【2012年7月12日，廣東順德 物聯(lián)網(wǎng)世界訊】今天，“智慧城鎮(zhèn) 智慧應(yīng)用——2012智慧城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃與展望高峰論壇”在華南首個(gè)“國(guó)家級(jí)智慧城鎮(zhèn)試點(diǎn)示范區(qū)”廣東佛山順德樂(lè)從鎮(zhèn)舉辦。物聯(lián)網(wǎng)世界作為獨(dú)家合作媒體將全程在線直播此次會(huì)議的全部?jī)?nèi)容。

IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán) 行業(yè)解決方案部總經(jīng)理 李永財(cái)(物聯(lián)網(wǎng)世界 記者攝)

IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán) 行業(yè)解決方案部總經(jīng)理 李永財(cái)在本次論壇上分享了IBM智慧城市與智慧運(yùn)營(yíng)中心的成功案例。

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以下是文字實(shí)錄：

李永財(cái)：大家下午好。

　　今天非常高興，也非常感謝大會(huì)邀請(qǐng)我跟我的同事與大家分享智慧城鎮(zhèn)智慧應(yīng)用的講題。

　　今天大家聽(tīng)了很多關(guān)于城市發(fā)展、技術(shù)發(fā)展怎么在不同地方使用的內(nèi)容，所以今天下午集中一點(diǎn)，我請(qǐng)了我們主要的智慧城鎮(zhèn)的架構(gòu)師馬宏偉先生，他會(huì)深入的跟大家分享一下我們?cè)趺凑嬲眠@個(gè)技術(shù)把智慧城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)出來(lái)。

　　開(kāi)始之前，我們看一看為什么會(huì)有智慧城市的概念，看一下智慧城市的重要性在什么地方。首先看全球，我們看到從2007年開(kāi)始，全世界超過(guò)一半的人口已經(jīng)住在城區(qū)里面，之前是農(nóng)村比較多，但是從2007年開(kāi)始超過(guò)33億的人住在城市里面。在中國(guó)未來(lái)五到十年可能會(huì)超過(guò)1到2億的人會(huì)到城市，超過(guò)100萬(wàn)人口的城市在中國(guó)超過(guò)300個(gè)，所以需要提供居民服務(wù)，提供醫(yī)療、衛(wèi)生、食品安全、交通、水利等等服務(wù)，有很多東西需要我們來(lái)做，所以我們基本上是通過(guò)系統(tǒng)里面的系統(tǒng)來(lái)管理整個(gè)城市。

　　我們有哪些重點(diǎn)呢？比如說(shuō)以環(huán)保和資源為例，如果我們能夠更好的掌控這一些資源，比如說(shuō)在上海就有一個(gè)案例，在一個(gè)飯店里面做智慧樓房的理念，他已經(jīng)能夠?qū)⑺哪茉聪膹囊话銇?lái)說(shuō)占營(yíng)業(yè)額的八分之八變成八分之五，這是超過(guò)百分之三四十的好處，所以我們要減少能源的損耗。

　　做了智慧交通之后，可以將一些損失通過(guò)公交去除，還可以控制城市里面的交通流量就可以知道每一個(gè)公交站有多少人等車(chē)，這樣可以很好的管理交通，讓交通的問(wèn)題減少到最少。

　　在電力工程里面，我們?cè)诎l(fā)電這個(gè)部分，發(fā)電多的時(shí)間基本上不能停留太多，你放那里不用就浪費(fèi)了，我們?cè)趺醋龅侥軌蛟诎l(fā)電的時(shí)間剛剛好，這樣對(duì)損耗的影響是非常大的。我們?cè)谑褂昧坷锩鎰倓偤?，不要太浪費(fèi)，怎么根據(jù)這個(gè)改變呢？我們?cè)陔娏锩孀鲞@個(gè)智慧，是通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)做的。

　　我們總體上從三個(gè)地方做：首先有一些傳感器在不同的地方，令我們可以收集信息；第二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息傳遞到中心里面做具體的分析，知道歷史的規(guī)律之后，用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的使用量；第三是通過(guò)一些分析工具來(lái)看未來(lái)怎么安排。我們做智慧城市就是從這三個(gè)部分來(lái)發(fā)展到不同行業(yè)，都會(huì)有一些不同的做法。

　　今天我們?cè)谝恍┓矫?，特別是交通和一些應(yīng)急領(lǐng)域，我們的馬宏偉架構(gòu)師會(huì)給大家看一些案例。

　　除了政府的這些服務(wù)之外，我們看到整個(gè)商業(yè)運(yùn)作已經(jīng)有了翻天覆地的改變，所以智慧城市里面最主要的就是智慧商務(wù)，比如說(shuō)在家具業(yè)里面，當(dāng)我們?nèi)サ揭粋€(gè)地方之前起碼通過(guò)兩個(gè)方法拿到數(shù)據(jù)，比如說(shuō)我們想買(mǎi)東西先到互聯(lián)網(wǎng)看一看有什么選擇，我們?nèi)ド缃痪W(wǎng)站里面看一看有哪一些評(píng)論，然后我們才會(huì)開(kāi)始選擇買(mǎi)什么東西。比如說(shuō)現(xiàn)在打廣告的，只不過(guò)只有30%的人會(huì)根據(jù)這個(gè)廣告來(lái)，他更愿意相信社交網(wǎng)站里面信息，70%的人會(huì)相信這里面的評(píng)論，如果這個(gè)人是行業(yè)里面有名的人，如果是一個(gè)專家，可能會(huì)有90%的人相信他，雖然是之前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這個(gè)專家。

　　我們現(xiàn)在很多時(shí)間要推信息給客戶，很重要的是一定要找準(zhǔn)他的需要，還要找準(zhǔn)什么時(shí)間他有需要，這時(shí)候才把信息給他，所以就叫精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。比如說(shuō)信用卡方面，如果我要推廣，比如說(shuō)我的客戶在泰國(guó)旅游，我跟泰國(guó)的一些商號(hào)有聯(lián)系，我就發(fā)信息給他，這時(shí)候就有效果。如果他在國(guó)內(nèi)，我們發(fā)這個(gè)信息給他就沒(méi)有效果。

　　我們發(fā)信息給客戶，包括在手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心，這些效果也不一樣，后續(xù)的整個(gè)物流和供應(yīng)鏈很重要，我們知道貨品現(xiàn)在在工廠生產(chǎn)，還是運(yùn)輸?shù)耐局?，或者是在門(mén)店里面，知道這些信息非常重要。就像服裝行業(yè)，庫(kù)存占的成本是很高的，所以我們推動(dòng)智慧城市中的智慧商務(wù)就是搭建一個(gè)平臺(tái)，可能是政府和民間一起提供一個(gè)商務(wù)的平臺(tái)，令到很多企業(yè)更能夠了解他的客戶，了解客戶什么時(shí)間需要什么信息、在什么時(shí)間發(fā)出去，整個(gè)方法到最后的后臺(tái)，一直到最后交付的服務(wù)，我們要減少中間的整個(gè)過(guò)程，減少庫(kù)存，大大縮減交付的時(shí)間，這就是我們做的整合。

　　我就先拋磚引玉開(kāi)一個(gè)頭，中間我們用一兩個(gè)具體案例來(lái)跟大家分享一下，主要是感知、互聯(lián)互通和信息，最主要就是流程和協(xié)作，通過(guò)這一個(gè)基礎(chǔ)之后，下面無(wú)論在醫(yī)療、交通、水利也好，在推銷(xiāo)、整個(gè)物流的供應(yīng)鏈也好，這些都能夠體現(xiàn)出來(lái)。我們會(huì)通過(guò)真正落地的案例來(lái)給大家介紹一下。

　　我的分享就到這里，下面請(qǐng)我們的架構(gòu)師馬宏偉跟大家分享一下具體的案例。謝謝！