靳東濱:物聯(lián)網(wǎng)時代 運營商要避免淪為管道
在10月25日的通信業(yè)創(chuàng)新大會上,中國電信集團(tuán)副總工程師靳東濱做了題為“物聯(lián)網(wǎng)的智能應(yīng)用”的主題演講,其中主要分析了物聯(lián)網(wǎng)通信行業(yè)提供的一些創(chuàng)新的機會和領(lǐng)域,運營商只有抓住應(yīng)用和服務(wù)模式上的創(chuàng)新,才能避免淪為管道。
在物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃,有十大重點應(yīng)用領(lǐng)域:智能電網(wǎng)、智能交通、智能物流、智能家居、環(huán)境與安全檢測、工業(yè)與自動化控制、醫(yī)療健康、精細(xì)農(nóng)業(yè)、金融服務(wù)等。目前的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展處于一個比較關(guān)鍵的時刻,不少中小企業(yè)都已經(jīng)成功研制產(chǎn)品,反而一些大型的企業(yè)如運營商沒有拿出產(chǎn)品。在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,到底怎么切入,如果把控不好,運營商便會成為物聯(lián)網(wǎng)的通道。
運營商口中所言的物聯(lián)網(wǎng),更多的還是M2M,而并非廣義的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;他們關(guān)注運營平臺,目前運營商做的主要工作是資源和系統(tǒng)的集成,這與通信設(shè)備商目前做的事情是一樣的,而并非物聯(lián)網(wǎng)信息運營商。如果只是簡單的系統(tǒng)集成,運營商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域深耕數(shù)年之后,也會又會上演當(dāng)初在互聯(lián)網(wǎng)時代起了個大早,趕了個晚集,做實了管道商角色的悲劇。不過,目前運營商已經(jīng)意識到了這個問題,把物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作是未來信息化服務(wù)的轉(zhuǎn)型方向。物聯(lián)網(wǎng)是一個碎片化的市場,客戶的信息化需求很分散,現(xiàn)階段運營商只能將這些需求整合在一起,提供集成的解決方案。一定要結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源,與合作伙伴一起聯(lián)合推進(jìn),從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新入手,在智能農(nóng)業(yè)、智能養(yǎng)殖,在車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,形成一批可以拷貝的,有規(guī)模推廣效應(yīng)的應(yīng)用。否則,就真的淪為了物聯(lián)網(wǎng)的管道商。
物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新有四方面:一是應(yīng)用創(chuàng)新,應(yīng)在重點行業(yè)如公共管理和公共服務(wù)領(lǐng)域,推物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新。二是技術(shù)創(chuàng)新,物聯(lián)網(wǎng)是所有信息技術(shù)的組合。只有促進(jìn)下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng),傳感網(wǎng)、智能技術(shù)、云計算等物聯(lián)網(wǎng)各項技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,才能為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供解決方案。三是服務(wù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)社會應(yīng)用開創(chuàng)了物聯(lián)網(wǎng)信息化的模式。如在車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,4S店、維修公司、保險公司、運營商等從不同的角度提供服務(wù);在移動支付領(lǐng)域,運營商、第三方、金融行業(yè)在各自的體制上共同為用戶的支付應(yīng)用服務(wù),這些都是服務(wù)模式的變化。還有智能醫(yī)療、智能家居等,都是服務(wù)創(chuàng)新代表性領(lǐng)域。四是商業(yè)模式創(chuàng)新,目前的物聯(lián)網(wǎng)的盈利模式不清晰。對于政府和公益事業(yè)的項目,重點是不虧損運營;而公眾性服務(wù)項目,重點應(yīng)該是盈利。物聯(lián)網(wǎng)要發(fā)展,必須解決商業(yè)模式的問題。
運營商最大的資源是管道資源,但是物聯(lián)網(wǎng)除了傳輸層之外,還有應(yīng)用層和傳感層。運營商可以跳出M2M業(yè)務(wù)的藩籬,從這四個方面入手,專注服務(wù)模式創(chuàng)新。在做好只能管道提供商的同時,還要在傳感層這塊,做好業(yè)務(wù)渠道,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈資源聯(lián)合推進(jìn),把行業(yè)應(yīng)用合作伙伴吸引進(jìn)來。做好平臺運營,吸引大家共同參與管理、提供內(nèi)容。通過與系統(tǒng)集成商合作,系統(tǒng)集成商開發(fā)業(yè)務(wù),電信運營商負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運行、業(yè)務(wù)推廣及收費。這也是目前國內(nèi)電信運營商進(jìn)入市場的主流模式,如中國移動、中國電信都與行業(yè)的領(lǐng)先的系統(tǒng)集成商合作,由運營商面向客戶推廣行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,如環(huán)保監(jiān)控、自動水電表抄送、智能停車場、電梯監(jiān)控、物流監(jiān)控、智能交通等領(lǐng)域。如果單憑運營商獨立搭建平臺開發(fā)業(yè)務(wù),直接提供給客戶,不僅投入成本高,而且開發(fā)周期長,不利于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
國內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商業(yè)模式也還不成熟,運營商雖具有網(wǎng)絡(luò)通道優(yōu)勢,但如果沒切入好,就會淪為簡單的管道提供商。物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有由單一主體創(chuàng)造價值為主向多樣化主體共同創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變的趨勢,隨著物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,新的技術(shù)和應(yīng)用不斷涌現(xiàn),運營商將與設(shè)備商、服務(wù)商、集成商一起合作,提供智能平臺,在智能電網(wǎng)、智能家居,智慧交通、智慧物流、智慧醫(yī)療等各個領(lǐng)域,融入當(dāng)今社會的發(fā)展進(jìn)程之中,成為真正的物聯(lián)網(wǎng)的運營商。