同于目前其他業(yè)界解決方案,是其結(jié)合了多項(xiàng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),例如完全依據(jù)建基于云端,并提供更高成本效益、更高精準(zhǔn)度以及更佳性能。當(dāng)其他定位分析技術(shù)均為專利技術(shù),且僅限使用者必需已在場所內(nèi)部署定位裝置,而Ruckus SPoT服務(wù)則完全建基于云端,并為協(xié)力廠商開發(fā)業(yè)者提供應(yīng)用程式API介面。安裝了Ruckus智慧型Wi-Fi的場所,無需透過額外硬體即可實(shí)現(xiàn)智慧型定位,并可根據(jù)需要來運(yùn)用協(xié)力廠商的分析和手機(jī)應(yīng)用程式。
Ruckus日前透過收購YFind Technologies而獲得室內(nèi)定位演算法專利。透過此項(xiàng)技術(shù),現(xiàn)在所有的Ruckus智慧型Wi-Fi存取點(diǎn)都能在室內(nèi)或密集的城市環(huán)境中進(jìn)行高度準(zhǔn)確的用戶端定位,而在室內(nèi)或密集的城市環(huán)境中,GPS往往經(jīng)常無法運(yùn)作。透過了解用戶所在位置,業(yè)者將能夠協(xié)助用戶進(jìn)行導(dǎo)航,以提升使用者的網(wǎng)路體驗(yàn)或利用使用者位置資訊來優(yōu)化體驗(yàn)。此外,網(wǎng)路營運(yùn)業(yè)者也可根據(jù)使用者與相關(guān)存取點(diǎn)的距離來向用戶提供位置資訊,包括提供即時(shí)零售資訊—— 甚至包括安全注意事項(xiàng)。
時(shí)至今日,支援Wi-Fi之智慧型裝置正驅(qū)動(dòng)著Wi-Fi網(wǎng)路的迅速普及。隨之也衍生了一項(xiàng)新的服務(wù)需求——類似GPS的室內(nèi)定位服務(wù),透過利用Wi-Fi提供加值服務(wù)。雖然今日的蜂巢式技術(shù)可支援室外定位服務(wù),但由于蜂巢訊號(hào)無法良好地延伸至建筑物內(nèi)部,因此無法在室內(nèi)發(fā)揮良效,有時(shí)甚至完全沒有作用。結(jié)合Ruckus智慧型Wi-Fi和先進(jìn)的LBS技術(shù),該問題將能迎刃而解。
Ruckus也同時(shí)推出了Ruckus SPoT定位服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),這是一項(xiàng)專門針對(duì)應(yīng)用開發(fā)商的合作伙伴計(jì)劃。此項(xiàng)計(jì)劃將為SpoT定位服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)之合作伙伴提供一個(gè)開放的API和SDK,以便于開發(fā)客制分析定位和行動(dòng)應(yīng)用程式,從而利用Ruckus SPoT技術(shù)來為一系列垂直市場提供差異化服務(wù)。如此將使客戶可精準(zhǔn)掌握使用者的所在位置和移動(dòng)狀況,而能在其設(shè)施內(nèi)部提升用戶參與度和用戶體驗(yàn) 。
首批Ruckus SPoT定位服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴包括Euclid和 Skyrove等定位分析公司,行動(dòng)應(yīng)用開發(fā)合作伙伴則包括FrontPorch、ITC Infotech 、PurpleWiFi、 SangInfo和TechStudio等公司。
Ruckus透過收購定位服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者YFind Technologies,將其室內(nèi)定位技術(shù)作為SPoT服務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù)。服務(wù)供應(yīng)商和業(yè)者將可透過最新定位技術(shù),充分利用Ruckus智慧型Wi-Fi存取點(diǎn),而無需密集部署額外Wi-Fi硬體或任何用戶端軟體,即可自動(dòng)精準(zhǔn)定位并追蹤使用Wi-Fi裝置的實(shí)體位置。
SPoT不同于傳統(tǒng)的Wi-Fi定位服務(wù),其運(yùn)用了Ruckus專利的BeamFlex適應(yīng)性天線陣列技術(shù),創(chuàng)新地利用天線指標(biāo)來確定使用者位置,并進(jìn)一步提高準(zhǔn)確度。Ruckus的BeamFlex技術(shù)結(jié)合了RSSI三邊測量、RTT和RF指紋等多種先進(jìn)定位技術(shù),并利用了無線電波和封包的恒定運(yùn)行速度。Ruckus SPoT能夠更準(zhǔn)確掌握使用者位置,其定位能力取決于所使用存取點(diǎn)的數(shù)量和密度。
透過即時(shí)熱點(diǎn)圖,業(yè)者將能夠分析顧客的聚集地點(diǎn)、劃分區(qū)域并比較不同區(qū)域之間的流量資料。所有這些資料都可根據(jù)時(shí)間間隔來客制化,以進(jìn)行歷史分析和趨勢(shì)追蹤。
透過精準(zhǔn)的室內(nèi)定位技術(shù),幾乎所有垂直市場的企業(yè)現(xiàn)在都可針對(duì)行銷活動(dòng)而創(chuàng)造合適的室內(nèi)情境、制定全面的客流量分析,并為客戶和員工提供各種形式的數(shù)位秘書服務(wù)。Ruckus的SpoT云端定位服務(wù)獨(dú)家提供了一系列廣泛、基于使用者實(shí)際位置的即時(shí)和歷史分析。
在零售環(huán)境中,零售商可使用SPoT快速確定新顧客/舊顧客比例、測量其停留時(shí)間并分析購物模式,同時(shí)利用歷史和即時(shí)的使用者資料。藉由相關(guān)資訊,業(yè)者可清楚地了解顧客回流率,并采取行動(dòng)提高零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)和網(wǎng)路性能。
結(jié)合現(xiàn)有的客戶忠誠度計(jì)劃,Ruckus SPoT更可用于旅游與飯店餐飲業(yè),以針對(duì)客戶需求提供更高效服務(wù),從而提高酒店的客戶滿意度。忠誠度計(jì)劃之會(huì)員將可享有諸如自動(dòng)辦理入住手續(xù)、尋找路線和室內(nèi)導(dǎo)航,以及即時(shí)優(yōu)惠券等服務(wù)。
在醫(yī)療環(huán)境中,Ruckus SPoT可為重癥病急救設(shè)施提供關(guān)鍵任務(wù)優(yōu)勢(shì)。如手機(jī)應(yīng)用程式導(dǎo)航可以讓員工和訪客在復(fù)雜的設(shè)施中精確尋找路線以節(jié)省寶貴的時(shí)間,尤其是緊急情況下。此外,管理人員可以更有效地規(guī)劃和分配資源利用,這些都顯著提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體效率。
在機(jī)場、展會(huì)中心、體育館、主題公園和城市等公共場所,Ruckus SPoT為即時(shí)人流控制提供定位服務(wù)、為趕時(shí)間的旅客提供相關(guān)定位資訊,令旅客游覽這些場所可更方便。Ruckus SPoT為公共交通營運(yùn)業(yè)者提供了即時(shí)客運(yùn)和交通資訊,協(xié)助其實(shí)現(xiàn)更有效率的排班、調(diào)度并改善設(shè)施及人流管理。
在教育市場中,Ruckus SPoT服務(wù)可以隨時(shí)有效精準(zhǔn)地鎖定學(xué)生和工作人員的位置。如此,學(xué)校便可制定創(chuàng)新手機(jī)應(yīng)用程式,例如在預(yù)期的時(shí)間和地點(diǎn)推送電子教科書以及其他數(shù)位課程。
Ruckus SPoT同樣提供全端對(duì)端加密資料通訊,并包含了企業(yè)及網(wǎng)路營運(yùn)業(yè)者在網(wǎng)路上管理使用者隱私所需之工具,包括認(rèn)證、MAC位址雜湊、以及針對(duì)ecosystem伙伴之具備認(rèn)證功能的安全API存取。