10月28日,由中國電信菏澤分公司發(fā)行的城市一卡通(命名為“牡丹一卡通”)正式發(fā)行,目前已過去半月有余,但牡丹一卡通并未在菏澤掀起使用熱潮,城市一卡通在菏澤范圍內使用并不廣泛,市民對此卡不“感冒”,商家對引進該卡POS機也持謹慎態(tài)度。

　　半個月時間或許太短,但要達到全民“通卡”的目的,牡丹一卡通尚有一些不得不面對的問題,需要邁過許多道“坎”,市場認可或許是第一步。
市民擔心不安全

　　11月13日上午,像往常一樣,家住菏澤城區(qū)青年路的市民小韓來到牡丹南路國家電網營業(yè)廳交電費,他來到一臺自助終端前,插入銀聯(lián)卡,輸入自家的電號,不到兩分鐘,就完成購電過程。臨走時,他掃了一眼旁邊,發(fā)現多了一臺白、綠相間的機器,并未過多停留。

　　白綠色的機器正是城市一卡通的自助終端,距離正式發(fā)卡儀式已過去半月余,除了白綠色的自助終端靜悄悄地出現在繳費大廳里,以及一些超市收銀臺處掛出的“可刷牡丹一卡通”的牌子外,市民對身邊多出的這張卡并未過多留意,許多人像小韓一樣只是匆匆一瞥。

　　在中華路一家大型超市里,記者隨機采訪了十幾名市民,約有三分之一的人注意到或知道最近發(fā)行了城市一卡通,但無一人持有此卡。談及付款方式,除了現金支付外,許多人在超市購物時愿意使用超市購物卡或銀聯(lián)卡?！胺凑淮我操I不了多少東西,年紀大的人都愿意直接付現金,可能年輕人更愿意直接刷銀行卡吧?！闭蛯O子一起逛超市的老李說。

　　在采訪中,市民王女士向記者提出了幾個問題:“這張卡是實名制嗎?丟了怎么辦?能不能掛失?刷卡需要輸密碼嗎?”當得知這是張不記名、不掛失、無密碼的卡之后,她顯得有些擔心,“沒有密碼如何保證我用卡的安全呢?”

　　除了對使用安全的擔心外,市民們關注最多的還是“有了這張卡,方便到底在哪兒?”“如果只是超市購物或者去電力大廳繳費能用到,和銀行卡有什么區(qū)別呢?比如去交電費,我還是要到電力繳費大廳,路一點不少跑啊!”市民孟女士說。

　　記者從中國電信菏澤分公司了解到,隨著一卡通工程的建設,自助繳費終端會擴大投放范圍,也會擴大自助終端的繳費功能,如可能在超市等公共場所擺放,市民逛街時可以交水費、電費、天然氣費、取暖費等等多種費用,屆時其便利性會逐漸顯現出來。

　　而對于安全性問題,菏澤電信部門工作人員表示,目前天翼牡丹一卡通實行實名制,其余的不記名、不掛失。工作人員解釋道,這張卡相當于市民的電子錢包,就像口袋里的人民幣,需市民妥善保管。
商家多持觀望態(tài)度

　　除了公共事業(yè)繳費外,城市一卡通還有小額支付功能,據牡丹一卡通官方網站顯示,目前菏澤市已有超市、藥店、酒店、旅行社等幾十家商戶加盟,但讓人感到微妙的是,許多加盟商戶并未在顯著位置告知市民可以刷牡丹一卡通,也鮮有商戶向市民推薦使用牡丹一卡通。

　　記者從多家商戶處都了解到這一信息,由于市內多家超市都在發(fā)行購物卡,對于一卡通的態(tài)度也是“引進來、不推薦”?！皩τ谏虉鰜碇v,引進牡丹一卡通是給顧客多了一種付款方式,顧客多種選擇,會在我們這里覺得更便利,可以給商場帶來更多客流。但商場想做強自己的購物卡,所以不會刻意推薦顧客使用牡丹一卡通?！泵瘶I(yè)百貨副經理宋成志對記者說。

　　據了解,商戶引進一卡通POS機,需要向電信公司繳納一定比例的手續(xù)費,電信公司工作人員向記者透露,手續(xù)費比例和銀聯(lián)的特約商戶最低服務費率一致,費率隨行業(yè)不同而不同,這一點也在宋成志處得到印證。

　　牡丹南路一家藥店內并未引進牡丹一卡通POS機,負責人馬經理向記者談出了他的考慮:“是否引進新的POS機會考慮兩方面因素,一是手續(xù)費高低,手續(xù)費太高就不劃算了,結算時還得通過電信公司,太麻煩；二是得看市民對牡丹一卡通的反應,持卡消費的多不多,如果大部分市民都在用這張卡,這時一卡通會給我們帶來更多的客流,引進來就比較劃算。”調查中,像馬經理一樣持觀望態(tài)度的商家不在少數。

　　“加盟的商戶越多,一卡通用起來越方便。如果滿大街都是牡丹一卡通的加盟商戶,用這一張卡就可以實現全城消費,屆時一卡通的電子錢包功能就能顯示出來?！?/div>