謝耘同時還表示，IT是個很熱鬧的產(chǎn)業(yè)，前些年炒的是SOA，現(xiàn)在是云計算，繼云計算之后，現(xiàn)在是物聯(lián)網(wǎng)，接著是大數(shù)據(jù)，這些都意味著IT領(lǐng)域正處于一個轉(zhuǎn)折點。

    以下是謝耘發(fā)言實錄：

    各位來賓大家好。這個是云計算大會，所以我講的是從IT技術(shù)的角度看智慧城市到底應(yīng)該怎么建設(shè)，而不是從業(yè)務(wù)的角度講。

    IT是個很熱鬧的行業(yè)，這些年不斷地出一些新的概念。前些年大家如果在IT企業(yè)里面做事情，炒得比較熱的是SOA，緊接著就出了云計算，大家就問SOA和云計算是什么關(guān)系。云計算出來之后，在中國又出來個物聯(lián)網(wǎng)，所以前一段時間有人問智慧城市是不是就是物聯(lián)網(wǎng)？最近從美國又傳來個大數(shù)據(jù)，所以所有這些事情非常熱鬧，特別是講IT的人容易畫各種各樣漂亮的圖，各種各樣的技術(shù)。

    我今天想講一些比較簡單的事情。透過這些很熱鬧的現(xiàn)象包括云計算，咱們今天大會叫云計算，也包括今天討論的大數(shù)據(jù)，那在背后IT產(chǎn)業(yè)到底在發(fā)生些什么，更底層、更本質(zhì)的問題，到底在發(fā)生什么，我想進一下。

    第一個話題就是IT的轉(zhuǎn)折。IT今天其實到了一個轉(zhuǎn)折點。這個轉(zhuǎn)折是什么呢？我最近正在寫一本關(guān)于IT產(chǎn)業(yè)的書，問了一些朋友，特別是IT產(chǎn)業(yè)的朋友。我說你能用一句話說清楚計算機是做什么的嗎？真的把多人問住了。今天大家說不清楚計算機是干什么的。其實計算機就是算數(shù)的，就是算1+1等于2的事。計算機之所以產(chǎn)生了這么大的作用，是因為它算數(shù)算得越來越快。所以整個產(chǎn)業(yè)的核心還是CPU。

    我們今天談云計算，談大數(shù)據(jù)，甚至以前談的SOA等等等等的，其實底層都是CPU的技術(shù)在推動。所以我們看一下CPU做到什么程度了，到底產(chǎn)生了什么樣的本質(zhì)的影響？這個是現(xiàn)在最新的18寸的晶片，這是一個小方鉆最后切成一個個的CPU?，F(xiàn)在這個東西做得越來越大，從原來5寸開始，一點點現(xiàn)在做到了18寸，越大效率越高，成本越低，CPU也便宜。但是大還不是最重要的，最重要的是現(xiàn)在越做越小。就是CPU背后半導(dǎo)體的尺寸最小的尺寸到底能做到多少？這個取決于我在單位面積上到底能做多復(fù)雜的電容屏。所以現(xiàn)在最新的是22個納米。22個納米是什么概念？就是在大頭針的頭上可以有超過1億個晶體管放在上面。

    為了做到這一點，現(xiàn)在集成電路，在這個晶片上，晶體管它不是平面的了，也變成立體的了。這個還不是最驚訝的。最驚訝的是為了把它進到工廠然后做出來要有一千多道工序，要走一千多道的工序，據(jù)說是按月來算才能出來。這個還不是最驚訝的。最驚訝的是什么？在我們自然界大家學(xué)過中學(xué)化學(xué)的都應(yīng)該知道，我們一共是106種自然元素，再往上的都是不穩(wěn)定的元素，穩(wěn)定的好像是105、106。做這個東西要多少個元素？用了50多種。就是自然界存在的化學(xué)元素做這個半導(dǎo)體芯片需要用一半。所以現(xiàn)在是十幾兆、幾十兆的程度。CPU做到這個程度，最后導(dǎo)致了什么結(jié)果？

    這就是最新的三星的手機，大家知道幾個核嗎？8個核，用得著嗎？實際上是用不著。IT技術(shù)，計算機實際上是從上個世紀40年代開始的，從電路板開始做，一直做到現(xiàn)在超大規(guī)模的集成電路。

    我前一段和高通的大中華區(qū)的總裁聊天，他發(fā)愁的是什么？不是把帶寬做得足夠?qū)捁┐蠹矣茫钦f大家能不能吃掉這么多的帶寬？所以其實當(dāng)我們跳出云計算，跳出所有的技術(shù)，真正來看整個產(chǎn)業(yè)，今天的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了一個非常重要的轉(zhuǎn)折點，就是基礎(chǔ)技術(shù)已經(jīng)跑得足夠快了。

    為什么有云計算？其實對云計算，每個人的解釋是不一樣的。有的人解釋云計算是為了幫助客戶降低成本。準(zhǔn)確地講，云計算恰恰是因為現(xiàn)在IT產(chǎn)業(yè)，不論是計算產(chǎn)品，存儲產(chǎn)品還是帶寬，都已經(jīng)做得足夠便宜了，所以才只剩云計算了。五六七十年代那時候的云計算和現(xiàn)在說的云計算是完全不一樣的。我上大學(xué)的時候用過巨型機，巨型機是非常之貴，是按秒來算錢的。

    所以特別重要的是，今天云計算遍地開花，所有的城市都在建云計算中心，為什么？是因為計算機太便宜了。IT產(chǎn)業(yè)第一個轉(zhuǎn)折我就想講，就是因為這些技術(shù)的積累，IT產(chǎn)業(yè)處在一個新的階段。

    從今天往后看應(yīng)用將會更大地整合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。換句話說，我個人認為IT產(chǎn)業(yè)到今天才真正進入到消費的成熟期，也解決真正開始繁榮。未來看下去，我覺得IT的發(fā)展會更加精彩，會比以前要精彩得多得多，因為我不再受制于基礎(chǔ)的技術(shù)平臺。你可以做你想做的事情。所以這是第一個轉(zhuǎn)折。這個轉(zhuǎn)折對未來的智慧城市等等也會是有影響的。就是在智慧城市里面我們到底有什么創(chuàng)新的應(yīng)用做出來，甚至反過來影響整個IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這是第一個轉(zhuǎn)折。

    第二個轉(zhuǎn)折，與剛才的有關(guān)系，從應(yīng)用來看，剛才說了未來將會是應(yīng)用的天下，就是基礎(chǔ)技術(shù)廠商將不再主宰整個IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的局面，這個局面將過去。應(yīng)該說在今天以前是IBM、Oracle等等這些技術(shù)平臺、技術(shù)廠商主宰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是從現(xiàn)在往后這個局面將會徹底被打破。所以我們下面看一下應(yīng)用。應(yīng)用走到一個什么樣的轉(zhuǎn)折。應(yīng)用從計算機誕生開始是做什么的？是做科學(xué)計算的?？茖W(xué)計算實際上是一種點上的應(yīng)用。你出一個題，我用計算機算一下，隨著計算機能力的提高，我們開始做基于結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用，做銀行，做ERP，這個原因也就是因為計算能力的提高。所以這個時候的應(yīng)用是什么，是線的應(yīng)用，它按流程來設(shè)計的。

    我們做IT應(yīng)用大家都知道首先做流程分析。走到今天，我個人認為IT應(yīng)用正在從線往面上來走。什么改面？回頭我會結(jié)合智慧城市來講。在前兩個階段，這些數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，或者說把數(shù)據(jù)電子化的目的就是為了支撐計算或者支撐流程，但是到了今天不是。今天隨著IT設(shè)備的大量普及，我們很多電子數(shù)據(jù)出來就是電子化的，它不是綁在某個應(yīng)用上。這些數(shù)據(jù)由于IT產(chǎn)品的普及，它生成自然就是數(shù)字的數(shù)據(jù)了，這個數(shù)據(jù)不是綁在某個流程上的，所以現(xiàn)在涌現(xiàn)了大量的數(shù)據(jù)出來。這些數(shù)據(jù)和具體的流程并沒有明確的關(guān)系，但它和什么有關(guān)？和主體有關(guān)。有誰在產(chǎn)生的這些數(shù)據(jù)？

    所以今天在討論大數(shù)據(jù)，其實我不知道大家怎么理解大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)這個詞出來我就覺得很奇怪，因為十年前甚至十幾年前銀行界的數(shù)據(jù)已經(jīng)很大了，已經(jīng)是天量的數(shù)據(jù)了，但是那個時候沒人吵吵大數(shù)據(jù)，因為我們從來不覺得一個世界上大是個問題。那為什么今天是問題了？其實我們仔細看，今天不是因為數(shù)據(jù)大出現(xiàn)了問題，是因為這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生的時候就沒有針對某一個具體的應(yīng)用，我們不知道怎么用這些數(shù)據(jù)。第二個是這些數(shù)據(jù)和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不一樣，這些數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，我們不知道怎么去，怎么去用。今天在討論大數(shù)據(jù)的時候，我覺得真正的本質(zhì)在于如何面對這些無目的生成的數(shù)據(jù)，以及無目的生成的非結(jié)構(gòu)化，而不在于數(shù)據(jù)本身大小。銀行從來沒覺得這是個負擔(dān)，而且銀行早就開始做BI，來利用這些數(shù)據(jù)來幫助他們給客戶提供更好的服務(wù)，等等等等的早就用了。

    所以今天我覺得這個炒作的大數(shù)據(jù)，有些可能沒有說到點上。所以這是我對整個IT產(chǎn)業(yè)到今天真正的發(fā)生什么變化我個人的看法。就是因為這些變化在推動著所謂云計算，推動大家在議論大數(shù)據(jù)。這些變化對智慧城市會有什么影響？下面就結(jié)合智慧城市的事情給大家講講我怎么看這個事情的。

    這是我們的智慧城市的框架，比如這是為市民服務(wù)的一塊，這是為企業(yè)服務(wù)的一塊，這是為城市管理者服務(wù)的一塊。真正的問題在哪？真正的問題在于每塊下面都有無數(shù)的應(yīng)用。盡管我有平臺，比如我底下有四大庫，按照國家規(guī)劃，什么法人庫、人口庫、地理信息庫，但是真正往上看應(yīng)用還是一個個的。結(jié)合整個剛才我講的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)生的變化，下面談一下我個人認為智慧城市從IT技術(shù)的角度下面應(yīng)該怎么建設(shè)的問題。

    神碼我們也在做，我們認為不應(yīng)該按照傳統(tǒng)的方式去建設(shè)智慧城市，比如出一個需求我做一個需求，你說做成什么樣，我給你做成什么樣，我們認為不應(yīng)該這樣理解，因為IT技術(shù)走到今天我們已經(jīng)完全可以，而且我們也應(yīng)該用一種新的模式來建設(shè)智慧城市的系統(tǒng)。這個新的模式包括兩個方面，一個是平臺化的建設(shè)模式，第二是以主體定向為基礎(chǔ)的應(yīng)用模式。我分開講一下，最后綜合在一起再給大家介紹一下。

    什么叫平臺？其實現(xiàn)在講平臺講得很多。大家都在講平臺，好多人也問我你們做這個到底跟別人有什么區(qū)別？這是我們做的一個平臺，去年年底在佛山和福州上線的，我們叫做面向市民的融合服務(wù)平臺。簡單給大家介紹一下這個平臺，底下是個云計算架構(gòu)，這個毫無懸念，前面有沒什么懸念，無非是我們把所有渠道應(yīng)用起來了，我們可以做數(shù)字電視，可以做手機，可以服務(wù)于行政大廳，也可以接自助的服務(wù)站，都可以。這是一個多渠道的整合，這個也沒有什么特點，關(guān)鍵是中間這部分不太一樣。

    中間這部分我們分成了三個大塊，一個是集成化的專項服務(wù)，就是我們圍繞著人的主體，把你的服務(wù)給整合在一起。這個可能大家還覺得沒什么。第二部分是建立了一個個人的空間，這個大家可能也覺得沒什么新鮮的，像QQ的也在做這個東西。我們這個個人空間可能還不太一樣。第三個是個一體化的溝通平臺。這三個大的功能放到一個平臺上，而且最重要的是我們把平臺整合到了一起，這就不一樣了。當(dāng)然很多人問你這上面有的服務(wù)別人不都有嗎？這個就好比你在問開沃爾瑪?shù)娜?，你說你沃爾瑪賣的東西街頭小商小販們不都在賣嗎？我們該不該問這個問題？沃爾瑪不是小商小販的簡單的集合。小商小販簡單的集合是辦一個自由市場，把大家圈起來。但是自由市場和沃爾瑪是一樣的嗎？不一樣的。所以我們認為今天互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)無論是在中國，還是在國際上，包括Facebook，包括Google，包括Twitter，他們所有的服務(wù)在今天還處在互聯(lián)網(wǎng)時代的小商小販的水平，而沒有真正進入到一種集成的平臺化的階段，就是還沒有變成沃爾瑪。當(dāng)沃爾瑪一出現(xiàn)不把小商小販前滅掉，沃爾瑪是零售里面的高級的業(yè)態(tài)，而且它的價值不是小商小販能比的。

    我這里說的平臺化的面的服務(wù)指的就是這個概念，我們不是在把一些服務(wù)簡單地集中在一起。比如現(xiàn)在很多巨頭在中國做智慧城市其實是做的這個事情，做一個所謂的市民網(wǎng)頁，把這些東西加在一起。但這還是一個自由市場的概念，它不是一個平臺的概念，不是一個面向面的服務(wù)的概念。還有人在底下做個云平臺，把這些服務(wù)都架在云上，但是我們認為這個不是，這個不是服務(wù)層面的平臺化，這只是技術(shù)層面的平臺化。有人問我說我們做了數(shù)據(jù)交換平臺在底下，不就是你這個東西嗎？我說你還不是。給大家看一個具體的例子，為什么和他們不一樣。

    這是一個買經(jīng)濟適用房的案例在我們這個平臺上是怎么做的，這三部分是怎么融合在一起的。政府會在溝通這個部分發(fā)布一個購房通知，這個通知個人收到之后，他就會到服務(wù)這個地方做網(wǎng)上的申請，他申請完之后，我這個服務(wù)自動會到個人空間里調(diào)他的資質(zhì)，查這個人的資質(zhì)符不符合購買經(jīng)濟適用房，如果符合之后我就會確認，接受你的申請，然后到這邊來做網(wǎng)上公示，到溝通的平臺上。如果網(wǎng)上公示沒有問題，政府可能會發(fā)一個通知直接到你個人的空間里，給你個郵件說你可以購房。這時候你接到通知會再到服務(wù)這塊做購房的動作。購房完之后所有的記錄會留在你的個人空間。購?fù)攴磕憧赡軙タ矗赐曛竽阏f我對這個小區(qū)有意見，我可以到溝通平臺上提個建議，說小區(qū)正門外最好建一個過街天橋，方便行人，這個建議最后也會留在你的個人空間。這是真正的平臺的概念，就是它不是技術(shù)的概念，它是在服務(wù)層面做成平臺，融合在一起。

    那做成平臺有什么好處？先說怎么做的。實名不談了。

    第一從技術(shù)來講，整個這個技術(shù)平臺是一個彈性的，漸進發(fā)展的平臺，它不會因為今天說一個新的技術(shù)就要推導(dǎo)重來。它是個不斷完善可以彈性自己發(fā)展的。

    第二個最重要的就是在服務(wù)層面建這個平臺是需要模型的，是需要服務(wù)對主體，對信息做完整的模型，才有可能構(gòu)建出這樣的平臺。所以不是說問客戶你需要什么，我就給你編什么，給你做什么，這個需要大量的建模的工作才能做到的。

    那做到之后有什么好處？一個平臺可以提供多種服務(wù)形態(tài)，你可以自己來獲得服務(wù)，我可以支持CallCenter，支持辦事大廳，支持自助終端都可以。這就是平臺化的一個好處。第二個好處就是它會彈性地整合第三方的服務(wù)，包括動態(tài)的發(fā)展，自己的服務(wù)可以動態(tài)的不斷的發(fā)展。所以我們不會像以前做IT系統(tǒng)那樣，通過銀行IT建設(shè)，基本上5年要更新一次，就是它整個的核心，銀行的IT系統(tǒng)整個要換一遍，這個代價非常之高。我們認為IT技術(shù)發(fā)展到今天，我們完全應(yīng)該不再重復(fù)這種模式了，而是做一個彈性的平臺，讓這個平臺能夠持續(xù)地發(fā)展。所以這是平臺。這是我們最新的界面，這就是融合服務(wù)平臺面向市民的一個最新的界面，包括我的服務(wù)，我的聲音和我的空間三個部分。

    大家看這個界面可能跟你們熟悉的所有的都不一樣，既和現(xiàn)在的網(wǎng)站不一樣，也和蘋果的不一樣。我去年開會的時候說過，我說我會給大家看一個比蘋果還好的東西。我們?yōu)槭裁醋龀蛇@樣？就是因為我們整個的理念都不一樣，整個結(jié)構(gòu)設(shè)計完全是不一樣的。所以我們采用的是整個的界面，展示的方式等等都不一樣。這是第一個，在智慧城市里面我們認為應(yīng)該用平臺的方式做面上的服務(wù)，而不是只做一些線上的服務(wù)，最后在底下做一些數(shù)據(jù)的整合，我們認為不應(yīng)該再用那種方式做了，因為IT技術(shù)到今天也完全可以人我們用新的方式來做。

    這不是給大家講故事，這是我們真正的系統(tǒng)。

    下面再講一個，這個比剛才的更難理解一些。IT技術(shù)發(fā)展到今天，我們現(xiàn)在很多很多的數(shù)據(jù)在產(chǎn)生，并不是圍繞具體服務(wù)出現(xiàn)的，不是說某一個服務(wù)就綁在一起，不像銀行的數(shù)據(jù)生成的時候就是為了銀行的系統(tǒng)服務(wù)的。今天不是，今天無論是個人的數(shù)據(jù)，還是一個城市的數(shù)據(jù)，都在大量地產(chǎn)生。所以大家嚷嚷大數(shù)據(jù)來了。這些數(shù)據(jù)到底該怎么用？這是一個真實的案例，但這個不是我們做的，這是美國的一個企業(yè)在中東做的系統(tǒng)。這個可能在全世界是做的最好的城市管理系統(tǒng)。

    這個系統(tǒng)怎么建的，底層是傳感器，所謂的物聯(lián)網(wǎng)，這個大家都知道。有人問智慧城市是不是就是物聯(lián)網(wǎng)？智慧城市包括物聯(lián)網(wǎng)，但是智慧城市顯然不就是物聯(lián)網(wǎng)。很重要的一點，這些傳感器生成數(shù)據(jù)之后，它沒有直接和應(yīng)用連在一起，它是首先通過采集融合分析，形成了一個所謂真實世界的映像。什么意思？就是它不是簡單地把數(shù)據(jù)堆在一個地方，然后存起來，不是的。它把這些數(shù)據(jù)拿過來，按照這個城市的真實的邏輯把這些數(shù)據(jù)整合在了一起，這就叫城市的映像。所以這和傳統(tǒng)的大數(shù)據(jù)完全不是一個概念。不是說把這個東西放進去讓你去找，不是的。它是做了一個映像。在這個映像里面，它開始會采集融合分析，然后還有模擬、預(yù)測、預(yù)警、共享、推薦、可視化的這些功能。在這個映像基礎(chǔ)上才是應(yīng)用。換句話說這些應(yīng)用可以隨時變的。這些應(yīng)用可以隨時變，但是底下的映像是不變的，因為底下的映像是城市的映像，和應(yīng)用沒有直接關(guān)系。這就是我個人認為IT技術(shù)發(fā)展到今天下一步應(yīng)用的最新的一種模式。以前我們做銀行系統(tǒng)，做ERP都不是這么做的。我們做銀行系統(tǒng)，做ERP，做OA，所有的數(shù)據(jù)，需要哪些數(shù)據(jù)，從一開始就和應(yīng)用綁在一起了。它不是和主體綁在一起的。

    那未來的應(yīng)用不是這樣的。未來的應(yīng)用，數(shù)據(jù)首先是和主體綁在一起的。它首先建一個主體的映像，在這之上才是應(yīng)用，而這上的應(yīng)用可以根據(jù)環(huán)境的變化、需求的變化不斷地變。所以整個架構(gòu)設(shè)計和傳統(tǒng)的將完全不一樣。那把這兩個合在一起是什么樣的？這是我畫的一張完整的智慧城市的圖。這張圖是被某個城市信息化的領(lǐng)導(dǎo)逼的，給我20天的時間做一個智慧城市的高端設(shè)計。所以我就畫了幾張圖出來，他沒理解是怎么回事，認為我在對付，其實還真不是。

    未來智慧城市以映像為基礎(chǔ)的平臺化的應(yīng)用，就是把這兩者結(jié)合在一起到底什么樣子。內(nèi)核是一個城市的多維度的數(shù)字虛擬映像。在這個虛擬映像之上有一些共性的基礎(chǔ)性的服務(wù)，然后是面向不同對象的服務(wù)平臺。我們認為未來的智慧城市整個大的宏觀架構(gòu)將會是這樣的。剛才我給大家看的就是市民的平臺。第二個是城市管理的平臺。整個所有平臺加起來將會是這樣子。這里的每一個具體的服務(wù)還不止局限在自己的平臺上，它和其他的平臺還會有相對的關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)是怎么來的？數(shù)據(jù)有的是從平臺進來的，有的是他直接采集的，數(shù)據(jù)來源是多元的。

    后面這一頁就是這個映像是怎么建的，個人也是個主體，我可以針對個人也建一個映像。這個映像還是蠻復(fù)雜的，多個數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)耦合在一起的，你才能完成這個映像。這個需要數(shù)學(xué)工具，也需要你對對象的理解。未來這些東西在IT發(fā)展當(dāng)中扮演的重要性可能超過基礎(chǔ)技術(shù)平臺，我個人覺得。所以如何針對用戶實體去建映像，這會是一個非常大的挑戰(zhàn)。當(dāng)時說你做的是最前沿的事情，說我們MID也在搞這個事情。這是第一。

    第二個，按這種模式做出的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的有什么不一樣？剛才講的什么彈性等等的，那還是技術(shù)層面。最后從你使用者的感受來看這個東西到底怎么不一樣。現(xiàn)在應(yīng)用系統(tǒng)和人，我個人認為當(dāng)以映像為基礎(chǔ)，用面的方式來構(gòu)建服務(wù)之后，這個服務(wù)和人在智力上將會是無縫地結(jié)在一起的。我曾經(jīng)問過很多同事一個最簡單的問題，你們電腦中的文檔能夠很好地被管理起來嗎？我在無數(shù)場合問這個問題，幾乎沒有任何一個人敢肯定地回答我。那就說明現(xiàn)在IT的系統(tǒng)和人的接縫還是非常大的。下一步就是減少這個接縫。這個接縫不是像蘋果做得那樣，擺擺手就能操作電腦，其實這個僅僅是人機接口，不是信息和人大腦的無縫連接，這不是一個概念。我講的是信息系統(tǒng)在智力上和人的無縫連接，這不是蘋果他們那做的事情，或者不是蘋果展示給大家的事情。蘋果無非是展示了你是不是能夠更方便地操縱電腦，但是對不起，里面的東西依然和你的大腦有很大很大的縫隙的。按照這種方式，最后就是把這個距離真正減少。我現(xiàn)在往后看，我認為未來二三十年整個IT將會往這個方向走。這也是智慧城市，這個新興行業(yè)應(yīng)該采用這種研究的模式。

    我就講這么多。謝謝大家。