在信息時代的今天，高等院校作為知識創(chuàng)新和傳播的中心，肩負著重大的使命。而作為文獻信息中心的高校圖書館如何為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)則成為管理者關(guān)心的問題。 

　　北師大目前有各類在校學生近2.5萬人，教職工近4千人。作為國家首批建設(shè)的重點大學，近年來北京師范大學在圖書館建設(shè)方面加大了投入。圖書館現(xiàn)有各類圖書380萬余冊，電子圖書近100萬冊，各類購進及自建數(shù)據(jù)庫200余個及各類鏡像網(wǎng)絡(luò)資源。其規(guī)模和館藏總量在高校圖書館中位居前列。 

　　圖書館王琪副館長介紹：通過數(shù)字化建設(shè)，圖書館在為學生提供傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍的同時也增加了大量數(shù)字文獻資源，為讀者提供了更多檢索、查找途徑。但隨著打印和復(fù)印需求的日益增多，圖書館的文檔輸出管理工作僅憑傳統(tǒng)的人工管理已經(jīng)難以滿足師生的需求。如何更好的應(yīng)對這些需求，我們也一直在探索。在采用了柯尼卡美能達專門為高校研發(fā)的校園一卡通自助文印解決方案之后，這個問題得到有效緩解。雖然我們?nèi)孕枰ㄒ恍┚ο到y(tǒng)進行管理，但給讀者帶來了更多的便利，實踐了圖書館為師生提供便捷服務(wù)的宗旨。 

    傳統(tǒng)人工文印費時費力 

　　在傳統(tǒng)的圖書館文印模式中，學生如果需要打印文檔，首先需要將資料全部存在自己攜帶的U盤中，然后拿到文印室進行打印。在這種情況下，時常會出現(xiàn)漏打、錯打，甚至拿錯打印材料的現(xiàn)象，不僅不方便還可能使機器感染病毒。

620)this.style.width=620;" border=0>

　　

　　工作人員對此也頗有感觸：以前復(fù)印機需要專人操作，到了考試期間，雖然我們幾個老師已經(jīng)以最高的效率在幫助學生進行復(fù)印，但是收錢找錢往往比復(fù)印還要費時費力。  

    柯尼卡美能達一卡通自助文印解決方案顯神通 

　　針對教育行業(yè)獨特的文檔輸出需求，柯尼卡美能達秉承著創(chuàng)造新價值的理念，成為業(yè)內(nèi)首家為教育行業(yè)提供一卡通自助文印解決方案的品牌。時值北京師范大學建設(shè)新圖書館的契機，柯尼卡美能達配合北師大圖書館在2008年成為北京首個實施一卡通自助化文印的高校。柯尼卡美能達復(fù)合機與一卡通自助文印軟件系統(tǒng)的結(jié)合，共同實現(xiàn)了一卡通自助文印功能，結(jié)束了以往耗時耗力的排隊復(fù)印歷史。 

　　首先，解決方案的使用增強了輸出的便利性?，F(xiàn)在我們只要擁有一卡通，就可以在任意的柯尼卡美能達復(fù)合機上自助進行打印和復(fù)印。只要刷一下卡，然后按照操作流程介紹的步驟操作，就可以得到我們需要的資料，非常方便。一個學生高興的說。 

　　柯尼卡美能達的一卡通解決方案將校園卡運用在復(fù)印打印方面，徹底摒棄了傳統(tǒng)打印方式需要將資料頻繁的寫入和讀出儲存設(shè)備的繁瑣?？梢栽谌我獾目履峥滥苓_復(fù)合機上進行操作，方便而快捷。 

　　再次，解決方案的應(yīng)用提高了文檔輸出的安全性。學生在圖書館任何一個電子閱覽室的電腦終端實施打印命令后，只有使用校園卡進行刷卡識別后，才能進行操作，這樣就避免了資料外泄或者被誤拿。 

　　最后，解決方案的應(yīng)用簡化了管理程序。柯尼卡美能達的一卡通自助文印解決方案，可以在現(xiàn)有校園卡上得到實現(xiàn)而不需要另外制作復(fù)印卡。王琪副館長介紹該方案的應(yīng)用可以有效避免現(xiàn)金流通，所有的現(xiàn)金往來通過校園一卡通劃入學校財務(wù)中心的圖書館賬戶上，在一定程度上規(guī)范了財務(wù)管理流程。 

    完善的售后服務(wù)促成進一步合作 

　　柯尼卡美能達售后服務(wù)所提倡的以客戶為中心，提高客戶滿意度的售后服務(wù)理念讓北師大圖書館的史老師贊不絕口。雖然出現(xiàn)的問題常常不是復(fù)合機硬件的原因，但是柯尼卡美能達的服務(wù)人員總能在第一時間及時響應(yīng)，并有專業(yè)工程師為硬件做細致的診斷。讓圖書館的相關(guān)工作人員非常滿意和放心。 

　　這種完善的售后服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品促成了柯尼卡美能達與北師大圖書館的進一步合作。在北師大即將于2010年投入使用的圖書館二期工程中，即將安裝8臺新型號的柯尼卡美能達復(fù)合機，包括兩臺高端機型Bizhub751。 

　　柯尼卡美能達針對教育行業(yè)所制定的校園一卡通自助文印解決方案，已經(jīng)在全國多所院校得到了認可。不但滿足了在校學生復(fù)雜多量的打印和復(fù)印要求，更加速了高校圖書館辦公自動化的進程。