意諾瑞總經(jīng)理王岐呼吁:確立商務(wù)模式,讓好的技術(shù)產(chǎn)品落地
導(dǎo)語(yǔ):“我們希望有更加穩(wěn)定的性能,相對(duì)合理的價(jià)格,”這是兩三年前我們聽得最多的RFID用戶的訴求,也是一度被認(rèn)為是RFID行業(yè)大發(fā)展的最大阻力。那么今天,這種阻力已經(jīng)在變小,但為何還沒有看到RFID從業(yè)者所期待的“春天”呢?
近日,RFID世界網(wǎng)記者有幸聽取了深圳市意諾瑞電子科技有限公司(美國(guó)意聯(lián)科技華南區(qū)總代)總經(jīng)理王岐先生分析當(dāng)前的RFID行業(yè)情景,并試圖從中找出一條讓RFID技術(shù)更快“落地”的新路子——確立“商務(wù)模式”之路。
深圳市意諾瑞電子科技有限公司總經(jīng)理王岐先生
首先,讓我們先看看下面兩段資料:
今年8月,美國(guó)意聯(lián)科技全球副總裁謝建新先生在2012深圳國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)學(xué)術(shù)發(fā)展論壇(與深圳物聯(lián)網(wǎng)展同期舉辦)上表示:“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最基本的核心就是RFID,大家必須把基本工作做好,發(fā)展才會(huì)好,我們今天不僅僅是看到曙光,而且看到陽(yáng)光,而且陽(yáng)光一片燦爛……”
今年9月,意諾瑞電子協(xié)助美國(guó)意聯(lián)科技在深圳順利舉辦了為期三天的RFID培訓(xùn)課程,行業(yè)資深技術(shù)專家、Alien亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)林卓先生擔(dān)任本次培訓(xùn)課程的主講講師,20多名來自物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)知名公司的學(xué)員聆聽了本次課程,學(xué)員們對(duì)RFID基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用實(shí)踐都有不同程度掌握。
“高端產(chǎn)品就高在性能,意諾瑞要做的就是讓我們的客戶在應(yīng)用中最大限度的發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)越性能?!?/STRONG>
記者與王總交談就從剛剛順利結(jié)束的意聯(lián)(深圳站)培訓(xùn)開始。“意聯(lián)的培訓(xùn)舉辦了這些年,對(duì)行業(yè)的貢獻(xiàn)大家都是看得見的,每次培訓(xùn)都以RFID技術(shù)的普及為主要目的,框架性和系統(tǒng)性都非常的強(qiáng),”這是王總對(duì)培訓(xùn)的基本看法。他認(rèn)為意聯(lián)所舉辦的培訓(xùn)與RFID技術(shù)的推廣兩者之間本就是相互促進(jìn)的關(guān)系,RFID對(duì)更多的普通用戶來講還是高科技的東西,需要人們?nèi)フJ(rèn)識(shí)它,然后才能懂得如何使用,培訓(xùn)在很大程度上發(fā)揮了基礎(chǔ)知識(shí)普及的作用。
通過近十年的市場(chǎng)推廣,人們對(duì)應(yīng)用RFID技術(shù)所帶來的好處有著越來越廣泛的認(rèn)識(shí),并已經(jīng)逐漸地接受這一先進(jìn)技術(shù)??蛇€是有許多客戶,由于對(duì)不同應(yīng)用所需要的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備的性能,以及功能之間的關(guān)聯(lián)缺乏深入了解,誤以為“誰(shuí)家的產(chǎn)品功能都差不多”。在這種情況下,他們往往會(huì)忽視系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品性能的要求,在一個(gè)系統(tǒng)各方面要求極高的項(xiàng)目上,采用一些性能不足的RFID設(shè)備;或者雖然采用了高性能的設(shè)備卻不能充分發(fā)揮出設(shè)備的優(yōu)越性能,以至于整個(gè)項(xiàng)目功虧于潰。這些都無疑只會(huì)為用戶和集成商帶來?yè)p失和遺憾。
“我們意諾瑞代理的意聯(lián)品牌定位于高端用戶,高端產(chǎn)品就高在性能上,意諾瑞要做的就是讓我們的客戶在應(yīng)用中最大限度的發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)越性能,”王總說這話時(shí),態(tài)度很堅(jiān)決。據(jù)王總介紹,意諾瑞和美國(guó)意聯(lián)有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,成為意聯(lián)在華南的唯一代理商之后,旗下產(chǎn)品已包括RFID固定式讀寫器、手持式讀寫器、電子標(biāo)簽、芯片、Strap、SOT及標(biāo)簽的封裝產(chǎn)品等,并相繼成功開發(fā)了多種特殊行業(yè)RFID應(yīng)用的硬件產(chǎn)品。王總說,意諾瑞的宗旨是“全心全意為客戶提供全方位的服務(wù)”, 為客戶提出行之有效的標(biāo)簽產(chǎn)品和設(shè)備應(yīng)用的解決方案,以真正實(shí)現(xiàn)硬件與RFID軟件 實(shí)際應(yīng)用的無縫對(duì)接。為滿足國(guó)內(nèi)大中小不同規(guī)模的企業(yè)需求,公司目前的業(yè)務(wù)已涉及到了醫(yī)療行業(yè)、食品行業(yè)、電子行業(yè)、服裝行業(yè)、酒行業(yè)、交通行業(yè)等領(lǐng)域。
王總告訴記者,自己是在很早的時(shí)候就接觸了RFID技術(shù),他認(rèn)為RFID并不像一般人所認(rèn)為的門檻低無技術(shù)含量。多年來,王總依然潛心研發(fā),希望探索出新的應(yīng)用來;每一次為客戶解決技術(shù)問題,他都當(dāng)成了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
目前的RFID市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過激烈,很多的設(shè)備廠商會(huì)為了生存而參與到各種形式的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)行列,而意聯(lián)卻始終堅(jiān)持走著自己的高性能, 高質(zhì)量, 高規(guī)格的產(chǎn)品路線。
“如果大家都去降價(jià),靠拼價(jià)格求生存,還會(huì)有人愿意搞研發(fā)嗎,我想不會(huì)了。如果是這樣,行業(yè)的壯大從何談起啊,我們都希望RFID行業(yè)能早一點(diǎn)火爆起來,那么我們就應(yīng)該從我做起,從搞研發(fā)做起,”王總這樣說,并始終強(qiáng)調(diào),意諾瑞的經(jīng)營(yíng)原則就是“做好意聯(lián)與集成商之間的橋梁,一邊將意聯(lián)好的產(chǎn)品推向市場(chǎng),一邊還要成為集成商最堅(jiān)實(shí)的技術(shù)后盾”。
國(guó)內(nèi)RFID的產(chǎn)業(yè)鏈已逐漸清晰,慢慢的形成了設(shè)備材料商、制造商、代理商和集成商等幾大主要的企業(yè)類型,相信隨著市場(chǎng)的不斷成熟,這種角色的定位將會(huì)變得越來越清晰。
“商務(wù)模式有時(shí)比技術(shù)更難掌握,它往往是不可復(fù)制的,而且繞不過去”
不用接觸識(shí)別,識(shí)讀距離遠(yuǎn),信息存儲(chǔ)量大,可讀寫標(biāo)簽信息,讀寫速度快,抗干擾能力比條形碼強(qiáng),可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)讀取多標(biāo)簽……RFID技術(shù)的這些強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),已經(jīng)越來越多的體現(xiàn)出來。但是,RFID產(chǎn)業(yè)卻并沒有像企業(yè)所希望的那樣得到迅速發(fā)展,其中最大的障礙或許不再只是技術(shù)和價(jià)格了,還有王總提出的“商務(wù)模式”上的缺乏。
“曾經(jīng)有一位客戶找到我們,要給服裝店做一個(gè)RFID方案。我拋給他的第一個(gè)問題就是,‘是否想清了一個(gè)經(jīng)濟(jì)回報(bào)方案?’,這個(gè)問題我問過每位前來咨詢的客戶,但很多時(shí)候好像都沒有答案,”王總很困惑地說。
據(jù)了解,目前的RFID市場(chǎng)已經(jīng)不比早期的市場(chǎng)了,早期時(shí)候主要是政府在主導(dǎo),是希望通過典型項(xiàng)目來讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)到RFID技術(shù)的可行性;而現(xiàn)在,是該RFID真正接受市場(chǎng)考驗(yàn)的時(shí)候候了。但是目前還有很大部分終端用戶根本沒有認(rèn)識(shí)到RFID對(duì)自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來何種程度的提升的時(shí)候,他們可能關(guān)心不是技術(shù),而是投資回報(bào)的問題。
就拿國(guó)內(nèi)的服裝行業(yè)來講,RFID技術(shù)的推廣就出現(xiàn)了兩種不同的景象:一部分服裝廠是由于受到美國(guó)沃爾瑪?shù)葘?duì)實(shí)施電子標(biāo)簽的強(qiáng)制要求,不得不采用RFID技術(shù);而更多的不受這種約束的企業(yè)來講,其動(dòng)力明顯不足。因?yàn)榫湍骋黄髽I(yè)內(nèi)部來講,企業(yè)主更多的會(huì)考慮投資回報(bào)的問題,因此他們需要對(duì)RFID技術(shù)有更深入的理解, 可以幫他們了解應(yīng)用RFID提高生產(chǎn)效率,管理效率和投資回報(bào)率的關(guān)系。他們也可以規(guī)劃各種商務(wù)模式以規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于不同的行業(yè), 企業(yè)有不同的應(yīng)用需求, 合適的商務(wù)模式是RFID項(xiàng)目成功的先決條件之一。
“所以說,RFID產(chǎn)業(yè)要想得到很好的發(fā)展,需要找到更適合它的商務(wù)模式。商務(wù)模式有時(shí)比技術(shù)更難掌握,它往往是不可復(fù)制的,而且繞不過去。”王總說。他認(rèn)為,確立商務(wù)模式是讓RFID向前發(fā)展推動(dòng)力?!熬湍壳皝碇v,這項(xiàng)工作更適合集成商來完成,而許多集成商還缺乏更深層的認(rèn)識(shí)。在這一點(diǎn)上,國(guó)外有做得比較好的地方,大家可以學(xué)習(xí)借鑒。”
后記:
的確,我們?cè)诿鎸?duì)任何一個(gè)好項(xiàng)目的時(shí)候,要讓客戶看到利益點(diǎn)在哪里,做到了這一點(diǎn),也就邁出了成功的第一步。RFID產(chǎn)業(yè)的前景可期,真的還有很多的功課要做。王總是RFID的技術(shù)行家,他卻站在市場(chǎng)的角度大膽提出了要確立“商務(wù)模式”的設(shè)想,雖然只有設(shè)想,但我們都期待著這一市場(chǎng)能早一天掃清障礙,讓RFID行業(yè)一直都能“陽(yáng)光燦爛”!