圖為靈動(dòng)快拍CEO王鵬飛　

　　無(wú)論你是否覺(jué)察，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天正悄然生變！隨著APP興起，在手機(jī)端，百度的搜索框和網(wǎng)址導(dǎo)航已不再成為用戶(hù)的必備入口。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)或?qū)⒏锪税俣鹊拿?按照騰訊電商控股公司、Discuz創(chuàng)始人戴志康(微博)在<產(chǎn)品家>沙龍中的觀點(diǎn)，二維碼將是可能的一種形式。 “當(dāng)在大街上看見(jiàn)一張海報(bào)想多了解，你會(huì)打開(kāi)手機(jī)搜索輸入關(guān)鍵詞？還是打開(kāi)一個(gè)應(yīng)用掃一下這張海報(bào)的二維碼？在手機(jī)這點(diǎn)小屏幕里，二維碼可以直接看到相關(guān)信息，是比搜索框和URL更重要的入口?！贝髦究等绱藦?qiáng)調(diào)。 近一兩年內(nèi)，智能手機(jī)的普及，讓這種黑白格子圖形的二維碼日益流行，遍及火車(chē)票、海報(bào)、報(bào)刊、名片等眾多載體之上，二維碼在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)也開(kāi)始進(jìn)入“跑馬圈地”階段。 本文走訪了二維碼領(lǐng)域的代表企業(yè)——靈動(dòng)快拍，聆聽(tīng)他們的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)故事和對(duì)二維碼行業(yè)的思索、判斷。

　　兩年如何積累2000萬(wàn)用戶(hù)

　　2010年3月誕生，兩年時(shí)間，靈動(dòng)快拍推出的掃碼APP——快拍二維碼的用戶(hù)達(dá)到近2000萬(wàn)，并在今年3月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資本寒冬之際獲得融資2000萬(wàn)元。

　　在王鵬飛看來(lái)，“二維碼+移動(dòng)互聯(lián)”讓這個(gè)領(lǐng)域天花板相對(duì)較高，可想象的空間巨大，而且也將是物聯(lián)網(wǎng)投資最早的受益者。

　　創(chuàng)辦靈動(dòng)快拍之前，王鵬飛已在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有過(guò)一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。2004年，大學(xué)畢業(yè)后，王鵬飛創(chuàng)辦了天下網(wǎng)前身WAP天下。最終在智能手機(jī)大爆發(fā)的前夜，選擇最佳時(shí)間點(diǎn)出售，獲得第一桶金。

　　“此前，天下網(wǎng)就曾面臨一個(gè)很大的難題，在手機(jī)上輸入網(wǎng)址太麻煩，但二維碼一拍即可輕松解決?！边@也是促使王鵬飛開(kāi)始在二維碼領(lǐng)域再度創(chuàng)業(yè)的誘因之一。

　　然而，再度開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)，一頭是黑白格子圖形的二維碼展示，一頭是用手機(jī)拍的掃碼軟件。到底是先發(fā)力二維碼，還是軟件App，這是先有蛋還是先有雞的問(wèn)題。常常有人的時(shí)候沒(méi)二維碼，有二維碼的時(shí)候又沒(méi)有人。

　　沒(méi)雞沒(méi)蛋，又要造雞又要造蛋的痛苦過(guò)程，讓王鵬飛陷入了無(wú)盡的煩惱。

　　既然沒(méi)有解法，就效仿老子思路，來(lái)個(gè)順其自然的無(wú)為而治。2010年10月，陷入成長(zhǎng)煩惱的王鵬飛決定順其自然，讓市場(chǎng)自身規(guī)律去檢驗(yàn)。他嘗試先在PC端做個(gè)軟件下載站，在每個(gè)下載框邊上都放上二維碼感受一下市場(chǎng)的脈搏。

　　“我們發(fā)現(xiàn)，雖然有用戶(hù)嘗試使用軟件，但實(shí)在沒(méi)有精力去維護(hù)。”王鵬飛被迫尋求合作。而此時(shí)，各種Andoid應(yīng)用商店正興起，大家一拍即合，機(jī)鋒、安卓等眾多應(yīng)用商店成為快拍二維碼App的推廣窗口。

　　與此同時(shí)，靈動(dòng)快拍和當(dāng)時(shí)的手機(jī)游戲門(mén)戶(hù)當(dāng)樂(lè)網(wǎng)合作，在用戶(hù)下載手機(jī)游戲的窗口，展示二維碼圖形。

　　“當(dāng)時(shí)，用戶(hù)下載手機(jī)游戲都是通過(guò)數(shù)據(jù)線來(lái)完成，我們的思路就是讓用戶(hù)扔掉數(shù)據(jù)線，通過(guò)Wifi下的二維碼直接使用?！蓖貔i飛告訴騰訊科技，剛開(kāi)始，用戶(hù)下載一款手機(jī)游戲并非就去使用二維碼，但當(dāng)他下載第二款、第三款，乃至十幾款游戲時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)，每個(gè)手機(jī)游戲邊上都有二維碼，進(jìn)行多次視覺(jué)沖擊后，用戶(hù)會(huì)嘗試下載一個(gè)快拍的App，以后下載都可直接操作，非常方便。

　　通過(guò)手機(jī)游戲下載，快拍二維碼積累了第一批用戶(hù)。隨后，火車(chē)票實(shí)名制實(shí)行，這為快拍二維碼提供了另一片興起的土壤。

　　每到春節(jié)，火車(chē)票牽動(dòng)億萬(wàn)人的心懸，很多用戶(hù)是通過(guò)票販子買(mǎi)票?！百F點(diǎn)無(wú)所謂，就怕是假票。”抓住用戶(hù)這一心理，2011年春節(jié)，快拍二維碼通過(guò)技術(shù)掃碼，直接可識(shí)別火車(chē)票真?zhèn)?。這讓?zhuān)炫亩S碼的用戶(hù)迎來(lái)的一個(gè)小高潮。

　　最后，在產(chǎn)品有了一定品牌后，再通過(guò)手機(jī)預(yù)裝等常規(guī)手段強(qiáng)化推廣。2000萬(wàn)用戶(hù)就這樣逐漸累積而成。

　　四重性感概念 社交電商思路

　　2012年6月，百度掌門(mén)人李彥宏沒(méi)有料到：自己拋出“用戶(hù)量無(wú)用論”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化能力不如PC”等言論，遭到4399游戲CTO曹政(微博)、UcWeb俞永福(微博)和航班管家CEO王江等眾多業(yè)內(nèi)人士的吐槽。

　　“誠(chéng)然，PC互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式在手機(jī)上都不靈了。但和PC端一樣，有了一定的用戶(hù)積累，必然有所價(jià)值?！膘`動(dòng)快拍CEO王鵬飛也認(rèn)為，用戶(hù)量無(wú)用論在二維碼領(lǐng)域并不成立。

　　值得一提的是，2010年之前，二維碼公司曾借物聯(lián)網(wǎng)概念熱過(guò)一把，較靈動(dòng)快拍更早進(jìn)入的意銳、魔印花了近千萬(wàn)風(fēng)投資金后，經(jīng)營(yíng)慘淡，最終沒(méi)有太大起色。

　　失敗原因主要有兩點(diǎn)：

　　其一，天時(shí)的產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境。

　　兩年前的智能機(jī)還聊聊可數(shù)，基礎(chǔ)的環(huán)境跟不上，所謂的二維碼就成了空中樓閣。

　　而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，使得用戶(hù)能真正可以使用，方便而成本低，又進(jìn)一步提升了使用的普及率。

　　其二，運(yùn)營(yíng)思路。

　　“這需要用互聯(lián)網(wǎng)的思路來(lái)運(yùn)營(yíng)，先有免費(fèi)的用戶(hù)，再談得上商業(yè)模式。意銳當(dāng)時(shí)就沒(méi)有從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)做，最終改做系統(tǒng)集成賣(mài)硬件，發(fā)展平平?！蓖貔i飛說(shuō)，在用戶(hù)起來(lái)后，可借助電商迎來(lái)商業(yè)模式的拐點(diǎn)。

　　據(jù)了解，快拍二維碼除了立足二維碼領(lǐng)域，還推出了商品條形碼掃描，這就和溯源防偽、電商等聯(lián)系起來(lái)。

　　王鵬飛告訴騰訊科技：“靈動(dòng)快拍融入了物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和云計(jì)算四重概念，在用戶(hù)積累到一定階段后，其商業(yè)模式已經(jīng)凸顯出來(lái)?！?/P>

　　所謂的云計(jì)算就是后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)。而通過(guò)和電商結(jié)合，能把目前的二維碼應(yīng)用以分成變現(xiàn)。

　　具體分為三大步驟操作。

　　第一步，可以掃條形碼二維碼查詢(xún)商品基本信息，包括出產(chǎn)地，物流，溯源系統(tǒng)，真假防偽等信息。

　　第二步，做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，如以做積分獎(jiǎng)勵(lì)、抽獎(jiǎng)這樣做互動(dòng)，進(jìn)一步卷入用戶(hù)。

　　第三步，結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)，進(jìn)行分成，獲得商業(yè)模式的突破。

　　王鵬飛宣稱(chēng)，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，所有用PC上賺錢(qián)的方式放到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一定是失敗的。因?yàn)樗聊惶。o用戶(hù)的選擇又少。

　　和傳統(tǒng)移動(dòng)電商不同，掃碼購(gòu)物的入口和發(fā)起端，不是用戶(hù)打開(kāi)客戶(hù)端，而是通過(guò)一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的刺激，轉(zhuǎn)化率較高。王鵬飛舉例說(shuō)，“當(dāng)你去朋友家看到小孩的身體狀態(tài)特好，你詢(xún)問(wèn)了對(duì)方所喂養(yǎng)的奶粉，并想購(gòu)買(mǎi)，就用戶(hù)可以直接掃碼，通過(guò)該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。”

　　除了搶占用戶(hù)的搜索入口外，本質(zhì)上，通過(guò)掃碼購(gòu)物，還是把線下和線上連接起來(lái)O2O的有效手段，而且包含了熟人情境中的有傳播硬性需求的社交影響力。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)社交的力量一定要是熟人和熟人之間，而且傳播的一定是價(jià)值。這恰和二維碼市場(chǎng)中的電商思路相吻合。

　　競(jìng)爭(zhēng)策略：不僅僅是一個(gè)功能性工具

　　在國(guó)內(nèi)二維碼領(lǐng)域，目前活躍在前臺(tái)的還有我查查。

　　兩者如何PK？

　　王鵬飛表示，我查查主要基于條碼生活服務(wù)的功能掃碼，而快拍二維碼則是以二維碼切入，并延伸了條形碼、識(shí)別火車(chē)票、比價(jià)購(gòu)物、溯源防偽、個(gè)性名片等應(yīng)用。

　　“從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們不僅僅要做一個(gè)功能性的工具，主要是立足做一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，把各行各業(yè)里的合作伙伴圈進(jìn)來(lái)，做一個(gè)平臺(tái)級(jí)的服務(wù)。除了二維碼、條形碼，還包括NFC、彩碼、圖像識(shí)別等各種識(shí)別方式，未來(lái)甚至包括語(yǔ)音識(shí)別。”王鵬飛如此強(qiáng)調(diào)。

　　眼下，快拍二維碼的盈利模式主要來(lái)源于兩個(gè)方面：其一，中國(guó)防偽需求大，可以向企業(yè)端收錢(qián)。而企業(yè)也可以通過(guò)防偽來(lái)增強(qiáng)品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力；其二，為企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，讓商家和消費(fèi)者走的更近。

　　據(jù)了解，國(guó)內(nèi)的汽車(chē)、傳播公司和金融系統(tǒng)對(duì)這種二維碼營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)較為認(rèn)可，成為首批為行業(yè)貢獻(xiàn)收入的用戶(hù)。這些品牌廣告主對(duì)二維碼更為認(rèn)可，成為第一批買(mǎi)單者。

　　在王鵬飛看來(lái)，和電子商務(wù)的分成才是商業(yè)模式的中堅(jiān)力量，只是目前尚未大規(guī)模興起，畢竟電商本身的春天還沒(méi)真正到來(lái)。

　　據(jù)王鵬飛介紹，海外二維碼領(lǐng)域，日本、韓國(guó)較為普及，美國(guó)比中國(guó)領(lǐng)先一兩年。 但國(guó)外主要是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商預(yù)裝，收取授權(quán)費(fèi)用。特別是歐美，主要通過(guò)文本、網(wǎng)址和名片三種格式，可脫機(jī)識(shí)別打開(kāi)。相比較而言，國(guó)內(nèi)的二維碼的盈利模式鏈條更完整。

　　值得一提的是，目前，快拍二維碼正在和支付寶、銀聯(lián)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)交易的閉環(huán)，預(yù)計(jì)今年7月，電商交易的鏈條將全部打通。

　　有觀察人士表示，中國(guó)二維碼市場(chǎng)大爆發(fā)最終取決于智能手機(jī)終端的發(fā)展和普及度相關(guān)，另一方面與品牌廣告主對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度。

　　有人擔(dān)心，整個(gè)O2O都尚處在痛苦的摸索階段，必須等到所有商業(yè)都有二維碼或者支持NFC（近距離無(wú)線通訊技術(shù)）的時(shí)候，才能真正迎來(lái)二維碼商業(yè)模式的飛躍。

　　具體何時(shí)能真正迎來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)，形成商業(yè)支持二維碼的連鎖反應(yīng)，王鵬飛給出的時(shí)間點(diǎn)是兩年之內(nèi)。