為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、減少排隊(duì)時(shí)間、提高工作效率、方便患者就診，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部關(guān)于推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的要求，經(jīng)過(guò)前期精心籌建和準(zhǔn)備，婁底市中心醫(yī)院將改變以往的門(mén)診就診模式，于11月22日在我市首家推出門(mén)診“一卡通”服務(wù)，患者只需辦理一張?jiān)\療卡，即可享受自助掛號(hào)、就診、檢查、劃價(jià)、交費(fèi)等多項(xiàng)方便快捷的服務(wù)，免去您多次排隊(duì)的煩惱。11月20日下午，婁底市中心醫(yī)院在門(mén)診六樓會(huì)議室召開(kāi)門(mén)診“一卡通”上線動(dòng)員大會(huì)，為即將推行的門(mén)診“一卡通”服務(wù)作全面動(dòng)員和部署。

　　據(jù)悉，門(mén)診一卡通是指患者在門(mén)診就診過(guò)程中，利用卡介質(zhì)(如磁卡、IC卡等)為載體，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳遞患者基本信息、醫(yī)療信息和費(fèi)用信息等，從而達(dá)到優(yōu)化就診流程，規(guī)范醫(yī)囑行為，規(guī)范收費(fèi)行為，方便患者就診等目的，簡(jiǎn)稱門(mén)診一卡通?；颊叱踉\時(shí)攜帶二代身份證辦理就診卡，建立以姓名開(kāi)戶的個(gè)人就醫(yī)基本賬戶，先行根據(jù)自身就診情況往卡內(nèi)充入一定金額，然后持該卡刷卡掛號(hào)，到相關(guān)診室就診，在醫(yī)師開(kāi)出檢查單或處方后，患者可直接到各檢查科室、藥房等處刷卡繳費(fèi)、檢查或取藥。這樣一來(lái)，患者就減少了不必要的排隊(duì)等候，大大縮短了他們的就診時(shí)間。實(shí)行“一卡通”服務(wù)的就診卡，能長(zhǎng)期保存患者的就診信息，卡上余額在就診結(jié)束時(shí)可全部退還，亦可留至再次使用。

　　患者辦卡充值后，就診過(guò)程中無(wú)論是看病、做檢查還是取藥，再也不用去反復(fù)排隊(duì)了，只需要持卡直接到自助服務(wù)機(jī)上操作就行，省去了以前就診時(shí)的種種麻煩。一卡通的優(yōu)點(diǎn)概括起來(lái)就是：縮短看病流程，節(jié)約就醫(yī)時(shí)間，提高工作效率，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)結(jié)算，方便快捷，并且避免傳染，清潔衛(wèi)生。

　　現(xiàn)在病人就診，只憑一張?jiān)\療卡，就可以實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、取藥、查詢?nèi)繉?shí)現(xiàn)“一卡通”。醫(yī)院將與病人診療有關(guān)的個(gè)人資料、既往病歷、醫(yī)生診斷、醫(yī)生開(kāi)出的處方等診療數(shù)據(jù)和信息輸入電腦，并將資料和病人所持的診療卡號(hào)碼相對(duì)應(yīng)，這樣病人到醫(yī)院就診，憑借診療卡，就可以很方便地完成整個(gè)看病、檢查、購(gòu)藥過(guò)程。

　　門(mén)診 “一卡通”系統(tǒng)的使用，大大省略了傳統(tǒng)門(mén)診流程中掛號(hào)、交費(fèi)、劃價(jià)等環(huán)節(jié)，通過(guò)具備預(yù)交款的就診卡應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)了直接就診、直接檢查、直接取藥的目標(biāo)，不僅優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程，減少了門(mén)診病人排隊(duì)次數(shù)，而且減少了就診時(shí)間，更好地方便了廣大患者。但該院工作人員也表示，門(mén)診“一卡通”上線初期，可能出現(xiàn)操作不習(xí)慣、就診流程不暢等情況，該院將實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，及時(shí)協(xié)助解決就診過(guò)程中遇到的難題，不斷改進(jìn)和完善工作中存在的不足，同時(shí)也請(qǐng)廣大病友能支持、理解和配合“一卡通”上線，以更好地方便廣大病友。