優(yōu)頻科技助力智慧商場,創(chuàng)新營銷模式
電子商務(wù)沖擊實(shí)體商場已經(jīng)是不爭的事實(shí),如今的實(shí)體經(jīng)營環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化,在傳統(tǒng)的營銷方式威力漸減的今天,實(shí)體商業(yè)該怎么辦?該如何擺脫困境?在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的潮流下,利用智能Wi-Fi設(shè)備進(jìn)行Wi-Fi營銷,是吸引消費(fèi)者,化解消費(fèi)者“遠(yuǎn)離店鋪”風(fēng)險的一種方式,如果運(yùn)用得當(dāng),極可能成為實(shí)體商業(yè)吸引消費(fèi)者并增加銷售額的新一代營銷媒介。
通過建設(shè)覆蓋商圈的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),在為消費(fèi)者提供上網(wǎng)便利、室內(nèi)定位導(dǎo)航服務(wù)的同時,幫助商戶收集用戶消費(fèi)行為,并將營銷信息“主動、即時、精準(zhǔn)”地推送給目標(biāo)消費(fèi)群體,從而既為商家節(jié)省營銷成本,又顯著提高營銷轉(zhuǎn)換率,能夠提供這種專業(yè)服務(wù)的就是蘇州工業(yè)園區(qū)優(yōu)頻科技有限公司。
讓你逛商場不再迷路
我們在逛大型購物中心的時候,經(jīng)常會出現(xiàn)輕微迷路的現(xiàn)象,這個時候怎么辦?沒關(guān)系,優(yōu)頻科技自主研發(fā)的基于Wi-Fi無線指紋的高精度定位技術(shù),讓你室內(nèi)不再迷路。相比傳統(tǒng)的GPS導(dǎo)航,優(yōu)頻科技的技術(shù)不僅不需要擔(dān)心信號遮擋問題,導(dǎo)航的精確度和響應(yīng)時間都得到很大提升。優(yōu)頻科技已與國內(nèi)知名的室內(nèi)地圖供應(yīng)商建立合作關(guān)系,為手機(jī)用戶提供精確的室內(nèi)地圖導(dǎo)航APP。
在蘇州,有很多智能手機(jī)用戶都曾在觀前街某商場體驗(yàn)過我們的定位導(dǎo)航服務(wù)。用戶想快速前往心儀的商品區(qū),這在布局復(fù)雜又容易迷路的購物中心,并不是易事。這時只需啟動優(yōu)頻手機(jī)室內(nèi)導(dǎo)航軟件,就能很快找到心儀的名牌店啦!同樣,您可以用它來查找商場內(nèi)的洗手間、升降梯、扶手梯、咨詢處。另外,我們這套系統(tǒng)還可以為商場用戶提供智能停車/尋車服務(wù),優(yōu)頻設(shè)計(jì)開發(fā)了基于Wi-Fi定位的智能停車/尋車系統(tǒng),可以便捷的引導(dǎo)顧客快速停車/尋車。
讓營銷更主動、即時、精準(zhǔn)
對國內(nèi)一二線城市大型商圈里的商家而言,每天幾萬到幾十萬的客流,就像一座金礦,如何從中發(fā)掘出適合自己的目標(biāo)客戶群,商家束手無策。對于這樣的問題,優(yōu)頻科技已經(jīng)設(shè)計(jì)并開發(fā)完成了一套完整的解決方案――通過部署和升級Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),搭建一套開放的基于云計(jì)算的商場LBS(位置應(yīng)用服務(wù))平臺。在這個平臺上,顧客在享受商場內(nèi)的定位導(dǎo)航、實(shí)時獲取打折優(yōu)惠信息服務(wù)的同時,也在實(shí)時地向商場貢獻(xiàn)消費(fèi)行為等基礎(chǔ)用戶信息,通過專業(yè)數(shù)據(jù)分析,商家能快速鎖定目標(biāo)客戶群。用戶只要打開智能手機(jī)或平板電腦上的Wi-Fi功能,不需要裝APP或連接WiFi,就能被我們LBS平臺主動發(fā)現(xiàn)。
優(yōu)頻科技從傳統(tǒng)電商的成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出移動營銷的3個關(guān)鍵點(diǎn):
精準(zhǔn),即要求通過掌握顧客的購物習(xí)慣、消費(fèi)數(shù)據(jù),分析出與目標(biāo)客戶相匹配的商品,然后進(jìn)行針對性點(diǎn)對點(diǎn)的營銷,提高成交轉(zhuǎn)化率。優(yōu)頻科技的LBS平臺能發(fā)現(xiàn)在商家周圍的客戶,可以精確到每個商鋪甚至柜臺,并幫助商家找到對自己商品感興趣的客戶群。比如一家商場里面的餐廳,通過優(yōu)頻科技的LBS平臺收集到最近經(jīng)常出現(xiàn)在附近的人群,然后向他們定向推送促銷優(yōu)惠劵,吸引消費(fèi)。
主動,即主動發(fā)現(xiàn)剛進(jìn)入商店的顧客。當(dāng)顧客進(jìn)入商店,店員就可以迅速知道是生客還是熟客,顧客來過幾次,去過哪些地方,停留多長時間,消費(fèi)記錄等等歷史的位置行為信息。 店員就可以為顧客提供有針對性的個性化的服務(wù)。
即時,即要求建設(shè)一個“信息通道”,根據(jù)顧客位置,第一時間將商家的營銷信息,通過互聯(lián)網(wǎng)頁、Wi-Fi推送頁面、短信、微信、微博、手機(jī)APP等多種渠道,推送到目標(biāo)潛在客戶群手中。
智慧商圈全方位數(shù)字營銷
商家每天面對大量的顧客,如何能將這些客流轉(zhuǎn)換成有意義的數(shù)據(jù),所有的商家渴望得到解決辦法。優(yōu)頻科技聯(lián)手國內(nèi)知名的商場客流分析廠商為商場提供全面的大數(shù)據(jù)分析平臺,該臺分析并統(tǒng)計(jì)具備高營銷價值的數(shù)據(jù),如每天商店外客流進(jìn)店率;老顧客或回頭客占總客戶的比率;發(fā)現(xiàn)商店的客戶是否愿意停留還是很快走開;使用統(tǒng)計(jì)圖表分析訪問頻率和訪問的時間來細(xì)分客戶的忠實(shí)度;有多少顧客在同一個月主店和分店都曾光顧;有多少人會在營業(yè)外時間走過商店等。我們的數(shù)據(jù)收集平臺為商店的營銷、運(yùn)營、商品展示提供了可以量化衡量的寶貴數(shù)據(jù)。
關(guān)于優(yōu)頻科技
優(yōu)頻科技自2008年創(chuàng)立以來,專業(yè)服務(wù)國內(nèi)外Wi-Fi定位市場,作為國內(nèi)Wi-Fi定位市場第一品牌,依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),已成功承建國內(nèi)外100多項(xiàng)各行業(yè)的定位案例。高精度的實(shí)時定位、Wi-Fi的高擴(kuò)展性、定位終端的多樣性、與第三方系統(tǒng)的完美對接等眾多獨(dú)特優(yōu)勢讓優(yōu)頻科技被越來越多的客戶所選擇。從2012年下半年開始,優(yōu)頻科技和國內(nèi)外多家Wi-Fi設(shè)備廠商簽署合作協(xié)議,在全國多個大中城市的公共場所,設(shè)計(jì)了Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。我們的LBS平臺運(yùn)行一年多,給近百萬人提供了滿意的位置服務(wù),系統(tǒng)處理大數(shù)據(jù)量的能力和穩(wěn)定性值得用戶信賴!