手機應(yīng)用方便“懶人”點菜
近日,淘寶備受關(guān)注的一款手機應(yīng)用“懶人點菜神器”“淘寶點點”客戶端宣告正式上線,用戶可以通過安卓和applestore下載。使用“淘寶點點”無須服務(wù)員,可通過手機實現(xiàn)快捷點餐,并可以根據(jù)就餐人數(shù)自動獲得推薦菜單,也可根據(jù)其他網(wǎng)友的菜單修改點菜,落座后通過掃描桌上二維碼下單。
試運營期間,“淘寶點點”已經(jīng)開通了北京、上海、杭州三個城市的手機點菜服務(wù),餐飲商家不需要增加人力,即可將餐廳“復(fù)制”到淘寶,目前包括南翔1900、巴國布衣、一茶一坐、將太無二等在內(nèi)的一百多家互聯(lián)網(wǎng)餐廳已經(jīng)上線,兩周超過5萬人體驗手機點菜,未來將覆蓋20萬家餐飲門店。
有5萬時尚吃貨搶鮮“點菜神器”
“今晚吃飯玩了一次高端,直接在手機上點菜,結(jié)賬還有8.5折,太牛了!”微博網(wǎng)友“關(guān)門就安全”表示,截至目前,在“淘寶點點”試運營的兩周時間,體驗手機點菜的時尚吃貨就有超過5萬人。
記者體驗了一把手機點菜,登錄后自動定位,可依據(jù)路程遠(yuǎn)近、點評和價格進(jìn)行排序查看,點進(jìn)去餐廳,可以扒一扒別人的菜單,看看別人評價怎么樣。生成訂單后,到店落座,桌面上擺放的二維碼桌簽非常醒目,掏出手機,打開應(yīng)用掃描即下單成功。據(jù)悉,目前,通過該系統(tǒng)點菜可以享受8-9.5折優(yōu)惠。
對于點菜糾結(jié)的用戶,“淘寶點點”可以設(shè)置就餐人數(shù)實現(xiàn)智能點菜,根據(jù)菜品的點菜次數(shù)、評價和搭配進(jìn)行推薦,此外還有個給力的功能就是編輯網(wǎng)友菜單實現(xiàn)1分鐘點菜,被網(wǎng)友譽為“懶人點菜神器”。
其中,最博得用戶喜愛的功能就是“網(wǎng)友菜單”1分鐘拷貝他人菜單,隨手“加個菜”改一改,即搞定屬于自己的完美菜單。
手機點菜有望改變用戶就餐習(xí)慣
業(yè)內(nèi)人士介紹,傳統(tǒng)的菜單模式和餐飲會員管理體系面臨挑戰(zhàn),消費者希望透明、真實的獲取就餐信息,包括菜品、點評和優(yōu)惠信息,其次餓著肚子點菜的時間盡可能的短,消費者將更愿意接受手機點菜的就餐模式。
如今,“O2O”(online to offline從線上到線下)是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),乃至線下服務(wù)行業(yè)的熱門話題,各個業(yè)內(nèi)巨頭包括阿里巴巴、騰訊都不約而同的把目光集中在了餐飲O2O,從最初的餐飲點評,到團購優(yōu)惠券,最后到日常經(jīng)營。
那“淘寶點點”能否撬動餐廳“O2O”呢?“淘寶點點”負(fù)責(zé)人陳吉平表示,“其一,"淘寶點點"擁有海量的網(wǎng)購消費者;其次,商家使用成本極低,互聯(lián)網(wǎng)餐廳就是通過系統(tǒng)打通把餐廳搬到網(wǎng)上,所有的會員管理、菜單價格等不需要安排額外的人力去管理,唯一的要求是餐飲管理系統(tǒng)跟"淘寶點點"對接。”