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調(diào)研顯示:拍拍用戶滲透率及用戶轉(zhuǎn)化率均偏低

作者:Prnews
日期:2009-05-21 16:29:18
摘要:調(diào)研顯示:拍拍用戶滲透率及用戶轉(zhuǎn)化率均偏低
   北京 2009-05-21(中國(guó)商業(yè)電訊)--據(jù)易觀國(guó)際(Analysys International)《中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)用戶調(diào)研報(bào)告2009》研究發(fā)現(xiàn),用戶購買過商品(購買用戶滲透率)的購物網(wǎng)站中,淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、易趣、拍拍位居前五。其中淘寶的用戶的比例最高達(dá)89.7%,較去年的81.7%提升了8個(gè)百分比。C2C網(wǎng)上零售廠商中,排名與去年相同,易趣在年度購買用戶滲透率上仍然領(lǐng)先拍拍網(wǎng)。 


    本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國(guó)網(wǎng)上零售廠商各項(xiàng)指標(biāo)前五名仍然是淘寶、易趣、拍拍、當(dāng)當(dāng)和卓越亞馬遜,除淘寶外,其余廠商的購買用戶滲透率均有所下降。盡管易觀國(guó)際Enfodesk發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2008年C2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)中拍拍網(wǎng)交易額份額為7.2%,略高于易趣網(wǎng)的6.6%。兩組數(shù)據(jù)相比較可以發(fā)現(xiàn),拍拍網(wǎng)的用戶ARPU值略高,但新購買用戶的獲取能力有限。 

    另外,比較前5名廠商的購買用戶轉(zhuǎn)化率來看,拍拍網(wǎng)和易趣網(wǎng)的轉(zhuǎn)化率均在38%,遠(yuǎn)低于淘寶的95.1%,也低于當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜超過50%的轉(zhuǎn)化率。 

    1 研究定義 

    1、電子商務(wù)(線上)定義為:交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品交易活動(dòng),即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞,實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或服務(wù)的消費(fèi)。買賣雙方通過電子商務(wù)(線上)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)交易信息查詢(信息流)、交易(資金流)和交付(物流)等行為。通常根據(jù)買家特征分成企業(yè)電子商務(wù)和個(gè)人電子商務(wù)兩種。 

    2、B2C網(wǎng)上零售指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng),公開對(duì)個(gè)人用戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)模式。某種交易被納入線上B2C電子商務(wù)范疇的必要條件是,其產(chǎn)品或服務(wù)需通過在線訂單模式進(jìn)行信息的溝通與確認(rèn),而支付則可以在線上或線下進(jìn)行。 

    3、C2C網(wǎng)上零售是指消費(fèi)者同消費(fèi)者(Consumer to Consumer)通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)進(jìn)行的商品交易行為。線上C2C電子商務(wù)中不可或缺的三個(gè)要素是:賣方、買方和C2C電子商務(wù)平臺(tái)。 

    2研究方法 

    本次研究采用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)問卷調(diào)查法,問卷放置在易觀國(guó)際網(wǎng)站上,同時(shí)在其他合作伙伴網(wǎng)站上設(shè)置問卷鏈接,由瀏覽用戶主動(dòng)參與填寫問卷的方式來搜集數(shù)據(jù),對(duì)于回收的有效數(shù)據(jù)通過專業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,并在此基礎(chǔ)上撰寫研究報(bào)告,除去無效問卷外,本次調(diào)查共回收有效問卷1,670份。 

    調(diào)研時(shí)間:2009年3月30日—2009年4月14日 

    研究說明 

    易觀國(guó)際(Analysys International)提供的產(chǎn)業(yè)分析,主要是通過產(chǎn)業(yè)宏觀數(shù)據(jù)、最終用戶季度調(diào)研數(shù)據(jù)、廠商歷史數(shù)據(jù)以及廠商季度業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)分析等基礎(chǔ)上,運(yùn)用市場(chǎng)研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的,主要反映了市場(chǎng)現(xiàn)狀、趨勢(shì)、拐點(diǎn)和規(guī)律,以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。 

    我們相信通過市場(chǎng)研究及行業(yè)研究方法得出的數(shù)據(jù)在行業(yè)公認(rèn)可接受誤差范圍內(nèi),可以準(zhǔn)確反映行業(yè)走勢(shì)與變化規(guī)律。 

    通過專業(yè)研究方法得到的研究結(jié)果,旨在供決策參考。廠商的實(shí)際數(shù)據(jù)請(qǐng)查詢廠商發(fā)布的財(cái)務(wù)報(bào)告。