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吉利試水網(wǎng)店直銷(xiāo) 汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)“天花板”難破

作者:RFID世界網(wǎng) 收編
來(lái)源:蓋世汽車(chē)網(wǎng)
日期:2010-06-24 17:32:03
摘要:汽車(chē)普及率高達(dá)82%,千人保有量為820輛的美國(guó),伴隨其高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和民眾極為普遍的網(wǎng)購(gòu)行為,其汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也未成氣候。而我國(guó)目前的汽車(chē)千人保有量?jī)H區(qū)區(qū)幾十輛,汽車(chē)市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟的程度,試想,國(guó)內(nèi)汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)觀念走在世界前列的幾率會(huì)有多大?
  淘寶店里的吉利汽車(chē),你會(huì)買(mǎi)嗎?

  吉利集團(tuán)副總裁劉金良日前表示,吉利集團(tuán)的網(wǎng)店有望在2011年開(kāi)業(yè),并將銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)特別打造的“網(wǎng)店專(zhuān)供版”汽車(chē)。據(jù)其透露,首先嘗試在網(wǎng)上銷(xiāo)售的將是熊貓或帝豪系列的車(chē)型。

  在奇瑞、上汽榮威以及上海大眾斯柯達(dá)等品牌紛紛試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)果后,吉利此次聯(lián)手阿里巴巴集團(tuán)欲采用現(xiàn)今最為流行的 “B2C網(wǎng)店”的購(gòu)物形式來(lái)拓展新的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式,在業(yè)界看來(lái)這僅是一次毫無(wú)創(chuàng)意的概念炒作。

  不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式在年輕消費(fèi)群體中確已形成主流,其簡(jiǎn)單便捷的操作流程受到越來(lái)越多消費(fèi)者的歡迎。隨著B(niǎo)2C電子商務(wù)網(wǎng)站的不斷涌現(xiàn)和行業(yè)逐漸規(guī)范的基礎(chǔ)上,一些消費(fèi)者也選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家用電器,小則包括電水壺,大則包括洗衣機(jī)、電冰箱等。但網(wǎng)購(gòu)類(lèi)似汽車(chē)這樣的超大型商品,在國(guó)內(nèi)尚未形成穩(wěn)固的消費(fèi)群體,且該消費(fèi)觀念也遠(yuǎn)未被消費(fèi)者所接受。

  在網(wǎng)上,無(wú)法通過(guò)幾張圖片真切感受汽車(chē)的外觀設(shè)計(jì),內(nèi)飾做工的精細(xì)程度,不能體驗(yàn)駕乘的操控感如何,更無(wú)法辨別發(fā)動(dòng)機(jī)性能的優(yōu)劣以及各項(xiàng)個(gè)性化配置是否合意。而且,汽車(chē)至今仍未被列入“三包”法,網(wǎng)上直接購(gòu)車(chē)無(wú)疑又增加了消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),售后保障服務(wù)更是一大隱疾。

  目前,在國(guó)內(nèi),網(wǎng)絡(luò)對(duì)汽車(chē)而言仍只是一個(gè)信息交流平臺(tái),遠(yuǎn)未發(fā)展成一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)直接交易的平臺(tái)。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很好地將產(chǎn)品的信息傳達(dá)給消費(fèi)者,讓潛在客戶(hù)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)初步、全面的大致了解。但要想真正促成交易的完成,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)無(wú)疑是最重要的一環(huán)。

  而網(wǎng)購(gòu)卻恰恰省去了“體驗(yàn)”這一個(gè)最重要的環(huán)節(jié),對(duì)于汽車(chē)還未在百姓生活中完全普及之前,初次購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)也并非完全了解,網(wǎng)上僅憑幾張圖片所見(jiàn)未必真,親身體驗(yàn)后才能做到心中有數(shù)。

  據(jù)了解,新浪汽車(chē)的“網(wǎng)上4S店”目前已經(jīng)有一汽馬自達(dá)、榮威、比亞迪、瑞麒、帝豪以及中華轎車(chē)等品牌入駐,各店的點(diǎn)擊率均已突破百萬(wàn),但真正直接下單者仍寥寥無(wú)幾??梢?jiàn),絕大部分消費(fèi)者仍只是把其當(dāng)作是一種提供信息的載體。

  截至去年年底,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為28.9%,高于世界平均水平。中國(guó)國(guó)務(wù)院新聞辦公室副主任錢(qián)小芊在今年3月份曾對(duì)外表示,按照目前的速度發(fā)展,未來(lái)2-3年中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量預(yù)計(jì)將超過(guò)5億。這將是一個(gè)非常龐大的群體。根據(jù)一些機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),如果各大廠商能在網(wǎng)店這一模式上開(kāi)崛出市場(chǎng)潛力,前景將樂(lè)觀之極。

  但事實(shí)證明,橫亙?cè)诋?dāng)今現(xiàn)狀和市場(chǎng)前景之間,有著一塊厚厚的玻璃天花板,可望不可及。我們知道,汽車(chē)從誕生之日起至今已過(guò)一個(gè)世紀(jì)有余,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前前后后也經(jīng)過(guò)了約近40年的時(shí)間。然而,在汽車(chē)普及率高達(dá)82%,千人保有量為820輛的美國(guó),伴隨其高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和民眾極為普遍的網(wǎng)購(gòu)行為,其汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也未成氣候。09年8月,剛走出破產(chǎn)重組陰影的通用與eBay聯(lián)合推出的網(wǎng)上賣(mài)車(chē)服務(wù),雙方的合作僅僅維持了一個(gè)多月便宣告結(jié)束,可見(jiàn)美國(guó)人并不適應(yīng)這種在目前看來(lái)仍屬“超現(xiàn)實(shí)”的消費(fèi)觀念。

  而我國(guó)目前的汽車(chē)千人保有量?jī)H區(qū)區(qū)幾十輛,汽車(chē)市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟的程度,試想,國(guó)內(nèi)汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)觀念走在世界前列的幾率會(huì)有多大?

  蓋世汽車(chē)網(wǎng)認(rèn)為,現(xiàn)在所謂的“網(wǎng)上購(gòu)車(chē)”純屬概念炒作,消費(fèi)者在其所謂的網(wǎng)店瀏覽后,就算真有意愿購(gòu)買(mǎi)也肯定會(huì)到4S店等實(shí)體店下單提車(chē),并辦理相關(guān)手續(xù)。因此,現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)各廠商應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)這一信息傳播平臺(tái)宣傳產(chǎn)品和品牌文化,而非浪費(fèi)精力炒作利用網(wǎng)店售車(chē)吸引眼球。

而我國(guó)目前的汽車(chē)千人保有量?jī)H區(qū)區(qū)幾十輛,汽車(chē)市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到成熟的程度,試想,國(guó)內(nèi)汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)觀念走在世界前列的幾率會(huì)有多大?

  蓋世汽車(chē)網(wǎng)認(rèn)為,現(xiàn)在所謂的“網(wǎng)上購(gòu)車(chē)”純屬概念炒作,消費(fèi)者在其所謂的網(wǎng)店瀏覽后,就算真有意愿購(gòu)買(mǎi)也肯定會(huì)到4S店等實(shí)體店下單提車(chē),并辦理相關(guān)手續(xù)。因此,現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)各廠商應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)這一信息傳播平臺(tái)宣傳產(chǎn)品和品牌文化,而非浪費(fèi)精力炒作利用網(wǎng)店售車(chē)吸引眼球。

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