推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要任務(wù)之一。工信部中小企業(yè)司今年繼續(xù)加快中小企業(yè)相關(guān)政策法規(guī)的制定和完善，推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)。中小企業(yè)數(shù)量龐大，分布廣泛，國(guó)家政府及社會(huì)資源很難全面的支持到企業(yè)個(gè)體。因此，面向中小企業(yè)各種服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)成為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

    近日，工信部中小企業(yè)司司長(zhǎng)王黎明在接受《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)談到，國(guó)家設(shè)立專職的中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，起核心目的是要加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，要做好五點(diǎn)服務(wù)工作：一是做好國(guó)內(nèi)外開(kāi)拓服務(wù)，搭建展覽展示平臺(tái)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)外企業(yè)間的合作交流和協(xié)作配套，為中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)服務(wù)；二是建設(shè)多種形式的融資服務(wù)平臺(tái)，暢通融資渠道，加強(qiáng)融資擔(dān)保服務(wù)，幫助中小企業(yè)解決融資難、擔(dān)保難；三是建立公共服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供設(shè)計(jì)、研發(fā)、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合，幫助中小企業(yè)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整；四是開(kāi)展中小企業(yè)信息化推進(jìn)服務(wù)，幫助中小企業(yè)提高管理水平，降低運(yùn)營(yíng)成本，開(kāi)拓市場(chǎng)；五是加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)，提升中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)和管理水平。

    2009年，工信部在全國(guó)啟動(dòng)了“中小企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃”，在中國(guó)中小企業(yè)管理軟件市場(chǎng)全國(guó)用戶量第一的用友暢捷通軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱“用友暢捷通”)被指定為唯一技術(shù)支持單位，承擔(dān)了對(duì)近十萬(wàn)家中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行深度調(diào)研和體檢的工作。

    為了快速而有效地服務(wù)中小企業(yè)信息化，支持全國(guó)公共信息平臺(tái)建設(shè)，用友暢捷通建立了覆蓋全國(guó)的中小企業(yè)信息化輔導(dǎo)站，通過(guò)與企業(yè)面對(duì)面地互動(dòng)，對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行體檢、培訓(xùn)、咨詢、服務(wù)，為中小企業(yè)提供全程服務(wù)、暢通服務(wù)。從而用信息化手段幫助中小企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理水平，深化信息化應(yīng)用，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)其加速發(fā)展。

    據(jù)用友暢捷通副總經(jīng)理夏兵先生介紹，“2010年中小企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃”實(shí)施過(guò)程中，用友暢捷通加大了對(duì)中小企業(yè)信息化輔導(dǎo)站體系建設(shè)的投入力度。截止到目前，已經(jīng)成功開(kāi)展健康成長(zhǎng)體檢師培訓(xùn)及認(rèn)證考核25場(chǎng)，通過(guò)新認(rèn)證的體檢師達(dá)到825人。輔導(dǎo)站在原有125家的基礎(chǔ)上，新增150家，全面覆蓋了全國(guó)省會(huì)城市及主要地市。

    為提升信息化輔導(dǎo)站的服務(wù)能力，用友暢捷通在服務(wù)體系方面做了大量的工作，完成了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，用友暢捷通創(chuàng)新的提出了“五統(tǒng)一”戰(zhàn)略，即統(tǒng)一模式（全程服務(wù)模式）、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一師資培訓(xùn)、統(tǒng)一網(wǎng)站平臺(tái)、統(tǒng)一服務(wù)熱線，最大程度的方便中小企業(yè)尋求所需服務(wù)，樹(shù)立了具有公信力和知名度的中小企業(yè)信息化服務(wù)品牌。

    2010年下半年，為了更好地推進(jìn)“中小企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃”，服務(wù)中小企業(yè)信息化，用友暢捷通近期又有大手筆投入。據(jù)悉，8月，用友暢捷通將與東風(fēng)汽車集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，首批采購(gòu)100輛東風(fēng)小康，作為健康輔導(dǎo)站全程服務(wù)快車。

    工信部中小企業(yè)司司長(zhǎng)王黎明指出，從1999年開(kāi)始，我國(guó)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)已經(jīng)走過(guò)了10年的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了試點(diǎn)探索、依法推動(dòng)和重點(diǎn)領(lǐng)域突破三個(gè)階段，取得了階段性成果，開(kāi)始進(jìn)入全面推進(jìn)的新階段。

    用友暢捷通作為專業(yè)的中小企業(yè)信息化服務(wù)供應(yīng)商，致力于持續(xù)推動(dòng)中國(guó)中小企業(yè)的健康成長(zhǎng)，在此也呼吁政府及社會(huì)各界，關(guān)注和重視對(duì)中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，以此推動(dòng)中小企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。