福建 2010-08-10(中國商業(yè)電訊)－－中金在線財經(jīng)搜索的統(tǒng)計結(jié)果顯示，2010年7月份，國內(nèi)財經(jīng)新聞共曝光有關(guān)“銀行”的“新聞”70100篇，環(huán)比上升16.3%；7月份銀行品牌總曝光度53000篇，環(huán)比大增480.07%。這兩項數(shù)據(jù)都創(chuàng)出年內(nèi)新高，并主要是由于農(nóng)行上市、光大IPO及A股的強勁反彈三大事件引發(fā)財經(jīng)媒體的聚焦所致。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，7月份中資銀行品牌曝光度排名前十的為：農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、中信銀行、浦東發(fā)展銀行；前7個月中資銀行品牌總曝光度排名前十的為：農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、光大銀行、中國銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中信銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行。

7月份外資銀行品牌曝光度排名前五位的為渣打銀行、德意志銀行、美國銀行、東亞銀行、恒生銀行；前7個月外資銀行品牌總曝光度排名前五的則分別為渣打銀行、東亞銀行、德意志銀行、恒生銀行、美國銀行。

7月份銀行熱點關(guān)鍵詞曝光度排名前六的分別為“農(nóng)行上市”、“光大銀行”、“手續(xù)費”、“行長”、“銀行融資”、“存款”；曝光度增幅最大的五個銀行熱點關(guān)鍵詞為“POS機”、“銀信”“手續(xù)費”“光大銀行”“ATM機”。

7月份曝光度最高的常用銀行關(guān)鍵詞分別為“人民幣”、“央行”、“信貸”、“信用卡”、“銀行業(yè)”、“銀監(jiān)會”、“信托”、“套現(xiàn)”、“銀行股”、“銀行理財”。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，國有銀行與股份制銀行及城市商業(yè)銀行的曝光度存在整體性的差異，上市對于銀行品牌的曝光具有極大的促進作用。與中資銀行相比，外資銀行的品牌曝光度處于低位。負面新聞的曝光度更高，現(xiàn)階段各銀行尤其是國有大銀行的危機公關(guān)處理能力還相當薄弱。

報告建議，各銀行要提高品牌影響力，除了加大宣傳力度外，還應(yīng)在各項日常業(yè)務(wù)中提高服務(wù)水平。通過微博等新興營銷手段進行品牌推廣，可以取得非常成功的宣傳效應(yīng)。

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