上個(gè)世紀(jì)末，隨著中國信息化建設(shè)的發(fā)展，智能卡被越來越多的深入應(yīng)用到各行各業(yè)中，其發(fā)卡量的劇增，大范圍的推廣與實(shí)施，沖擊了與之相輔相成的證卡打印機(jī)市場。因此，國外的證卡打印機(jī)品牌紛紛進(jìn)駐中國市場，并占領(lǐng)了重要的市場份額。而本土企業(yè)也用堅(jiān)忍不拔的毅力奮起直追，不甘示弱的振興民族品牌。一時(shí)間，中國證卡打印機(jī)市場所呈現(xiàn)出的景象，可謂“百花齊放，百家爭鳴”。成立于2001年3月的誠研科技（蘇州）有限公司，作為專業(yè)的數(shù)碼影像輸出系統(tǒng)設(shè)計(jì)及制造公司，目前，已經(jīng)在市場上推出了擁有自主知能識產(chǎn)權(quán)的“呈妍”品牌系列產(chǎn)品，并已發(fā)展成為一家上市公司。對于，誠研在證卡打印機(jī)領(lǐng)域取得的優(yōu)異成績及其發(fā)展的成功，日前，本刊記者走訪了誠研科技（蘇州）有限公司銷售部經(jīng)理陳洸民先生。 

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誠研科技（蘇州）有限公司銷售部經(jīng)理陳洸民先生

    專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)域，積極的市場開發(fā)

    上個(gè)世紀(jì)90年代初，第一臺證卡打印機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入中國市場，自此，在二十多年的時(shí)間中，證卡打印機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)歷了無數(shù)次的更新?lián)Q代。因此，貼切市場需要的研發(fā)速度與雄厚的研發(fā)實(shí)力成為衡量一家公司的基本標(biāo)準(zhǔn)。誠研作為一家上市公司，在短短的幾年時(shí)間里，迅速發(fā)展。公司總部和生產(chǎn)基地分別位于臺灣和蘇州，同時(shí)在美國、歐洲、印度、中東、南美洲等地設(shè)有分公司。

    對于誠研的迅速壯大，成功發(fā)展的“秘訣”，誠研科技（蘇州）有限公司銷售部經(jīng)理陳洸民先生（以下簡稱：陳經(jīng)理）介紹說，“誠研能在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展的如此迅速，的確是相當(dāng)不容易的，除了擁有一個(gè)有理想有抱負(fù)的團(tuán)隊(duì)之外，誠研本身也具有很多優(yōu)勢，如，誠研專注于熱升華輸出領(lǐng)域，產(chǎn)品定位準(zhǔn)確；注重品質(zhì)與服務(wù)；健全的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；誠研公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、企劃、銷售、服務(wù)于一體的企業(yè)，不斷推出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品；誠研公司信奉嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)、勤奮的企業(yè)文化；健全的財(cái)務(wù)狀況與營運(yùn)制度等都是誠研能取得今天的成就所不能缺少的必要條件?！?

    “近幾年，誠研在國內(nèi)外證卡打印機(jī)市場所取得的優(yōu)異成績，是有目共睹的。因此，誠研的壯大與發(fā)展是與市場的成功拓展分不開的。我們會(huì)選擇合適的合作伙伴，共同為屬于中國的證卡打印機(jī)品牌進(jìn)行市場的開拓?！标惤?jīng)理說，證卡打印機(jī)產(chǎn)品是一個(gè)對技術(shù)含量要求非常高的領(lǐng)域。一方面，誠研會(huì)接觸一些曾經(jīng)有過證卡打印機(jī)銷售經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)單位作為合作考慮對象；另一方面，也會(huì)通過誠研強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)去開發(fā)一些有潛力、有發(fā)展前景的新經(jīng)銷商。所以，誠研遵循以下三點(diǎn)選擇合作伙伴：1、必須具備證卡相關(guān)的技術(shù)能力；2、必須同誠研一樣注重售后服務(wù)；3、對國內(nèi)品牌推廣充滿熱情。

    自主的證卡品牌，雄厚的技術(shù)實(shí)力

    目前，在中國證卡打印機(jī)的市場，一直以國外的眾多品牌為主導(dǎo)力量，本土的產(chǎn)品在強(qiáng)勢的“外敵”面前，似乎顯得有些“單薄”。但是，誠研在證卡打印機(jī)領(lǐng)域作為本土自主知識產(chǎn)權(quán)的代表，無論在研發(fā)的速度、技術(shù)的實(shí)力、新產(chǎn)品的推出以及售后產(chǎn)品的服務(wù)上都是一位不可忽視的重量級角色。

    “誠研作為本土企業(yè)，一直本著‘立足中國，放眼世界’的宗旨，以適應(yīng)市場需要為出發(fā)點(diǎn)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。所以，我們的技術(shù)值得信賴，我們的產(chǎn)品更是質(zhì)量過硬?！标惤?jīng)理說，第一：誠研以相片的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求證卡機(jī)，誠研以做專業(yè)證照輸出設(shè)備起步，在專業(yè)熱升華照片領(lǐng)域，誠研的市場覆蓋率是最大的，誠研在熱升華領(lǐng)域的技術(shù)已經(jīng)得到市場的絕對認(rèn)可。誠研在熱升華技術(shù)方面已經(jīng)沒有任何門檻，利用熱升華這個(gè)核心技術(shù)開發(fā)證卡機(jī)，以相片的高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求證卡機(jī)，無論從品質(zhì)、清晰度等方面來講都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于許多國外大廠品牌。第二：誠研在集各家品牌優(yōu)點(diǎn)于一身的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)，即抓住市場潮流又有技術(shù)后盾。誠研在開發(fā)新產(chǎn)品前，通過各種渠道，如展會(huì)、市場調(diào)研等了解市場的需求，了解其他品牌證卡機(jī)優(yōu)缺點(diǎn)、參考其他品牌的各種功能、設(shè)計(jì)。當(dāng)產(chǎn)品推出后，還會(huì)廣泛聽取客戶的使用心得，利用誠研的技術(shù)不斷改進(jìn)，確保能最大程度的貼近市場需求?？梢哉f，誠研的產(chǎn)品是抓住了市場的潮流又有技術(shù)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，是各種條件綜合而成的結(jié)果。

    “誠研的證卡打印機(jī)產(chǎn)品在當(dāng)今國外品牌林立的市場中異軍突起，“呈妍”作為華人品牌的驕傲，其個(gè)性化的整體解決方案更是得到了市場與客戶的好評。”陳經(jīng)理介紹說，“誠研確實(shí)有很多其他品牌所沒有的亮點(diǎn)，主要表現(xiàn)在幾方面：1、“呈妍”證卡打印機(jī)是所有證卡機(jī)品牌中最接近照片品質(zhì)的證卡機(jī)；2、“呈妍”證卡打印機(jī)是全球第一臺中文顯示控制面版的證卡機(jī)；3、誠研還免費(fèi)贈(zèng)送由誠研自主研發(fā)的配套軟件，并且客戶可在誠研網(wǎng)站上免費(fèi)升級；4、誠研擁有強(qiáng)大的軟件和應(yīng)用的技術(shù)部門，可以為系統(tǒng)整合商提供最大程度的技術(shù)支持；5、“呈妍”證卡機(jī)耐用，不容易故障，大大減輕了售后維修的壓力。在售后體系方面，誠研經(jīng)銷商是誠研最大的維修體系，誠研會(huì)給經(jīng)銷商提供嚴(yán)格的機(jī)器維修培訓(xùn)使其擁有足夠的維修能力。除此之外，誠研還有很多駐外辦事處均有駐點(diǎn)維修工程師也可以協(xié)助提供及時(shí)周到的售后維修服務(wù)。公司總部也有專門的證卡維修及客服人員直接面對終端客戶提供服務(wù)。

    “另外，在2008年，誠研的證卡打印機(jī)產(chǎn)品在中國的市場上的銷售取得了不錯(cuò)的成績，”陳經(jīng)理說，“目前市場上熱銷的幾款呈妍產(chǎn)品如下：640Amphi：誠研產(chǎn)品中最接近照片品質(zhì)的證卡機(jī)，可同時(shí)打印相紙和PVC背膠卡。640Amphi-II：是640Amphi的衍生產(chǎn)品，獨(dú)特的0.4mmPVC卡片，最大打印A6滿幅尺寸，可以同時(shí)打印人像及各類條碼信息。CS-310：高速單面，支持0.3mm—1.0mm厚度卡片輸出，照片級打印品質(zhì)。CS-320：高速單、雙面打印，支持0.3mm—1.0mm厚度卡片輸出，卡片自動(dòng)翻轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)。CS-360i：激光全息防偽覆膜，高速單、雙面打印，支持0.3mm—1.0mm厚度卡片輸出。未來，誠研將開發(fā)更小巧、經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品，以滿足不同消費(fèi)者需求。”

    激烈的市場競爭，穩(wěn)定的品牌效益

    目前，本土證卡打印機(jī)產(chǎn)品想在中國市場占有一席之地，價(jià)格與本土的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要?，F(xiàn)在的證卡打印機(jī)市場競爭激烈，本土企業(yè)的勢力薄弱，如何堅(jiān)定的走下去，是擺在本土企業(yè)面前的一道難題，也是本土品牌必須面對的問題。

    陳經(jīng)理介紹說，“在很多消費(fèi)者都普遍推崇外國進(jìn)口產(chǎn)品的市場大氛圍下，本土證卡機(jī)產(chǎn)品的推廣初期確實(shí)存在著非常大的困難。但是產(chǎn)品是否能被市場接受，能否在激烈的市場競爭中生存下來，產(chǎn)品本身的品質(zhì)是否經(jīng)得起市場考驗(yàn)是非常關(guān)鍵的。經(jīng)過一段時(shí)間的市場洗禮，事實(shí)證明，誠研的證卡打印機(jī)是受市場肯定的，誠研的2008年市場份額比2007年整整翻了一倍，可以說成長的速度是非?？斓?。除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)，再配合本土化的服務(wù)網(wǎng)與價(jià)格優(yōu)勢，我們相信，誠研逐步取代其他國外品牌和市場份額的機(jī)會(huì)是很大的。”

    “目前，中國的證卡打印機(jī)市場，特別是熱升華領(lǐng)域的證卡打印機(jī)市場，確實(shí)存在很問題與困難。”陳經(jīng)理說，“誠研是做熱升華的證卡打印機(jī)市場的，對此，我們能深切體會(huì)到一些存在的壓力與困難，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：1、熱升華單張打印成本相對偏高，加高使用者門檻，使市場規(guī)模受局限。2、不少使用者不講究品質(zhì)、貪小便宜使用替代耗材，除了造成機(jī)器損傷外，也降低了原廠投入更多、花費(fèi)更多心血的意愿，某種程度上也減慢了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。3、終端用戶對熱升華技術(shù)認(rèn)識不多，造成普及化的困難。隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新，市場的不斷發(fā)展，熱升華耗材的大規(guī)模生產(chǎn)所帶來的制造成本降低，同時(shí)由于環(huán)保要求，未來，熱升華技術(shù)一定會(huì)被市場普遍接受。”

    在采訪的最后，對于誠研未來的發(fā)展規(guī)劃，陳經(jīng)理說，目前，誠研仍專注于熱升華影像輸出解決方案，并會(huì)繼續(xù)向這條道路深入前進(jìn)。未來，誠研要成為與世界大廠并駕齊驅(qū)的中國企業(yè)，并把以中國自主知識產(chǎn)權(quán)的“呈妍”品牌發(fā)展成為世界一流熱升華輸出品牌為目標(biāo)。