1．引言：一個令人困惑不解的現(xiàn)象

　　對于屬于信息系統(tǒng)的氣象應(yīng)用系統(tǒng)而言，其靈魂是運行于硬件平臺之上的應(yīng)用軟件系統(tǒng)；因此軟件工程之于應(yīng)用軟件系統(tǒng)的作用，基本等同于對應(yīng)用系統(tǒng)的作用。

　　雖然軟件工程以信息系統(tǒng)建設(shè)管理規(guī)范的身份昂然進(jìn)入氣象界，并被業(yè)務(wù)職能部門某些官員自覺運用于指導(dǎo)行業(yè)信息化建設(shè)過程的法則，還是最近若干年的事。但其方法論中的一些具體措施、方法和規(guī)范，早在七十年代末BQS系統(tǒng)建設(shè)初期，便已被日本工程師引入到我國氣象行業(yè)信息化建設(shè)中的大規(guī)模應(yīng)用軟件研發(fā)過程中，并在日后的歲月里余脈不絕。九十年代中期中國氣象局頒布的《氣象軟件工程規(guī)范（試行）》和《氣象信息系統(tǒng)工程規(guī)范（試行）》，可視為這一珍貴工作經(jīng)驗的歸納、提煉和希冀用于指導(dǎo)氣象界信息化建設(shè)愿望的具體體現(xiàn)。近年來隨著行業(yè)信息化建設(shè)日益社會化的趨勢，軟件工程已成為一些深諳經(jīng)營之道的專業(yè)軟件公司妝扮自己的妖冶粉黛。而一些職能部門的管理者，也往往以能夠運用軟件工程的規(guī)范指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)單位應(yīng)用軟件研發(fā)項目，做為體現(xiàn)自己專業(yè)化工作水平的標(biāo)志。目前，軟件工程方法論正在氣象行業(yè)信息化建設(shè)的管理層面中悄然流行，漸有成為應(yīng)用軟件研發(fā)過程規(guī)范寶典的可能。

　　然而另一方面，氣象行業(yè)中真正從事應(yīng)用軟件研發(fā)工作的人員，卻幾乎無一例外地對這些規(guī)范有所保留。尤其是那些承擔(dān)規(guī)模小、經(jīng)費少、時間緊的“短平快”項目的軟件研發(fā)人員，更是對這些規(guī)范中的繁文縟節(jié)怨聲載道，并在實踐中態(tài)度消極。“先編碼、后文檔”的現(xiàn)象十分普遍，甚至一些受過軟件工程規(guī)范培訓(xùn)的團(tuán)隊和個人也概莫能外。對于他們來說，被有意安排在項目建設(shè)后期的技術(shù)文檔編寫過程是一段缺乏激情的、乏味、痛苦而又無奈的過程。

　　筆者曾是軟件工程虔誠的推崇者，深知造成這種“有法不依”局面的原因并非這些研發(fā)人員認(rèn)知水平有限、缺乏專業(yè)化培訓(xùn)或組織紀(jì)律性不強(qiáng)，而是另有原因。

　　下文就是筆者的一些思考結(jié)果。

　　2．幾個可能被忽略的地方

　　在職能部門以及一些項目管理者當(dāng)中，有幾個地方也許被忽略了，其中較為關(guān)鍵的有兩點：（1）軟件工程的服務(wù)對象和第一受益者究竟是誰？（2）應(yīng)當(dāng)怎樣看待應(yīng)用系統(tǒng)，是把它當(dāng)成一件一成不變的產(chǎn)品？還是將其視為一個不斷變化發(fā)展的生命體？

　　2.1 軟件工程主要是為軟件公司服務(wù)的

　　近年來，由于國家層面的規(guī)范化運作，氣象行業(yè)中等以上規(guī)模應(yīng)用軟件的研制主要以外包形式完成。承擔(dān)研制的單位基本上是社會上的專業(yè)軟件公司，這些公司有很強(qiáng)的軟件設(shè)計能力和編碼能力，但對氣象業(yè)務(wù)的理解基本處于極其低淺的水平；其唯一值得稱道之處在于這些公司全部采用軟件工程方法指導(dǎo)其軟件研制的全過程。在這些公司富有感染力的宣傳中，軟件工程似乎是應(yīng)用軟件研制成功的不二法門。

　　然而我們知道，“軟件工程”的概念是為有效控制軟件危機(jī)的發(fā)生而被提出的，而軟件危機(jī)的主要特征表現(xiàn)在軟件公司研制軟件的完工日期一再拖后、經(jīng)費一再超支，甚至工程最終宣告失敗等方面。因此通俗地講，軟件工程是為那些以工業(yè)化生產(chǎn)模式研制軟件產(chǎn)品的軟件公司提供的一套規(guī)避風(fēng)險的方法論。它關(guān)注的重點是解決軟件產(chǎn)品研制過程中因?qū)I(yè)化分工所引發(fā)出來的一系列協(xié)調(diào)、控制、質(zhì)量、經(jīng)費、進(jìn)度等問題。事實上，軟件工程的中心目標(biāo)就是把軟件作為一種物理的工業(yè)產(chǎn)品來開發(fā)，要求“采用工程化的原理與方法對軟件進(jìn)行計劃、開發(fā)和維護(hù)”。

　　所以說，軟件工程不是針對軟件需求者提出來的，而是針對于專業(yè)化軟件生產(chǎn)者提出來的。它的第一受益者和適用載體是那些擁有專業(yè)設(shè)計研發(fā)乃至測試能力，但對軟件需求者所屬行業(yè)（至少在初期）一無所知或所知甚少的社會上專以生產(chǎn)軟件為業(yè)的團(tuán)體或單位。它的適用對象是那些大型、超大型專業(yè)應(yīng)用軟件的生產(chǎn)，惟其如此，專業(yè)化分工才能施展其特有的優(yōu)勢，軟件工程的長處也才可能發(fā)揮出來。

　　尤其需要強(qiáng)調(diào)的是，工業(yè)化生產(chǎn)的特點決定了，軟件工程是以最終生產(chǎn)出軟件產(chǎn)品為目的的；因此對待用戶需求的處理策略，軟件制作過程中和軟件制作完成后呈現(xiàn)出兩種完全不同的階段性特征：軟件制作過程中要求對用戶的需求盡可能全面、準(zhǔn)確的了解、把握并予以實現(xiàn)；但一旦進(jìn)入制作后期，用戶的需求就必須予以“凍結(jié)”；而對于用戶于軟件制作完成后提出的新的需求，則一般不被納入本軟件的工作（包括維護(hù)）范圍。如同生產(chǎn)照相機(jī)等工業(yè)產(chǎn)品一樣，一旦這款產(chǎn)品定型并形成，對其進(jìn)行的任何修改和調(diào)整便不屬于本款產(chǎn)品的工作范圍，而是下一款產(chǎn)品的工作內(nèi)容了?！靶枨蠊芾怼?、“需求控制”等便是軟件工程由此派生出來的一些具體的操作規(guī)程和方法。

　　2.2氣象應(yīng)用系統(tǒng)不是產(chǎn)品

　　產(chǎn)品的特點之一，就是一旦制作完成，其自身的功能和性能便被固定下來，不再變化，用戶的使用完全局限在產(chǎn)品所提供的已有功能范圍之內(nèi)；而對于產(chǎn)品的維護(hù)，則是指恢復(fù)那些因某種原因?qū)е聼o法使用的原設(shè)計功能。

　　氣象行業(yè)是一個高速發(fā)展的，不斷被賦予新的工作內(nèi)容和要求的服務(wù)型行業(yè)。一個用于實際業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，身處不斷發(fā)展的洶涌浪潮之中，無一例外地面臨著接二連三的新的需求。即便是實時數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)型應(yīng)用系統(tǒng)，也時常面臨著新增資料入庫、新的統(tǒng)計要求的滿足，對特定關(guān)注區(qū)域、類型資料的處理時效的提高等新的功能、性能需求的滿足；這些需求都是原系統(tǒng)設(shè)計中沒有或無法預(yù)見，因而目前系統(tǒng)中所不具備的功能；現(xiàn)實決定了不可能因不時出現(xiàn)的新的需求而頻繁更換系統(tǒng)，而工作又要求必須及時實現(xiàn)這些新的功能需求；因此這些新增需求只能通過調(diào)整、完善和改進(jìn)等手段在現(xiàn)有系統(tǒng)上予以實現(xiàn)。

　　所以，事業(yè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展形勢要求氣象應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)是一個活的能夠適應(yīng)不斷變化需求的生命體，而不是一件死板的一成不變的產(chǎn)品。

　　3．氣象行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)生命周期中一些階段特征

　　應(yīng)用系統(tǒng)生命周期有若干種不同的描述方法，這里采取的是以其自然形態(tài)的生長過程進(jìn)行描述，即：從孕育、產(chǎn)生到成型后的生長。

　　3.1 系統(tǒng)生長初期——需求的不確定性

　　一個應(yīng)用系統(tǒng)的出現(xiàn)和確立，自有其孕育、發(fā)育、生長的必要環(huán)境——應(yīng)用需求。而在其初期，這些應(yīng)用需求往往是模糊和概念性的。以MICAPS為例，雖然在其開始研發(fā)之初，國外一些發(fā)達(dá)國家已不乏類似工作平臺的應(yīng)用實例，有關(guān)人員也曾對此進(jìn)行過十分詳盡的認(rèn)真調(diào)研，但Micaps的分析、設(shè)計、試用、研討、改進(jìn)等循環(huán)往復(fù)的認(rèn)識需求、梳理需求、明確需求的探討和調(diào)整過程仍花費了大量時間。這一階段的時間之長，研討以及原型系統(tǒng)調(diào)整修改之頻繁，耗費心血之巨，令參與者至今印象深刻。而在這一階段，如果采用經(jīng)典軟件工程的方法，研制方即便調(diào)集最高級的需求分析師，采用最先進(jìn)的需求分析方法，反復(fù)咨詢最權(quán)威的系統(tǒng)用戶，也難以一舉明確真正的應(yīng)用需求。因為無數(shù)事實無一例外地證明，此時潛藏在用戶腦海中的需求是模糊和不確定的，在沒有實際應(yīng)用操作之前，即使最權(quán)威的行業(yè)專家，其所提出的需求也是未經(jīng)驗證的。因此盡早地將模擬系統(tǒng)交予用戶，由用戶在試用過程中逐步理清思路，明晰并確認(rèn)需求，是行之有效的，這已被無數(shù)實例所證明。所以，原型系統(tǒng)的快速搭建和及早提供試用，在這一階段十分重要。對于應(yīng)用系統(tǒng)而言，實際應(yīng)用所得出的結(jié)論和意見永遠(yuǎn)比閉門造車推演出的書齋成果更實用更有效。

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)是通過一定的建設(shè)過程而產(chǎn)生的，過程的不同可能導(dǎo)致結(jié)果的不同。軟件工程以制造軟件產(chǎn)品為其特征，產(chǎn)品設(shè)計之前對需求完整準(zhǔn)確的把握，便成為該款產(chǎn)品是否成功的關(guān)鍵；然而上面已分析過，應(yīng)用系統(tǒng)初期的需求往往的是模糊而不確定的；尤其對于那些因概念而不是實際需求所產(chǎn)生的項目，其應(yīng)用需求產(chǎn)自于推斷、設(shè)計而非實際，應(yīng)用基礎(chǔ)原本就不牢固，因而此時所有通過調(diào)研、咨詢、研討等方式獲取的需求信息，都是不確定的，是需要經(jīng)過實際應(yīng)用予以檢驗的。因此以這些需求信息為基礎(chǔ)構(gòu)建起來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是必須經(jīng)過較長時間的實際應(yīng)用和調(diào)整，方才可能被真正應(yīng)用起來的。而如果系統(tǒng)建成后的可調(diào)整能力問題——即所謂持續(xù)改進(jìn)能力問題——沒有得到落實，則該系統(tǒng)便很可能出現(xiàn)原設(shè)計的功能不符合實際需求，而實際需求又無法在系統(tǒng)中實現(xiàn)，從而導(dǎo)致系統(tǒng)的不成功甚至失敗的結(jié)果。

　　無論采用何種方式，對于一個在建的應(yīng)用系統(tǒng)而言，需求越具體，目標(biāo)越明確，建成后便越易于發(fā)揮效益。而具體的需求和目標(biāo)來源于具體的業(yè)務(wù)工作；應(yīng)用系統(tǒng)只有在明確了其服務(wù)的具體業(yè)務(wù)范圍以及在該業(yè)務(wù)中服務(wù)的具體內(nèi)容后，其應(yīng)用才可能具體實現(xiàn)，價值體現(xiàn)才有了承載平臺。亦即，應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)明確具體的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，沒有業(yè)務(wù)導(dǎo)向的應(yīng)用系統(tǒng)只可能是一個概念上的虛幻的應(yīng)用系統(tǒng)。而一個不被應(yīng)用的應(yīng)用系統(tǒng)，無論其投資如何巨大，包裝如何華麗，都將與垃圾無異。

　　一些承擔(dān)大型應(yīng)用型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計人員始終對缺少一位對所有業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的需求都了然于胸的領(lǐng)軍人物而深感遺憾，認(rèn)為這是可能導(dǎo)致項目建設(shè)不成功的潛在風(fēng)險。事實上，由于專業(yè)化分工的現(xiàn)實和局限性，以及各專業(yè)業(yè)務(wù)需求變化的紛雜迅猛，這樣的領(lǐng)軍人物是不可能存在的。但這并不意味著項目建設(shè)一定不成功；因為項目的成功在于當(dāng)時所能明確的所有真實需求的全面滿足，而真實需求的梳理、明晰和確認(rèn)，可以通過實際應(yīng)用和試用得以逐步實現(xiàn)。所以，在目前這一“缺乏英雄”的年代里，采用盡可能貼近實際的有效手段，及時地明確真實需求，有效地調(diào)整系統(tǒng)使之滿足真實需求，是保障項目建設(shè)成功的最為有效途徑之一。

　　3.2 系統(tǒng)成型之后——有效的調(diào)整能力更為重要

　　在國家氣象信息中心（后簡稱“NMIC”）內(nèi)部，“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”是一個令人肅然起敬的稱謂。一個系統(tǒng)一旦被稱之為“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”，則其架構(gòu)和功能便被基本固定下來，原則上不再允許隨意變動。同時必須制訂完備的維護(hù)計劃并配備完備的維護(hù)隊伍，以期充分保障其運行的穩(wěn)定可靠。因此，NMIC的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行保障水平在氣象行業(yè)內(nèi)是一流的。

　　然而熟悉NMIC內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行方式的人士也知道，實際上即便是身處最為核心地位的通信系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，其功能也是在不斷增補(bǔ)和完善的。這里所說的增補(bǔ)完善并非指通過項目建設(shè)構(gòu)建新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)予以實現(xiàn)，而是在日常運行中，通過維護(hù)人員根據(jù)不斷提出的新的需求而對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行的功能補(bǔ)充完善。日積月累，一段時間后再來審視該業(yè)務(wù)系統(tǒng)，人們會發(fā)現(xiàn)，不經(jīng)意間其現(xiàn)有功能較之最初設(shè)計功能之間已經(jīng)發(fā)生了較大甚至很大的變化，而這些新增功能往往更切合實際、更針對需求因而也是更為適用的。令人尷尬的是，這些功能的改進(jìn)和增補(bǔ)都是基于對現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改進(jìn)、補(bǔ)充和調(diào)整而得以實現(xiàn)的。也就是說，即便是管控最為森嚴(yán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，日常過程中也是在被不斷地調(diào)整、補(bǔ)充和完善的——因為現(xiàn)實需要這樣做。

　　所以我們說，氣象行業(yè)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不是產(chǎn)品，而是活的生命體；它的功能需求是會隨著事業(yè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展而不斷增長和變化的。在系統(tǒng)建設(shè)初期通過分析調(diào)研獲得的功能需求并不能代表日后在發(fā)展過程中所產(chǎn)生出來的新的需求，甚至于不能完全代表當(dāng)前業(yè)務(wù)工作的實際需求；因為用戶對需求的認(rèn)識是需要長時間摸索的，成熟的需求認(rèn)識只能出現(xiàn)在該業(yè)務(wù)系統(tǒng)被應(yīng)用之后而不是之前。事實證明，一個應(yīng)用型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是永遠(yuǎn)生存在不斷的調(diào)整之中的。

　　一個物體之所以被稱之為活的生命體，在于其具備對外界環(huán)境變化的反應(yīng)和自適應(yīng)的能力。而其活力的旺盛與否，則表現(xiàn)在其對環(huán)境變化反應(yīng)的靈敏度以及自適應(yīng)時效的快慢。對于處在高速發(fā)展的氣象行業(yè)而言，以往難以預(yù)測的各類新的需求不斷涌現(xiàn)，我們當(dāng)然希望承擔(dān)業(yè)務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足各類新的需求。亦即，我們需要的是活的具有旺盛生命力的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。反映在技術(shù)層面，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的活力主要表現(xiàn)在它的可調(diào)整性、調(diào)整的效率以及質(zhì)量；即：即便新的功能需求無法由現(xiàn)有系統(tǒng)直接滿足，如果現(xiàn)有系統(tǒng)可通過維護(hù)人員的增補(bǔ)和調(diào)整予以快速補(bǔ)充，使得調(diào)整后的系統(tǒng)滿足這些新的功能需求，那么該系統(tǒng)仍然可稱得上是一個充滿活力的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　因此，對于一個長期運行的應(yīng)用型業(yè)務(wù)系統(tǒng)而言，有效的調(diào)整能力比精確的初始設(shè)計更加重要。對于一個處在不斷變化環(huán)境中的應(yīng)用型業(yè)務(wù)系統(tǒng)而言，不可能做到一步設(shè)計完整準(zhǔn)確到位。只有在不斷的使用中，用戶方才可能逐漸梳理出對業(yè)務(wù)系統(tǒng)真實的需求；而快速的需求響應(yīng)機(jī)制以及高質(zhì)量的功能調(diào)整，才是評價該業(yè)務(wù)系統(tǒng)乃至其所屬業(yè)務(wù)工作水平高下的最重要的指標(biāo)。NMIC在業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行方面多年的業(yè)績，除業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身的品質(zhì)外，關(guān)鍵在于有一支穩(wěn)定、精干和高水平的維護(hù)隊伍，以及較為完備的業(yè)務(wù)規(guī)定；使之能夠做到隨需快速調(diào)整。

　　應(yīng)用型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的活力集中體現(xiàn)在其是否具備良好的可調(diào)整能力方面。而從宏觀上分析，系統(tǒng)是否具備可調(diào)整能力以及可調(diào)整能力的高下，則主要取決于系統(tǒng)架構(gòu)的合理行和開放性（這是另一個話題，此處不予展開），以及系統(tǒng)運維規(guī)范的完備和運維團(tuán)隊的高效。從某種角度看，后者（即：運維規(guī)范和團(tuán)隊）的重要性甚至超過前者；因為系統(tǒng)架構(gòu)的合理性和開放性，僅僅是為系統(tǒng)的可調(diào)整提供了可能，屆時調(diào)整的具體操作則是需要由維護(hù)團(tuán)隊根據(jù)一定的規(guī)程逐一完成的。所以，單靠設(shè)計是無法產(chǎn)生系統(tǒng)的活力的，有效的組織、有針對性的培訓(xùn)和完備的規(guī)范措施才是系統(tǒng)活力的實現(xiàn)基礎(chǔ)。


4. 氣象應(yīng)用軟件研發(fā)過程中軟件工程的角色和作用

　　實際上，引言中提出的令人困惑的現(xiàn)象是很容易理解的：氣象行業(yè)內(nèi)中小規(guī)模的應(yīng)用軟件研發(fā)是普遍的，經(jīng)常性的，且多以小團(tuán)隊作坊式形式出現(xiàn)并延續(xù)。相較于以招標(biāo)形式延請社會上專業(yè)軟件公司來承擔(dān)這些項目，小團(tuán)隊作坊式有熟悉業(yè)務(wù)，明了需求、人員穩(wěn)定、一專多能等優(yōu)勢，因此諸如“文檔驅(qū)動”、“過程產(chǎn)品評審”等大規(guī)模專業(yè)化分工協(xié)同工作下的運作法則在這里沒有運用的實際需求。“先編碼后文檔”的變通做法在這一特點環(huán)境下并不影響軟件質(zhì)量，而且往往工作效率更高。也就是說，對于那些由小團(tuán)隊作坊式承擔(dān)的規(guī)模資金都相對有限，時間要求嚴(yán)格的應(yīng)用系統(tǒng)（軟件）研發(fā)工作來說，軟件工程并不適用：因為其工業(yè)化生產(chǎn)模式的優(yōu)勢無法發(fā)揮，而其固有的種種弱點卻彰顯得淋漓盡致。

　　所以，應(yīng)用系統(tǒng)（軟件）在研制初期，因其需求須經(jīng)反復(fù)應(yīng)用及反饋方可得以認(rèn)識、理清和明確，經(jīng)典軟件工程由于其工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)的特點，因而不適用于這一階段的應(yīng)用系統(tǒng)（軟件）的研制過程。而對于那些規(guī)模較小、研制周期很短、功能需求相對有限的應(yīng)用系統(tǒng)而言，軟件工程的優(yōu)勢得不到發(fā)揮，劣勢卻無法避免，因而亦不適宜。

　　前面的分析已得出結(jié)論，軟件工程較為適用于大規(guī)模及超大規(guī)模的應(yīng)用軟件的研發(fā)。然而我們知道，一個自然形成的復(fù)雜系統(tǒng)是由簡單系統(tǒng)生長而成的，而其生長的過程——與植物一樣——是需要呵護(hù)和培育的。應(yīng)用型業(yè)務(wù)系統(tǒng)的生長過程實際上就是新增需求不斷滿足和舊有缺陷不斷彌補(bǔ)的調(diào)整過程，換句話說，就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)過程。而對其生長過程的呵護(hù)和培育，則體現(xiàn)在對持續(xù)改進(jìn)行為的激勵機(jī)制上。由于新增需求的提出和原有缺陷的發(fā)現(xiàn)是日常的、隨機(jī)的且大部分是零散的，因此改進(jìn)和調(diào)整的行為也應(yīng)當(dāng)是日常的、持續(xù)的和非大規(guī)模的。反映在激勵機(jī)制的策略安排方面，則以小規(guī)模的持續(xù)不斷的經(jīng)費支持和以對現(xiàn)有系統(tǒng)調(diào)整改善為內(nèi)容的小型項目支持為宜；正如幼芽的生長需要的是涓涓細(xì)流的滋潤，嬰幼兒需要的是量雖不大但卻持續(xù)不斷的母乳哺育一樣。

　　相對應(yīng)地，大規(guī)模大范圍大手筆的應(yīng)用系統(tǒng)研制項目，比較適合于若干應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)育到相對成熟后的規(guī)范化系統(tǒng)集成。大項目一般通過招標(biāo)形式由中標(biāo)的社會上專業(yè)軟件公司承擔(dān)，其優(yōu)勢在于資金雄厚、人力資源豐富、工作程序規(guī)范，技術(shù)相對先進(jìn)；其弱點在于承建者對行業(yè)業(yè)務(wù)情況不了解，研制周期的嚴(yán)格限制又使得承建者不能無限期地反復(fù)試驗摸索，因此其最大的軟肋之一在于用戶所提需求的概念化和不確定。然而，經(jīng)過自然的發(fā)育過程，已經(jīng)相對成熟的應(yīng)用業(yè)務(wù)的需求大部分早已明確并已被反復(fù)應(yīng)用所證實確認(rèn)，風(fēng)險已基本規(guī)避，軟件工程的優(yōu)勢在這里可以得到較大程度的發(fā)揮。也就是說，在應(yīng)用系統(tǒng)研制方面，軟件工程較為適用于以系統(tǒng)集成為主要內(nèi)容的大型項目建設(shè)。而在應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)育初期和成長階段，則以持續(xù)不斷的小規(guī)模建設(shè)和改進(jìn)為宜。

　　值得注意的是，那些由概念而產(chǎn)生的大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)的項目建設(shè)，由于缺乏應(yīng)用基礎(chǔ)，因此由此研制的系統(tǒng)不是自然生長起來的，而是構(gòu)建起來的。然而我們知道，知識積累的過程是無法通過構(gòu)建過程（亦即研制過程）跨越的，在缺乏應(yīng)用基礎(chǔ)這一先天不足的前提下，單單憑借軟件工程華而不實的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則，而不對可能存在的潛在應(yīng)用需求進(jìn)行有針對性的、持續(xù)不斷的培育和發(fā)掘，則該系統(tǒng)即便建設(shè)時烹油烈火，驗收時花團(tuán)錦簇，也難免之后的曲終人散、乏人問津，乃至最終悄然謝世的悲劇性結(jié)局。事實上，這種情況在以前真實發(fā)生過，如不認(rèn)真汲取既有經(jīng)驗和教訓(xùn)，以后還會重復(fù)發(fā)生。

　　5．結(jié)語：效益是檢驗應(yīng)用系統(tǒng)成敗的標(biāo)準(zhǔn)

　　對于氣象應(yīng)用系統(tǒng)，正如“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”一樣，效益應(yīng)當(dāng)是檢驗其成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而應(yīng)用系統(tǒng)效益的體現(xiàn)，則在于該系統(tǒng)被實際應(yīng)用以及對應(yīng)用者提出的新需求的充分滿足。要達(dá)到這一理想境界，準(zhǔn)確有效的應(yīng)用反饋機(jī)制和快速高質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制至關(guān)重要。沒有這些機(jī)制，系統(tǒng)便成為一件死板的產(chǎn)品，無法根據(jù)實際需求發(fā)展和改進(jìn)；而這些機(jī)制的缺失或不健全，將導(dǎo)致系統(tǒng)在日常運行中面對不斷出現(xiàn)的新需求反應(yīng)遲鈍，甚至束手無策。

　　此外，應(yīng)用系統(tǒng)效益的展現(xiàn)需要承載平臺，而其具體服務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，既是其具體的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，也是其效益體現(xiàn)的具體的展示窗口和平臺。

　　最后，應(yīng)用系統(tǒng)是生長起來的，而不是構(gòu)建起來的。其生長過程，就是新的需求不斷被滿足和舊有缺陷不斷被更正的過程，而其生命力的旺盛與否，則體現(xiàn)于對新增需求滿足、已有缺陷改正的時效和質(zhì)量。

　　有意思的是，所有這一切，都不是軟件工程能夠解決的。所以說，目前的信息化理論和方法，只能解釋和解決現(xiàn)實信息化建設(shè)中遇到問題的很少一部分。大部分問題并無現(xiàn)成的明確答案。而這些問題的有效解決，不僅需要所有有關(guān)人員的積極探索和勇于實踐，更需要無情解剖自己和正視、改正錯誤的勇氣，坦蕩包容的胸懷，以及寬松、平等而科學(xué)的研討氛圍。

　　本文是在研讀胡小明教授的若干文章和談話后受到啟發(fā)而形成的，在此遙向胡教授表示敬意。

　　作者沈文海 系國家氣象信息中心正研級高級工程師、第三屆北大CIO班學(xué)員