企業(yè)遠程培訓(xùn)的規(guī)模瓶頸獲得突破
北京 2012-06-28(中國商業(yè)電訊)--企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)人一多就不敢開,開不了,怕出問題?數(shù)百人擠進培訓(xùn)平臺,音視頻立刻變得遲鈍和卡殼,對于企業(yè)的培訓(xùn)管理工作人員來說,傳統(tǒng)培訓(xùn)平臺無法支持大規(guī)模培訓(xùn)的難言之隱,已經(jīng)成為了企業(yè)培訓(xùn)工作的瓶頸。
對于雇員眾多的大型機構(gòu)來說,員工培訓(xùn)一直是一項龐大而復(fù)雜的工作,一些大型金融機構(gòu)、大型企事業(yè)單位如中國移動、工商銀行、中煙集團、中國中鐵以及華為、聯(lián)想等,都運營著專門的培訓(xùn)部門和機構(gòu)來負責(zé)各類員工培訓(xùn)。當面臨上千人次同時培訓(xùn)或更大規(guī)模的培訓(xùn)需求時,現(xiàn)有的遠程培訓(xùn)系統(tǒng)均面臨著實時并發(fā)人數(shù)的瓶頸,千人規(guī)模已是極限,萬人以上的超大規(guī)模應(yīng)用更是望塵莫及。
以中國煙草為例,煙草系統(tǒng)有數(shù)十萬員工,各式各樣的培訓(xùn)需求巨大,培訓(xùn)場次多,培訓(xùn)管理較為復(fù)雜和艱巨,僅靠人力無法完成大量的管理工作。培訓(xùn)規(guī)模有大有小,有面向數(shù)十人的小規(guī)模培訓(xùn),也有全國各地并發(fā)數(shù)千人的大規(guī)模培訓(xùn),市面上絕大部分培訓(xùn)產(chǎn)品均無法支持大規(guī)模的實時并發(fā),往往一次培訓(xùn)要分拆成多場,效率降低。
既要保證培訓(xùn)中音視頻的清晰穩(wěn)定,保證有豐富的互動功能提升培訓(xùn)質(zhì)量,又需要具備超大規(guī)模實時并發(fā)的能力和系統(tǒng)性的管理功能,這對任何一家企業(yè)都是艱巨的挑戰(zhàn)。
作為中國首個突破大規(guī)模遠程培訓(xùn)人數(shù)瓶頸的企業(yè),Gensee展視互動令人耳目一新的解決方案很快付諸實施。
Gensee遠程培訓(xùn)系統(tǒng)優(yōu)秀的API功能與OA系統(tǒng)的對接迅速而又高效,在解決服務(wù)器部署的同時就完成了與中國煙草OA系統(tǒng)的整合。獨有的ToS-Tech技術(shù)和負載均衡技術(shù)可以有效解決南北方電信、網(wǎng)通互聯(lián)互通的問題,保證國際網(wǎng)、教育網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的穩(wěn)定傳輸。分布式實時互動服務(wù)器及智能用戶路由分配策略,可根據(jù)用戶的接入自動分配到最合適的實時互動服務(wù)器,再加上全球部署的10GB光纖接入以及覆蓋全國的CDN和IDC服務(wù)器群,輕松完成了數(shù)千用戶實時在線的壓力測試,系統(tǒng)始終保持平穩(wěn)。
企業(yè)大規(guī)模培訓(xùn)有效解決了大會不敢開、開不了、怕出問題的尷尬現(xiàn)象,從數(shù)十人到數(shù)千人的培訓(xùn)都能夠輕松應(yīng)對,優(yōu)秀的即播即錄功能讓培訓(xùn)開始就同步生成點播錄像,不僅解決了大量重復(fù)性培訓(xùn)的問題,一些好的素材和片段還能通過CastMaker工具剪輯成視頻隨時使用。
應(yīng)用新型的Gensee遠程培訓(xùn)系統(tǒng)后,中國煙草總公司的培訓(xùn)效率大為提高,極大減輕了原本焦頭爛額的培訓(xùn)人員的工作壓力。不僅如此,新型遠程培訓(xùn)系統(tǒng)還以內(nèi)容取勝,具有細致的學(xué)員管理功能、課程管理功能和豐富的課堂互動功能,真實還原了課堂和現(xiàn)場體驗,受訓(xùn)人員的接受程度普遍提高,培訓(xùn)效果逐漸顯現(xiàn),無形中提升了企業(yè)競爭力。