從一開始，該Axxa Pharma公司就在尋求一個基于RFID的解決方案，能夠跟蹤其產品?！笆袌稣洑v一場危機”，van Gelderen說，指的是供應鏈中藥品的篡改和偽造。

       該公司期望使用RFID技術來提供相關電子記錄，像是哪些藥品來自哪些公司以及這些藥品的保質期。公司也想知道，這些藥品有沒有被竊取或篡改、當藥品臨近保質期期限時有沒有被售出。最后，藥品要經過多次易手才到達客戶手里。該公司希望能夠把這些信息提供給供應商和客戶，使他們可以放心藥品在Axxa Pharma公司是安全的。

       這個解決方案由軟件開發(fā)公司BDEV提供，使用了Alien Technology的標簽和讀寫器。這套系統(tǒng)于2009年年初安裝，提供了Axxa Pharma公司要求的所有功能。此外，這套系統(tǒng)也跟蹤利潤率，以確保利潤率保持在公司為自身預設的水平，BDEV的技術經理Mauro Crovato如是說。

       最初，Axxa Pharma公司為1000美元或價值更多的藥品（許多腫瘤藥物包含在內）貼標，然后開始為500美元或價值更多的藥品貼標。目前，該公司開始為300美元或價值更多的藥品貼標。

      當一個新的高價值產品運抵倉庫的時候（產品盛在箱子、盒子或冷卻器里），直接移動到接收站，工作人員拆封后把藥品拿出來并附上一個Alien Squiggle標簽。然后工作人員使用一臺Alien桌面讀寫器閱讀標簽并把和產品有關的數(shù)據(jù)輸入到公司的后端系統(tǒng)，其中包括供應商、保質期和價格。

      讀寫器通過一個Wi - Fi連接把ID號傳送給BDEV軟件，這個號碼與輸入到Axxa數(shù)據(jù)庫的其他數(shù)據(jù)相連。然后這些產品被放置在倉庫內的倉儲貨架上。在倉庫的出入口有兩個帶有Alien 讀寫器的RFID門戶。如果有人要從貨架上取走產品并試圖走出大門時，讀寫器會獲取那個ID號并發(fā)出一個警報，顯示在軟件上，同時向管理者發(fā)送一個電子郵件警報。

      當有客戶下了新訂單時，這個訂單發(fā)送到BDEV軟件上并打印出來。工作人員檢索所需要的藥品并裝箱，然后把箱子放在另一個RFID接收站，那里有另外一臺桌面讀寫器閱讀標簽的ID號，BDEV軟件會確認產品和訂單是否能對起號來。此外，如果產品接近保質期了該軟件會發(fā)送一個警報。

      該軟件還會將藥品的購買價值和Axxa Pharma公司出售給客戶的銷售價格做比較，并確定利潤率是否達到了Axxa Pharma公司的預期水平。如果利潤率明顯偏低，就會有一個警報發(fā)送到管理者那里。然后這些箱子通過倉庫的物流區(qū)，在那里最后閱讀一次，就裝上卡車運送給客戶。軟件會更新資料，增加貨運時間和目的地。

      在大約1個月里，Axxa Pharma公司希望能夠讓客戶獲取到BDEV軟件上產品的數(shù)據(jù)，例如是誰向Axxa Pharma公司提供的產品、在倉庫里花費的時間和貨運的時間?？蛻敉ㄟ^輸入RFID標簽的ID號碼將能夠獲取Axxa Pharma公司網(wǎng)站上的信息。

       van Gelderen說：“RFID系統(tǒng)是我們擁有過的最好的管理工具。毫無疑問，利潤率增加了。”該公司現(xiàn)在每月使用2000到3000個標簽。自從安裝了這套系統(tǒng)，該公司可以很好的處理倉庫里的產品了。