隸屬于美國易騰邁(Intermec)旗下的語音解決方案開發(fā)商Vocollect即將在臺灣推動全新的倉儲管理技術，期以該公司獨有的語音導向作業(yè)，改善現行倉儲作業(yè)流程中效率不彰的問題，并降低錯誤率、提高揀貨效率，從而提升客戶整體營運成效。  

       Vocollect亞太區(qū)副總裁兼常務董事劉耀昌認為，使用語音解決方案可大幅改善過往傳統(tǒng)倉儲管理技術的不足，提高生產力、降低營運成本。

       Vocollect亞太區(qū)副總裁兼常務董事劉耀昌表示，目前在臺灣的倉儲管理主要多采用紙張標簽(Paper and Labels)、射頻無線條碼掃描(RF Scanning)與電子標簽系統(tǒng)(Pick-to-Light)等技術，然而，這些技術都存在著錯誤率過高、低生產率、須要雙倍培訓時間，以及維護費用等問題。而全新的語音導向作業(yè)技術則可解決這些問題，滿足客戶對于倉儲管理的各種需求。  

       劉耀昌進一步指出，釋放雙手與雙眼并節(jié)省一半的人員培訓時間是Vocollect語音解決方案最大的產品優(yōu)勢。舉例來說，使用語音解決方案，倉儲人員不必再一手拿著RF掃描設備，一手拿著貨物，可大大提升工作效率與安全性，而雙眼也不必再緊盯著RF掃描器上的小螢幕，降低錯誤發(fā)生機率。此外，其硬體的成本較傳統(tǒng)RF無線條碼掃描設備低30%，培訓人員的時間也只須30分鐘即可完成。至于實現布建時，則以循序漸進的方式在兩個月內完成，并于十二個月已內，讓客戶回收投資效益。  

       Vocollect語音硬體設備可隨著工作環(huán)境的差異而有不同的設計，適用于輕、重工業(yè)。其產品內建802.11b/g無線區(qū)域網路(Wi-Fi)與藍牙(Bluetooth)，防水防塵等級為最高的IP67，摔落試驗為6英尺，可適應-30～50℃工作環(huán)境溫度，且支援多達三十五種語言，包含國人熟悉的中文與各種方言。  

      目前Vocollect已選定聯(lián)凱與偕湛兩間臺灣代理商積極推動其語音解決方案，同時也正式宣告進軍臺灣市場，初期客戶將先鎖定各大物流業(yè)者與賣場，如全聯(lián)福利社及家樂福大賣場均已密切接洽中。