支付寶線下POS機(jī)全線關(guān)停 武漢千余臺(tái)POS機(jī)停用
今日起,習(xí)慣了當(dāng)當(dāng)、凡客等電商網(wǎng)快遞員上門刷支付寶POS機(jī)付款的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn),支付寶POS機(jī)已經(jīng)停擺。網(wǎng)購用戶如果選擇貨到付款,只能付現(xiàn)金,或者是刷非支付寶POS機(jī)了。
昨日,支付寶以一句悲憤的“由于眾所周知的原因”,關(guān)閉了全國的線下POS機(jī)。其中,武漢有上千臺(tái)支付寶線下POS機(jī)。
這場(chǎng)POS機(jī)博弈的背后,是一個(gè)線下支付渠道的爭(zhēng)奪。
武漢千余臺(tái)POS機(jī)停用
昨日上午,支付寶通過其官方微博發(fā)表聲明稱,“由于某些眾所周知的原因”,支付寶將停止所有線下POS業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,支付寶POS業(yè)務(wù)此前主要面向電商線下收單市場(chǎng)提供服務(wù),業(yè)務(wù)范圍覆蓋電商物流、航旅酒店、在線生活服務(wù)(如汽車、房產(chǎn)的O2O銷售)等多個(gè)領(lǐng)域。
記者昨日向支付寶方面了解到,目前支付寶為市場(chǎng)提供的POS終端收單設(shè)備上萬臺(tái),武漢市場(chǎng)為一千多臺(tái),主要涉及的都是亞馬遜、凡客、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店等電商,宅急送、如風(fēng)達(dá)等快遞物流企業(yè),以及一些房地產(chǎn)企業(yè)、汽車銷售商等。
去年3月,支付寶推出了物流POS戰(zhàn)略,并宣布未來三年面向線下支付生態(tài)投資5億元,扶持電商貨到付款的支付體系發(fā)展。當(dāng)時(shí)支付寶副總裁樊治銘表示,這項(xiàng)投入將能幫助大部分電商升級(jí)貨到付款系統(tǒng)。
支付寶將針對(duì)電商貨到付款市場(chǎng)投入3萬臺(tái)支付寶POS終端,基本實(shí)現(xiàn)了一、二線城市的全覆蓋。此次支付寶宣布停止所有線下POS業(yè)務(wù),就意味著物流POS戰(zhàn)略已經(jīng)終止。支付寶計(jì)劃3年投資5億元,現(xiàn)已時(shí)間過半。據(jù)保守估計(jì),目前支付寶在這一項(xiàng)目上至少已經(jīng)投資過億。
商戶或陷貨到付款真空期
支付寶相關(guān)人士向記者表示,支付線下POS機(jī)代收業(yè)務(wù)的關(guān)停,對(duì)于一般消費(fèi)者影響不大,“對(duì)于消費(fèi)者而言,可以選擇電商企業(yè)提供的其他付款方式。而對(duì)支付寶線下POS機(jī)簽約商戶來說,可能會(huì)有一些影響?!?
在網(wǎng)上購物,如果通過支付寶渠道刷信用卡100元,支付寶就要向相應(yīng)商戶收取1元手續(xù)費(fèi)。如果使用銀聯(lián)的POS機(jī),手續(xù)費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)分為4個(gè)檔次,包括餐娛類、一般類、民生類和公益類四大類,分別為1.25%、0.78%、0.38%和0%。對(duì)于一般網(wǎng)購而言,支付寶和銀聯(lián)兩種POS刷卡方式的手續(xù)費(fèi)相差不大。
然而,對(duì)于已經(jīng)簽約支付寶POS的商戶而言,因POS停擺而不得不更換其他的線下POS。一位業(yè)內(nèi)人士表示,銀聯(lián)POS機(jī)的申請(qǐng)較為復(fù)雜,支付寶POS機(jī)停止使用后,這些商戶或許短期內(nèi)無法采用線下支付,進(jìn)而影響到潛在客戶的流失。
對(duì)于關(guān)停的影響,支付寶公司公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,“對(duì)原有合作商戶我們會(huì)妥善處理,不會(huì)影響商戶的正常業(yè)務(wù)。我們正在聯(lián)系其他銀行解決相關(guān)遺留問題,由此給用戶和合作伙伴帶來的不便,我們深表歉意。”
支付寶稱,已經(jīng)與個(gè)別銀行取得聯(lián)系,后續(xù)會(huì)由銀行接手繼續(xù)為商戶提供服務(wù)。
第三方支付動(dòng)了銀聯(lián)奶酪
支付寶為何甘受巨大損失,關(guān)停該項(xiàng)業(yè)務(wù)?在支付寶官方微博發(fā)布的消息中,所稱的“某些眾所周知的原因”是什么原因?
“至于是什么原因就不說了。”記者昨日致電支付寶公司公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人,記者雖再三追問,但是該負(fù)責(zé)人三緘其口。
不過昨日支付寶的舉動(dòng),不由讓人們將最近銀聯(lián)與第三方支付之間愈發(fā)激烈的利益之爭(zhēng)聯(lián)系在了一起。有本地金融業(yè)內(nèi)人士向記者透露表示,支付寶POS業(yè)務(wù)關(guān)停事件的背后,其實(shí)折射的是第三方支付企業(yè)與銀聯(lián)之間的支付管道之爭(zhēng)。
海通證券近日研報(bào)指出,2012年,我國線下第三方支付規(guī)模約8.9萬億,第三方支付機(jī)構(gòu)在線下市場(chǎng)已有相當(dāng)?shù)臐B透。
該人士透露,通過支付寶線下支付消費(fèi)100元所支付的1元手續(xù)費(fèi),銀聯(lián)獲取了“1”的部分,支付寶獲取“7”的部分,收單機(jī)獲取“2”的部分。
“隨著線下支付市場(chǎng)的不斷增長(zhǎng),線下支付的手續(xù)費(fèi)用將達(dá)到更大的規(guī)模。支付寶與銀聯(lián)之間的分成不均,無疑會(huì)搶占銀聯(lián)更多的市場(chǎng)份額?!痹撊耸勘硎尽?
記者昨日撥打了中國銀聯(lián)集團(tuán)相關(guān)人士的電話,對(duì)方一聽說是報(bào)社采訪,以不清楚為由掛斷了電話。
一個(gè)是線上支付的利益集團(tuán),一個(gè)是傳統(tǒng)線下支付的霸主,為什么會(huì)發(fā)生摩擦?業(yè)內(nèi)人士表示,去年3月,支付寶的升級(jí)中國電商COD(貨到付款)體系計(jì)劃,其實(shí)是第三方支付企業(yè)踩過了界,踏到了傳統(tǒng)線下POS代收支付領(lǐng)域,這無疑是動(dòng)了銀聯(lián)的奶酪。
銀聯(lián)欲清理招安第三方支付
去年12月19日,銀聯(lián)曾印發(fā)《關(guān)于規(guī)范與非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)合作的函》,號(hào)召成員銀行對(duì)第三方支付企業(yè)的開放接口進(jìn)行清理整治,銀聯(lián)希望將整個(gè)第三方支付市場(chǎng)全部“招安”至自己旗下。
該文件指出,29家非金機(jī)構(gòu)與17家主要成員銀行的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)接口超過630個(gè),平均每家非金機(jī)構(gòu)連接12家主要成員銀行,平均建立接口22個(gè)。在多頭連接方式下,非金機(jī)構(gòu)普遍繞開銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),采取各種不合規(guī)手段開展業(yè)務(wù),擾亂了市場(chǎng)秩序,損害了成員銀行的利益。
武漢本地一位金融人士表示,銀聯(lián)的意圖在于,要求非金機(jī)構(gòu)必須接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),并斷開與銀行的直接連接。也就是說,非金機(jī)構(gòu)無論是網(wǎng)絡(luò)支付,還是線下收單業(yè)務(wù),都必須通過銀聯(lián)通道來進(jìn)行。
今年8月22日,銀聯(lián)召開四屆六次董事會(huì),銀聯(lián)在這次會(huì)議上提出《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡交易維護(hù)成員銀行和銀聯(lián)權(quán)益的議案》?!蹲h案》督促各成員銀行統(tǒng)一行動(dòng),要求2014年7月1日前,實(shí)現(xiàn)非金機(jī)構(gòu)(主要是“第三方支付”)互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián),銀聯(lián)已提出了詳細(xì)的路線圖和時(shí)間表。
華中科技大學(xué)金融系副教授孔東民接受記者采訪時(shí)表示,“此次支付寶停止POS業(yè)務(wù),可能來自于兩方面的壓力。一方面是利益關(guān)系;此外考慮金融市場(chǎng)的規(guī)范化和資金支付的安全性,銀聯(lián)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)的規(guī)范也不無道理?!?
電商觀察員魯振旺表示,支付寶停止POS業(yè)務(wù),這個(gè)顯然不是什么國家政策的原因?!般y聯(lián)肯定會(huì)利用手里的資源和較大的物流企業(yè)協(xié)商,扼制支付寶在線下物流行業(yè)的代收業(yè)務(wù)。”魯振旺表示,支付寶在線上第三方支付方面確實(shí)很強(qiáng)大,但是在線下傳統(tǒng)代收上還是沒法撼動(dòng)銀聯(lián)的勢(shì)力。