監(jiān)控跟著訪客走住戶回家刷“臉卡”
“被評為五星級小區(qū),很激動,我們一年的努力和付出得到了證明,也得到了回報?!苯舆^掛著五顆星的牌匾,孟先生迫不及待舉著牌匾照了幾張相。經過一年的評比,昨日,昆明市公安局向獲得2011年度治安五星級的居民小區(qū)和社會單位進行授牌,全市共有40個小區(qū)被授予首批治安五星級小區(qū)稱號。
外來人員進小區(qū),保安視頻跟蹤
捧回“五星”級小區(qū)牌匾,云南百大物業(yè)有限公司的孟先生毫不“吝嗇”地介紹起管理小區(qū)的經驗?!拔闯挚ㄟM小區(qū),保安通過監(jiān)控跟蹤其行蹤,并聯系住戶進行確認?!泵舷壬f,城市理想一期小區(qū)現有729戶入住,入住率達97%。小區(qū)業(yè)主出入,有自己的門禁卡,但來訪人員想進入小區(qū),并沒那么容易。
盤問自然是少不了的,就算是說出到幾幢幾號,也不能自由前往。到該小區(qū)來的人員,自打其進入小區(qū)后,保安的監(jiān)控視頻就一直在跟蹤。同時,還會通過業(yè)主家里的可視電話或其他聯系方式,與業(yè)主進行確認,只有確認后,才讓來訪者進入。
單位職工小區(qū),自己人管自己人
200戶人家,90%的住戶都是同單位的職工,這是宜良縣云南省地礦局物化探隊(以下簡稱物探隊)第一生活區(qū)的基本情況。該小區(qū)也是此次獲治安五星級居民區(qū)的成員之一。與其他商業(yè)小區(qū)有所不同,該小區(qū)住的基本是物探隊職工。
“可以說,我們是自己管自己,出了什么事或是有什么糾紛,可以請單位工會組織出面調解,問題就解決了”。小區(qū)物業(yè)管理中心主任康先生介紹,獲得五星級小區(qū)稱號,得益于小區(qū)居民群治群防意識的提高和積極配合,這就減少了物管在管理過程中的阻力。
此外,宜良縣公安局治安大隊是小區(qū)安保的主管單位,警方據每月的接出警情況,分綠、紅、藍三個等級對小區(qū)進行“打分”?!熬G星是最高等級,表示沒接到一次報警,如果接到報警,哪怕一次,就不可能獲得綠星,從去年該管理辦法實施以來,小區(qū)全年都是綠星。”康先生說。
加強保安識別力,住戶多為刷“臉卡”
小區(qū)安裝了15個攝像頭,力爭把小區(qū)整體情況盡收眼底。同時,還專門從縣里的保安公司聘請保安,在小區(qū)里巡邏,單就這項花費,每年將近20萬元。
“都是同單位職工居住,基本上都是熟臉,在這方面,我們還讓保安努力記住住戶?!笨迪壬榻B,雖然24小時巡邏,但由于是職工聚居的小區(qū),進出小區(qū)只需在登記本上作登記,所以他們平時要求員工多看、多聽、多了解,基本熟悉小區(qū)住戶的人數和基本情況。
此外,小區(qū)如有人搬出,必須要先提出申請,然后再以書面的形式在小區(qū)里公示,下一個住戶要首先考慮隊里的職工,或是目前還沒有住房的職工。如果15天之后沒有隊上職工入住,才可以向外出租或出售。而新來的住戶或租戶,都要提交身份證復印件、居住人口情況、登記備案等一系列嚴格的程序,才能成為小區(qū)的新住戶。