物聯(lián)網(wǎng)時代消費者選擇隱私還是便利?
新的研究發(fā)現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,并已經(jīng)快速地滲透到了我們的日常生活中,像互聯(lián)設(shè)備、生物統(tǒng)計學(xué)、會說話的汽車和讀心術(shù)傳感器也只是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的幾個方面而已。雖然物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此之快,但消費者仍需謹慎選擇。
ISACA是一家從事信息安全、保險和風(fēng)險管理的專業(yè)機構(gòu),他們發(fā)布了一份名為《2013年 IT產(chǎn)業(yè)風(fēng)險/回報晴雨表》的研究報告,報告強調(diào),隨著互聯(lián)世界的日益發(fā)展,消費者面臨著隱私和便利的兩難選擇。
報告顯示,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,只有1%的美國人信任擁有個人數(shù)據(jù)的軟件制造商。盡管92%的人表示擔(dān)心聯(lián)網(wǎng)設(shè)備收集他們的信息,但也有81%的人說他們在智能手機和平板電腦上下載軟件之前并不總是閱讀隱私政策。
研究還發(fā)現(xiàn),盡管大多數(shù)(90%)消費者擔(dān)心他們的網(wǎng)絡(luò)信息會被泄露,但也有一半(51%)以上的消費者在多個網(wǎng)站使用兩到三個相同的密碼;40%的人還寫下密碼以幫助記憶。
此外研究發(fā)現(xiàn),50%的消費者并沒有控制網(wǎng)站使用他們的信息,而25%的人也承認在過去六個月,沒有檢查過他們在社交網(wǎng)絡(luò)資料中的隱私設(shè)置。
還有,盡管人們現(xiàn)在或多或少的使用著聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,如62%的人使用GPS系統(tǒng),28%的使用電子收費設(shè)備,20%的人使用
到2020年,預(yù)計會有500億的設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)和日常生活中會發(fā)揮越來越重要的作用。研究人員稱,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由于人們信念和行為之間的不一致,隱私、安全和便利的取舍問題會導(dǎo)致日益嚴重的沖突。 "聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)給商業(yè)和生活方式帶來了極大的好處,但是使用這些設(shè)備的企業(yè)和組織仍要繼續(xù)增加信息使用的透明度,把消費者的利益作為決策的依據(jù)," ISACA的國際副總裁 Jeff Spivey說。"《2013年IT產(chǎn)業(yè)風(fēng)險/回報晴雨表》深度關(guān)注了隱私和安全的問題,這表明企業(yè)需要制定關(guān)于個人數(shù)據(jù)使用的政策,公開傳達這些政策以保持人們對信息的信任。" 在一項相關(guān)調(diào)查中,IT專家說,他們看到了物聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的效益。盡管如此,仍然有99%的人認為物聯(lián)網(wǎng)給我們提出了信息管理的問題,但也有42%的人認為物聯(lián)網(wǎng)帶來的效益大于風(fēng)險,比如我們可以獲得更多的信息和更新的服務(wù)。 近一半(48%)的IT專家稱,研究發(fā)現(xiàn),聯(lián)網(wǎng)設(shè)備給消費者帶來的好處要大于其風(fēng)險。當(dāng)消費者認為他們面臨的最大風(fēng)險是有人侵入他們的連接設(shè)備時,IT專家告誡消費者更應(yīng)該關(guān)心他們的信息被誰訪問、被怎樣使用。這項研究調(diào)查了2013名ISACA成員和來自世界各地的4000名消費者。