牙刷和門鎖是我們每天都要接觸的產(chǎn)品。很不幸，它們也卷入了所謂的“硬件智能化浪潮”。

　　在結(jié)束的CES 2014上，Kolibree展示了一款智能牙刷，它的功能十分“豐富多彩”——不僅能夠記錄用戶刷牙的持續(xù)時(shí)間、哪些牙齒還沒有刷到、牙齦是否被清理，甚至還能通過(guò)匹配手機(jī)應(yīng)用里的游戲和成就解鎖來(lái)“激勵(lì)”用戶保持刷牙習(xí)慣?？蓪?shí)際上，雖然我對(duì)讓牙齒保持健康、潔白抱有濃厚的興趣，但我實(shí)在無(wú)法明白為何要大費(fèi)周章的將數(shù)據(jù)采集、游戲這么復(fù)雜的模式引入到這每天不到10分鐘的清潔時(shí)間中來(lái)——即便它的數(shù)據(jù)拋物線再漂亮、監(jiān)測(cè)識(shí)別度再準(zhǔn)確，而我選擇電動(dòng)牙刷時(shí)所考慮的，還是它的舒適程度、清潔能力。

　　當(dāng)然，也許對(duì)于一些低齡兒童而言，這種游戲和解鎖獎(jiǎng)勵(lì)的方式能夠督促他們?nèi)ヰB(yǎng)成按時(shí)刷牙的習(xí)慣，但這與“智能”并沒有多大的關(guān)系。

　　再來(lái)看看門鎖，它已經(jīng)被不少人貼上了“智能家居第一道關(guān)卡”的標(biāo)簽。不久前，我曾體驗(yàn)過(guò)一款名為“科技俠”的藍(lán)牙智能鎖，也對(duì)諸如Lockitron、Smart Lock、Goji等同類產(chǎn)品有所了解。這些智能鎖最吸引人之處在于其將“鑰匙”電子化，變成了一個(gè)可發(fā)送、復(fù)制的虛擬權(quán)限。它看上去很酷，也似乎利用網(wǎng)絡(luò)提升了便捷性，但實(shí)際效果卻恰恰相反：

　　首先，單就“開門”這個(gè)動(dòng)作而言，掏出手機(jī)來(lái)完成并不比用鑰匙開鎖來(lái)的便捷，況且人們還會(huì)經(jīng)常遇到手機(jī)沒電的狀況;其次，復(fù)制鑰匙、定時(shí)設(shè)置開鎖權(quán)限等功能看起來(lái)性感，但在日常生活中都是小概率需求，除了酒店等場(chǎng)景外，人們平時(shí)很難用上它們。而在人們選擇和購(gòu)買鎖的最核心述求——安全性上，這些產(chǎn)品并沒有任何優(yōu)勢(shì)。

　　從以上兩個(gè)案例中我們可以看出——無(wú)論是門鎖還是電動(dòng)牙刷，如今大費(fèi)周章的“智能化”并沒有為其其核心功能進(jìn)行加分，無(wú)非是一些無(wú)關(guān)用戶痛癢的錦上添花。

　　再來(lái)看看被“智能化”最多的產(chǎn)品——手表。在我體驗(yàn)過(guò)幾款市面上已銷售的智能手表后，便打消了對(duì)這類產(chǎn)品購(gòu)買的欲望。起先，我只是覺得這些智能手表還處于初期，輸在了體驗(yàn)上：把Android直接搬上了更小的屏幕，手動(dòng)連接WiFi、打字、輸入密碼都讓人惱火。而如今，我發(fā)現(xiàn)千篇一律的外觀和并不時(shí)尚的設(shè)計(jì)也是這些智能手表的軟肋。當(dāng)然，最重要的是，他們似乎很少有人考慮清楚：為什么人們需要一款智能手表?

　　在“時(shí)尚”和“時(shí)間”這兩個(gè)手表的基本屬性之外，“智能”最吸引人之處就是有這樣一款能夠時(shí)刻伴隨人體的設(shè)備，不斷的采集數(shù)據(jù)。換句話說(shuō)，智能手表的基礎(chǔ)模型實(shí)際上應(yīng)當(dāng)是一個(gè)帶有時(shí)間顯示功能的“智能手環(huán)”?？扇缃翊蟛糠值闹悄苁直韯?chuàng)業(yè)者，都一個(gè)勁的非要做出自己的定義——將一切難以操作的應(yīng)用都拼命塞進(jìn)狹小的屏幕，逼著用戶抬著手臂去完成各種操作;要么就是主打“通話功能”，提出“無(wú)需再掏出手機(jī)”的概念，可實(shí)際上，但就這一點(diǎn)而言，一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)就足夠了，而且其操作方式也不會(huì)像把手表貼在臉上那樣愚笨。

　　在想著把每個(gè)產(chǎn)品都“智能化”之前，創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)當(dāng)想明白一個(gè)問(wèn)題——這個(gè)產(chǎn)品本身是為了解決什么問(wèn)題?讓用戶“最痛”的需求在哪兒?智能化能否將其滿足?我們渴望看到越來(lái)越多“聰明”的設(shè)備，能夠?qū)⑷梭w、空間、家庭環(huán)境都數(shù)據(jù)化，并由此提供一些有用的服務(wù)。但它也許永遠(yuǎn)不會(huì)被創(chuàng)業(yè)者煞費(fèi)苦心貼上“智能”標(biāo)簽，智能在電子消費(fèi)展上“大放異彩”的牙刷、門鎖、洗臉器、浴盆助澡器等。