簽署全球合作協(xié)議,TIBCO與華為共同應對電信市場中的運營商挑戰(zhàn)
Marketwire2010年4 月13日,美國加州帕羅奧多 電/明通新聞專線/-- TIBCO 軟件公司 (NASDAQ: TIBX) 今日宣布,該公司已與華為技術有限公司簽署了全球合作伙伴協(xié)議, 該協(xié)議將TIBCO的基礎架構軟件與華為的業(yè)務支撐系統(tǒng) (BSS) 解決方案進行集成。
該協(xié)議旨在擴展兩家公司當前全球電信市場客戶,并提高本地用戶通信質量和可靠性。 華為和 TIBCO 技術的強強聯(lián)合將打造一個統(tǒng)一的、以客戶為中心的解決方案,從而幫助電信運營商克服在網絡融合和轉型中所面臨挑戰(zhàn)。
本次合作將是華為的全球影響力與TIBCO多年潛心研究的規(guī)則驅動、基于流程的訂單執(zhí)行模式的一次完美結合。新組合的技術平臺將為電信服務供應商實現以下功能:
• 所有系統(tǒng)的實時監(jiān)控;
• 獨立查看每位用戶;
• 與用戶的多渠道交互;
• 訂單受理與執(zhí)行;
• 服務計費與開票;
• 無縫整合前后臺功能以提高用戶體驗與忠誠度。
在全球,TIBCO的技術已被全球25大電信運營商中的18家所采用。
華為的業(yè)務支撐系統(tǒng)具有多渠道用戶交互與管理、訂單受理與執(zhí)行、服務計費與開票,及運營分析等功能。整合的業(yè)務支撐系統(tǒng)框架是整個解決方案的重要組成部分,他具有預先集成的一系列子解決方案、產品和組件,包括融合計費系統(tǒng) (CBS)、客戶關系管理 (CRM)、IP 聯(lián)絡中心 (IPCC)、商務智能 (BI)、合作伙伴關系管理 (PRM)、供應、調解、以及認證、授權和計帳 (AAA)等系統(tǒng)。 可融合多個網絡所有語音和數據服務的業(yè)務支撐。體現了最先進的智能運行和高效支撐技術水平。
評論語錄:
“對 TIBCO 來說,與領軍企業(yè)華為達成的合作伙伴關系為我們帶來全面擴展全球業(yè)務的巨大商機?!盩IBCO 全球運營執(zhí)行副總裁 Murat Sonmez 說。 “我們將共同致力于幫助電信企業(yè)緊跟發(fā)展趨勢,并快速有效的為億萬用戶提供最新服務?!?/P>
關于華為
華為是全球領先的新一代電信解決方案供應商,已為世界排名前 50 位電信運營商中的 45 家提供卓越服務,全球用戶超過10億。 公司致力于為客戶創(chuàng)造長期價值和發(fā)展?jié)撃芴峁┏掷m(xù)創(chuàng)新和定制化的產品、服務和解決方案。 更多信息,請訪問 www.huawei.com。
關于 TIBCO
TIBCO (NASD:TIBX)的企業(yè)軟件致力于幫助各公司在面向服務架構 (SOA) 和業(yè)務流程管理 (BPM) 方面取得成功。 擁有2,500多家客戶,TIBCO賦予世界領先企業(yè)更高的知名度和靈活性——我們稱之為“The Power of Now®”。 更多信息,請致電 +1 650-846-1000 聯(lián)系,或訪問 www.tibco.com。