一臺電熱水器能用多少年?日前，記者在青島市李滄區(qū)發(fā)現(xiàn)了一臺使用17年仍無任何質(zhì)量問題的海爾電熱水器。相對于一般使用壽命僅為4-5年的電熱水器產(chǎn)品，這臺使用長達(dá)17年的海爾電熱水器可謂“長壽”了。

　　“這臺熱水器是1995年我拿主意買的，我們1997年才搬到現(xiàn)在的房子，所以它比這房子的年齡還大?！睙崴鞯闹魅?，現(xiàn)在家住李滄區(qū)順河路的李大媽這樣對記者說。李大媽退休前是一名人民警察，據(jù)她回憶，熱水器買到家后的這17年沒有出過任何質(zhì)量問題。

　　那么，李大媽家的這臺電熱水器為什么如此“長壽”?記者就此采訪了海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，之所以如此長壽是因為產(chǎn)品品質(zhì)高，工藝先進(jìn)。針對中國水質(zhì)酸堿度較高、水壓波動大的特點，海爾熱水器內(nèi)膽采用專利金剛?cè)龑幽?，使用的是世界先進(jìn)的搪瓷工藝，經(jīng)過16萬次的承壓檢測，比美國UL標(biāo)準(zhǔn)還要高出60%，因此使用壽命超長。

　　而李大媽也告訴記者，這臺電熱水器直到今年房子再次裝修時才光榮“退休”。選購新機李大媽仍然毫不猶豫地選擇了海爾熱水器?！靶沦I的熱水器有了防電墻，以后用起來就更放心了，我對海爾的高品質(zhì)很信賴!” 此外，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是李大媽再次選擇海爾品牌的重要原因。記者了解到，李大媽家戶型狹小，此次安裝新熱水器的過程可謂一波三折，中間經(jīng)歷了一次調(diào)換機型、兩次安裝。整個過程中，海爾熱水器售后人員始終耐心服務(wù)，為李大媽提出改裝建議，終于順利完成了李大媽家熱水器的更新?lián)Q代?！扒扒昂蠛舐闊┝藥妆椋衫蹓氖酆髱煾盗?。”李大媽感激的說。

　　事實上，海爾一直以消費者的使用需求為導(dǎo)向，通過科技創(chuàng)新和全流程的服務(wù)來不斷滿足消費者的各種需求。在2002年，海爾首先攻克行業(yè)難題研發(fā)出了防電墻技術(shù)，確保了消費者在使用電熱水器時的安全。而海爾最新推出了3D+系列電熱水器應(yīng)用了16項節(jié)能技術(shù)，比國家一級能效標(biāo)準(zhǔn)高出20個百分點，讓消費者每年能夠節(jié)省電費200元。同時，3D+系列電熱水器的熱水輸出率超過90%，為消費者提供了超大水量的熱水。

　　憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，海爾熱水器在受到消費者青睞的同時，也獲得了行業(yè)的認(rèn)可。在今年9月初結(jié)束的德國柏林IFA展上，海爾熱水器一舉摘得了“海爾圣火系列燃?xì)鉄崴髟O(shè)計創(chuàng)新獎”、“海爾一體式空氣源熱泵產(chǎn)品創(chuàng)新獎”兩項大獎。此前，海爾熱水器也將行業(yè)評選的“好設(shè)計獎”收入囊中。

　　據(jù)了解，海爾熱水器還在全國范圍內(nèi)推行以舊換新活動，滿足消費者的更新?lián)Q代需求。在堅持以消費者為中心，為消費者提供安全洗浴環(huán)境的基礎(chǔ)上，海爾熱水器一直保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。